云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服搭建 更多内容
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  • 如何体验智能问答机器人?

    如何体验智能问答机器人? 在使用智能问答机器人之前,需要您先购买智能问答机器人。详细请参考创建一个问答机器人。 父主题: 智能问答机器人

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  • 服务内容和服务场景

    5人天的运维。 智能客服 智能流程机器人流程实例开发服务-基础版 梳理客户最终确认的流程需求并完成方案设计、业务流程的定制化开发与集成测试,实现业务流程的上线运行与验收,并指导用户使用,不超过5人天的运维。 自动报销、业务流程自动化 智能流程机器人流程实例开发服务-标准版 梳理客

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  • 配置对话机器人服务CBS

    全量导入完成后,单击界面右上方的“对话体验”,输入前面导入的语料对问题。 验证下语料对导入是否成功,示例如图9所示。 图9 对话体验 父主题: 创建智能交互数字人(华为云CBS

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  • 搭建系统运行环境

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  • 搭建Nacos运行环境

    集群管理 图10 工作负载 图11 创建服务 Nacos访问 配置nodePort暴露服务,在安全组放开对应端口 nacos访问检查(配置信息 集群信息) 图12 创建服务 图13 网络控制 图14 节点列表 图15 配置列表 图16 服务列表 父主题: 实施步骤

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  • 手工搭建Hadoop环境(Linux)

    9455 SecondaryNameNode 打开浏览器访问http://服务器弹性公网IP地址:8088和http://服务器弹性公网IP地址:50070。 若显示如下界面,表示Hadoop环境搭建完成。 父主题: 搭建环境

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  • 入门实践

    对接华为云客服插件 通过华为云客服设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,快速解决客户咨询、建议等问题。 对接视频点播服务 云速建站不支持直接上传视频到云空间中,您可以对接视频点播(Video on Demand,简称VOD),将视频上传到视频点播中。 开通短信服务 对接华为 云消息 &短信

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  • 视频智能分析服务

    成长地图 | 华为云 视频智能分析服务 视频智能分析服务(Video Intelligent Analysis Service),是提供摄像头视频数据采集、分发、转储、AI智能分析、预警事件上报等多项能力的一体化平台,依托于华为云人工智能和大数据的技术优势,实现智慧园区、城市治理

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  • 手动搭建E3+

    手动搭建E3+ E3+资源需求 E3+应用需要使用到EVS、E CS 、VPC、ELB、DCS、 GaussDB 、DMS、LTS、SMN、DRS、DWS、OBS等这些 华为云产品 ,某客户的后端资源汇总统计信息: 图1 资源汇总统计信息 部署GaussDB集群 通过华为云官网购买Gauss

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    搭建容器运行环境 部署nginx 安装配置nginx 远程登录 弹性云服务器 ,操作方法请参考登录Linux弹性 云服务器 。 使用root用户执行以下命令更新软件包,并安装nginx。 添加nginx源 使用root用户执行以下命令添加yum源。 vi /etc/yum.repos.d/nginx

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  • 如何搭建Docker环境?

    如何搭建Docker环境? 制作Docker镜像,有以下两种方法。 快照方式制作镜像(偶尔制作的镜像):在基础镜像上,比如Ubuntu,先登录镜像系统并安装Docker软件,然后整体制作快照,即可得到所需软件的Docker镜像。 Dockerfile方式制作镜像(经常更新的镜像)

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    Java开发环境搭建 基于收集连接信息的介绍,假设您已经获取了实例连接相关的信息,以及配置好客户端的网络环境。本章节以生产与发送消息的Demo为例,介绍Kafka客户端的环境配置。 开发环境 Maven Apache Maven 3.0.3及以上版本,可至Maven官方下载页面下载。

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    智能信息 短信签名页面,无法上传营业执照? 短链生成 智能信息发送 智能信息解析

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