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华为云专业的服务团队,致力于为您提供专业的售前购买咨询服务,及完善的售后技术服务,助您云上无忧

    语音识别技术与智能客服 更多内容
  • 成长地图

    Classroom Classroom是基于华为云的一站式软件教学实践平台,为学生提供从单个函数到企业级项目的软件开发实践平台,帮助老师更方便的开展授课、演示及软件实践教学,并为老师多方面了解学生软件开发能力短板提供智能数据分析支持。 图说Classroom 详细文档 立即使用 成长地图

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  • 训练智能客服系统大模型需考虑哪些方面

    训练智能客服系统大模型需考虑哪些方面 根据智能客服场景,建议从以下方面考虑: 根据企业实际服务的场景和积累的数据量,评估是否需要构建行业模型,如电商、金融等。 根据每个客户的金牌客服话术,可以对对话模型进行有监督微调,进一步优化其性能。 根据每个客户的实际对话知识,如帮助文档、案

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  • 华为企业人工智能高级开发者培训

    华为企业人工智能高级开发者培训 培训简介 基于ICT网络、以人工智能为引擎的第四次工业革命正将人类带入一个万物感知、万物互联、万物智能智能世界。国务院于2017年7月份印发了《新一代人工智能发展规划》,将人工智能发展提高到国家战略层面,规划明确要求“到2020年人工智能总体技术和应用

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  • 方案概述

    该方案基于深度学习技术,对特定领域场景的 语音识别 进行优化,识别率高。 稳定可靠 该方案成功应用于各类场景,基于华为等企业客户的长期实践,经受过复杂场景考验。 可定制化 该方案针对客户的特定场景需求,定制垂直领域的语音识别模型,识别效果更精确。 约束限制 部署该解决方案前,您需 注册华为账号 并开通华为云,完成实名认证,

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  • 开发方案介绍

    企业使用云客服的座席工作台时,希望弹屏时可展示客户信息。 智能化方案 云客服支持集成语音机器人、文本机器人、自动交谈语音识别、座席智能推荐和提醒等智能化功能。 运营监控及报表集成方案 运营监控可使用云客服的CC-CMS接口自定义开发。 自动外呼集成方案 企业管理员将样本导入到自动外呼系统中,系统根据外呼策略自动

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  • 服务内容和服务场景

    梳理客户最终确认的流程需求并完成方案设计、业务流程的定制化开发集成测试,实现业务流程的上线运行验收,并指导用户使用,不超过5人天的运维。 智能客服 智能流程机器人流程实例开发服务-基础版 梳理客户最终确认的流程需求并完成方案设计、业务流程的定制化开发集成测试,实现业务流程的上线运行验收,并指导用户使用,不超过5人天的运维。

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  • API售卖与技术支持

    API售卖技术支持 如何对API进行商业售卖? 谁为API使用者提供技术支持?

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  • 应用场景

    频格式转换、视频分辨率变化、添加水印/logo的)等领域。 AI/大数据 适用于 内容审核 、OCR、图像识别、图片处理、美颜、语音识别、推荐、搜索、智能客服、游戏AGI等领域。 基因 适用于基因测序、药物检测等领域。

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  • 实时语音识别响应

    实时语音识别响应 开始识别请求响应 事件响应 识别结果响应 错误响应 严重错误响应 结束识别请求响应 父主题: 实时语音识别接口

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  • 成长地图

    成长地图 | 华为云 代码检查 CodeArts Check(原CodeCheck)是基于云端实现的代码检查服务。为用户提供代码风格、通用质量网络安全风险等丰富的检查能力,提供全面质量报告、便捷的问题闭环处理帮助企业有效管控代码质量,助力企业成功。 产品概述 图说Check 立即使用

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  • 我的客服

    我的客服 我的客服 您可以通过 WeLink 的“我的客服”寻求帮助。 在“我的客服”界面,可直接输入问题,智能客服会匹配你想要的问题并输出答案。 我的客服快捷入口 通过搜索、通讯录、业务、知识界面的右上角,找到我的客服快捷入口,快速进入“我的客服”界面。 快速定位客服常见问题 在任

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  • 方案概述

    智齿科技一体化客户联络解决方案主要应用于在线多渠道服务营销场景、电话外呼和呼入接待场景以及AI智能客服辅助人工客服的场景,目的是为企业降本增效,提高服务满意度。 客户痛点: 多渠道用户:用户咨询来自多方渠道,服务部门应接不暇,数据无法统一 效率:原来纯人工客服,希望通过智能化方式提升效率、业绩 管理:团队人员壮大,期望更加完善的管理

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  • 实时语音识别接口

    实时语音识别接口 接口说明 Websocket握手请求 实时语音识别请求 实时语音识别响应

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  • 使用实时语音识别

    使用实时语音识别 前提条件 确保已按照配置CPP环境(Windows)配置完毕。 请参考SDK(websocket)获取最新版本SDK包。 初始化Client 初始化RasrClient,其参数包括AuthInfo。 表1 AuthInfo 参数名称 是否必选 参数类型 描述 ak

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  • 使用实时语音识别

    使用实时语音识别 前提条件 确保已按照配置CPP环境(Linux)配置完毕。 请参考SDK(websocket)获取最新版本SDK包。 初始化Client 初始化RasrClient,其参数包括AuthInfo 表1 AuthInfo 参数名称 是否必选 参数类型 描述 ak 是

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  • 成长地图

    等,端到端从源头到资产实现API规范化管理,提升开发者在API全生命周期管理上的效率体验。 API设计 API设计 API审核 编辑模式API规范检查 公共模型 API调试 脚本能力 导入导出 导入项目 导入快捷调试 导入/导出接口 API测试 测试用例管理 测试套件管理 API发布

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  • 成长地图_需求管理

    Req(原ProjectMan)是华为多年研发实践沉淀的需求管理团队协作服务,内置多种开箱即用的场景化需求模型和对象类型(需求/缺陷/任务等),可支撑IPD、DevOps、精益看板等多种研发模式,还包含跨项目协同、基线变更管理、自定义报表、Wiki在线协作、文档管理等功能。

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  • 成长地图

    您可以使用IEF注册、纳管边缘节点,注册边缘设备,下发边缘应用。除此之外,您还可以创建消息路由,在边缘云之间发送消息。 节点管理 节点注册安装 安装GPU驱动 节点运维 设备管理 设备设备孪生 设备模板 设备注册绑定 应用管理 容器应用 应用模板 配置项 密钥 边 云消息 边云消息概述 云端下发消息到边缘节点

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    创建会议 会议控制 会议录制 客户端用户 桌面端下载登录 桌面端创建会议 移动端下载登录 移动端创建会议 智能协作大屏用户 SmartRooms智能协同大屏 IdeaHub智能协作大屏 华为/荣耀智慧屏 硬件终端用户 CloudLink Board CloudLink Box/Bar

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  • 错误码

    热词内容损坏。 请联系技术支持工程师。 SIS.0208 热词表数量过多。 请删除不需要的热词表,如有配置更多热词表的需求请联系客服人员。 SIS.0301 输入的audio_format参数不匹配模型。 请检查请求参数是否正确。 SIS.0302 内部服务异常。 请联系技术支持工程师。 SIS

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  • 概述

    如语音客服质检、会议记录、语音短消息、有声读物、电话回访等。 语音交互 (实时语音识别 一句话识别 、录音文件识别、 语音合成 服务所提供的API为自研API。 表1 实时语音识别接口说明 接口类型 说明 实时语音识别接口 华为云提供的Websocket接口,主要用于实时语音识别。音频

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