云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    怎样开通智能客服电话 更多内容
  • 费用说明

    。 订购直播端口后,使用直播服务还需订购直播间观看人数,请前往购买。 会议硬件 联系华为客服热线4000-955-988或950808,转1,专业客服会为您推荐合适的华为云会议硬件终端。 SmartRooms智能协同大屏品牌 SmartRooms智能协同大屏型号 配件 MAXHUB系列

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  • 桌面共享

    择“SFU 模式”。 背景信息 客服代表使用WebRTC签入座席或是Openeye,与客户进行视频通话时,支持共享桌面。 共享桌面时需注意个人隐私保护。 操作步骤 座席使用webrtc软电话时,单击进行桌面共享。 座席使用集成Openeye软电话时,单击进行桌面共享。 座席使用独

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  • 客服与帮助

    客服与帮助 意见反馈 在线服务 了解更多

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  • 开通服务步骤说明

    在左侧导航栏选择“服务管理”,进入服务管理页面,进行以下步骤操作: 单击“申请开通服务”按钮,进入到新建工单页面。 图1 服务管理页面 在“我在Moderation遇到问题类型”分类中选择“服务开通”,进入到智能客服对话框中。 图2 服务开通 在对话框中输入“申请开通 内容审核 服务”,单击“发送”后对话框会出现“转人工”的按钮,选择转人工服务。

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  • 开通服务

    务的《服务开通》中“开通服务套餐”章节。 终端防护与响应服务开通方式参见终端防护与响应服务的《服务开通》中“购买与开通服务”章节。 等保套餐的开通方式请参见本章节。 操作步骤 以租户帐号登录华为乾坤控制台。 在界面右上方单击“订单”,选择“我的套餐”页签。 单击“开通服务”。

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  • 服务开通

    服务开通 服务支持区域选择“华北-北京四”,这个对异地的有没有影响? 如何关闭已申请的服务

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  • 开通服务

    以正常使用服务。具体操作可参见实名认证。 开通服务 进入图像识别官网主页,单击“立即使用”,进入图像识别服务管理控制台。 单击左侧导航栏的“服务列表”,在“服务列表”页面,选择您想要使用的服务,单击“开通”按钮后即可开通服务服务开通成功后,状态列将显示为“已开通”(此时的计费方式默认采用按需计费)。

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  • 开通服务

    在“总览”页面,选择需要使用的服务,在操作列单击“开通服务”。 图1 开通服务 在弹框中单击“确定”,确认开通服务服务开通成功后,开通状态将显示为“已开通”。 NLP服务开通后,暂不支持关闭。开通服务时,计费规则默认为“按需计费”。按需计费时,不使用NLP服务,则不收费。如果您购买了套餐包,套餐包扣减规则请参见计费规则。

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  • 开通服务

    开通服务 本章节分别介绍开通医疗智能体平台API、开通药物设计和临床研究API的相关操作。 开通医疗智能体平台API 进入 EIHealth 控制台,购买医疗智能体平台成功后,医疗智能体平台API自动开通成功。 开通AI辅助药物设计和临床研究API 进入EIHealth控制台,在页面左上角切换区域“华东-上海一”。

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  • 开通服务

    Licensing服务器?准备AD服务器以及RD Licensing服务器,且已配置License完成服务器激活。 仅对接了AD场景需要配置。 为保证RD Licensing服务器能持续可用,需要参考如何配置RDS服务授权及安全策略?完成RD Licensing服务器的RDS服务授权及安全策略配置。 已参考如何配置云应用和Windows

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  • 开通服务

    查看并确认服务开通详情,阅读、勾选相关服务声明后,单击页面右下角“立即开通”,在弹框中单击“确认”。 页面右上角提示开通进行中,成功开通后系统自动返回控制台。单击“开通记录”页签可查看服务开通记录。 关闭服务 当您不再使用代码托管服务,由于存储空间及用户为按小时计费,为了避免浪费资源,您可以关闭本服务。本服务关闭

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  • 开通服务

    进入运维中心工作台。 如果是新服务,需要先申请AppStage控制台的权限再申请开通Cloud Map,确保上方显示的自有服务是自己要申请开通服务。 单击,选择“微服务开发 > 服务发现”。 未接入过的服务会进入“开通服务”页面,单击“立即前往”。 如果页面没有申请开通信息,并展示了服务数据,说明已开通服务权限。

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  • 服务开通

    服务开通 线下购买服务开通

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  • 服务开通

    服务开通 开通商用服务(线下) 开通试用服务 父主题: 云日志审计

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  • 开通服务

    单击页面右上角“开通按需”。 查看并确认服务开通详情,勾选“我已阅读并同意《CodeArts服务使用声明》”,并单击页面右下角“立即开通”。 在弹框中单击“确认”,如图1所示。 图1 确认开通 页面右上角提示开通进行中,成功开通后系统自动返回控制台。 在“开通记录”页签可查看服务开通记录,如图2所示。

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  • 服务开通

    服务开通 服务支持区域选择“华北-北京四”,这个对异地的有没有影响? 如何关闭已申请的服务

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  • 开通服务

    设置用户名、密码 给子账户授予权限请参考权限管理。 图4 设置用户组 开通服务: 单击“控制台”>“服务列表”>“人工智能”>“ 文字识别 OCR”,进入文字识别控制台。 图5 文字识别控制台 在文字识别控制台“总览”页面,选择对应产品的“终端节点”。不同区域OCR产品部署情况请参考终端节点。

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  • iPhone通过App拨打171或167号段隐私号码提示空号?

    7x-xxxxxxx),会听到“您暂未开通港澳台等业务”等提示音。 建议关闭iOS拨号助理或拨打时将号码设置为+86171xxxxxxxx或+86167xxxxxxxx格式。若该格式不能被某些地市运营商识别,请拨打400客服电话联系华为云客服将隐私号码换成其他号段号码。 仅遇到i

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  • 云手机服务 KooPhone

    购买云手机后,需要多久可以开通成功? KooPhone在客户端和云手机分别支持什么操作系统? KooPhone可以打电话、发短信吗 KooPhone可以打电话、发短信吗? KooPhone与CPH的区别? 如何批量购买云手机? 如何支付云手机费用? KooPhone计费模式是什么? 如何下载客户端?

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  • 如何购买专属对象存储?

    如何购买专属对象存储? 前提条件 请确保已开通专属云。如未开通,可拨打免费客服电话4000-955-988咨询并开通。 购买步骤 登录管理控制台。 选择“专属云 > 专属对象存储 DOBS”。 进入专属对象存储页面。 单击“申请资源”,根据界面提示选择存储容量和购买时长。 单击“立即申请”。

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  • 资源准备

    在集成前,请您完成以下资源准备: 您已经向云客服申请了租户信息,云客服运营管理员已经为您添加了租户信息,并将如下信息提供给您: 表1 需获取的初始参数 参数名 说明 租户管理员账号 登录云客服的账号。 租户登录密码 登录云客服的密码。 租间ID 创建租间(即您的云客服)成功后,系统生成的租间ID

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