云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服存在的痛点 更多内容
  • 终端节点(VPC Endpoint)

    快速了解VPC终端节服务在不同应用场景中操作流程。 快速入门 配置同一账号下VPC间通信VPC终端节 配置通过内网访问OBS服务终端节 04 API 通过VPC终端节开放丰富API和调用示例,您可以使用并管理终端节、终端节服务等。 接口参考 查询VPC终端节接口版本列表

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 视频智能分析服务

    成长地图 | 华为云 视频智能分析服务 视频智能分析服务(Video Intelligent Analysis Service),是提供摄像头视频数据采集、分发、转储、AI智能分析、预警事件上报等多项能力一体化平台,依托于华为云人工智能和大数据技术优势,实现智慧园区、城市治理

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 判断桶是否存在

    判断桶是否存在,如果返回的结果中HTTP状态码为200则表明桶存在,如果返回404则表明桶不存在。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 判断桶是否存在

    // 认证用ak和sk硬编码到代码中或者明文存储都有很大安全风险,建议在配置文件或者环境变量中密文存放,使用时解密,确保安全;本示例以ak和sk保存在环境变量中为例,运行本示例前请先在本地环境中设置环境变量ACCESS_KEY_ID和SECRET_ACCESS_KEY_ID。 //

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 环境不存在

    环境不存在 问题现象 日志信息提示获取环境失败,找不到环境。 原因分析 引用环境不存在或者被删除。 处理方法 选择目标应用,单击图标,单击“编辑”,进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”,切换到“环境管理”页面。 单击“新建环境”,信息配置完成后单击“保存”,切换到“资源列表”页面。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 环境不存在

    环境不存在 问题现象 日志信息提示获取环境失败,找不到环境。 原因分析 引用环境不存在或者被删除。 处理方法 选择目标应用,单击图标,单击“编辑”,进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”,切换到“环境管理”页面。 单击“新建环境”,信息配置完成后单击“保存”,切换到“资源列表”页面。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 环境不存在

    环境不存在 问题现象 日志信息提示获取环境失败,找不到环境。 原因分析 引用环境不存在或者被删除。 处理方法 选择目标应用,单击图标,单击“编辑”,进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”,切换到“环境管理”页面。 单击“新建环境”,信息配置完成后单击“保存”,切换到“资源列表”页面。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 环境不存在

    环境不存在 问题现象 日志信息提示获取环境失败,找不到环境。 原因分析 引用环境不存在或者被删除。 处理方法 选择目标应用,单击图标,单击“编辑”,进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”,切换到“环境管理”页面。 单击“新建环境”,信息配置完成后单击“保存”,切换到“资源列表”页面。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 环境不存在

    环境不存在 问题现象 日志信息提示获取环境失败,找不到环境。 原因分析 引用环境不存在或者被删除。 处理方法 选择目标应用,单击图标,单击“编辑”,进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”,切换到“环境管理”页面。 单击“新建环境”,信息配置完成后单击“保存”,切换到“资源列表”页面。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 环境不存在

    环境不存在 问题现象 日志信息提示获取环境失败,找不到环境。 原因分析 引用环境不存在或者被删除。 处理方法 选择目标应用,单击图标,单击“编辑”,进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”,切换到“环境管理”页面。 单击“新建环境”,信息配置完成后单击“保存”,切换到“资源列表”页面。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 环境不存在

    环境不存在 问题现象 日志信息提示获取环境失败,找不到环境。 原因分析 引用环境不存在或者被删除。 处理方法 选择目标应用,单击图标,单击“编辑”,进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”,切换到“环境管理”页面。 单击“新建环境”,信息配置完成后单击“保存”,切换到“资源列表”页面。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 环境不存在

    环境不存在 问题现象 日志信息提示获取环境失败,找不到环境。 原因分析 引用环境不存在或者被删除。 处理方法 选择目标应用,单击图标,单击“编辑”,进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”,切换到“环境管理”页面。 单击“新建环境”,信息配置完成后单击“保存”,切换到“资源列表”页面。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 配置Web渠道

    送”,测试机器人客服座席答复。 当客户输入交谈内容存在机器人侧或者客服座席侧设置关键词,机器人或者客服座席会识别关键词并进行答复,识别不了时给出回复,如“不知道您在说什么”。 当您与机器人交谈时,您可以通过单击“转人工”按钮由机器人转到客服座席,也可以通过输入包含“转人工

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 节点池批量扩缩容节点时,Kubernetes Event事件存在部分缺失

    池批量扩缩容节时,Kubernetes Event事件存在部分缺失 问题现象 节池批量扩缩容节时,Kubernetes Event事件存在部分缺失。 例如,集群中批量缩容10个节,CCE打印了10次“删除节”事件,但是Kubernetes仅打印了4次“缩容空闲节启动”的Event事件。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 可信智能计算服务 TICS

    合作方如何获取租户名称? 代理如何切换状态? 节可用资源如何查询? 什么是配额? 更多 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户聚集地。这里有来自容器服务技术牛人,为您解决技术难题。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 热点问题统计

    前时间毫秒数。 exclude 否 true:根据问答对信息展示热问题(如:热问题对应问答对“你好”发生了修改,变成了 “你好啊”,此时热问题也将返回 “你好啊”;但是如果这个问题对被删除,则“你好”不会被展示在热问中) false: 不根据问答对信息展示热问题。 top

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 入门实践

    为避免编辑网站过程中误操作导致数据丢失,您可以在网站编辑过程中,不定时进行数据备份。 使用OBS上传文件 网站后台对于上传文件大小和格式存在限制,使用OBS上传文件可解决此问题。 对接华为云客服插件 通过华为云客服设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,快速解决客户咨询、建议等问题。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 云专线(Direct Connect)_DC_专线端口-华为云

    华为云用户计算环境高速、稳定、安全专属通道。您可使用专线接入服务将本地数据中心计算机与华为云上服务器或托管主机实现私网相连,实现安全可靠混合云部署。 产品介绍 立即使用 成长地图 由浅入深,带您玩转云专线 01 了解 帮助您快速了解华为云云专线服务产品简介、应用场景和相关概念等内容。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 金智教育业务数字化降本增效案例

    QPS写入流量下,开源Redis即使配置秒粒度AOF下刷(影响性能,往往不适合在线上环境开启),主备倒换也会引起10000条业务数据丢失,损失很大。因此,开源Redis“丢数据”是先天,并不适合用在数据重要业务场景下。 GeminiDB Redis存储数据可靠性非常高,用户数据在GeminiDB

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 云解析服务(Domain Name Service)

    ? 更多 解析迁移 是否支持将托管 域名 从账号A转移到账号B? 域名转移是否会影响DNS解析? 更多 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户聚集地。这里有来自云解析服务技术牛人,为您解决技术难题。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 智能信息服务号

    智能信息服务号 计费方式 按击量(击次数PV)收费。其中,用户智能信息服务菜单一次,为一次击。 计费模式支持按需计费、套餐包。其中,套餐包分为按需套餐包和用尽即停套餐包,仅按需套餐包适用于智能信息服务号。 优先扣除套餐包额度,超出部分按照击量(击次数PV)计费。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了