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    上成智能锁客服电话 更多内容
  • 收到货后如何申请开发票?

    收到货后如何申请开发票? 拨打华为云客服电话4000-955-988,客服核实客户订单后,按对应模板发财务安排开票。 父主题: 售后

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  • 华为账号注册失败怎么办?

    华为账号注册失败怎么办? 如果华为账号注册失败,请拨打客服电话4000-955-988,联系客服处理。 父主题: 注册

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  • 外呼

    外呼 背景信息 呼出即客服代表输入客户电话号码,主动发起的呼叫。 客服代表需要和客户服务中心外的同事、或者客户通话时,需要进行呼出操作。 操作步骤 除整理态、休息态和通话状态不能外呼外,其他接续状态都可以执行外呼操作。 客服代表单击,在键盘区输入被叫号码,单击,发起呼叫。 父主题:

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  • 查询所有座席的软电话信息 (不包含业务账号) (querySysInfo)

    长度限制:string(50) 1.2 sipServicePort string False 软电话注册端口,1~65535 长度限制:string(5) 1.3 sipServiceIp string False 软电话注册地址 长度限制:string(50) 1.4 servicePort string

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  • 开始使用

    短消息快捷键审核通过并且生效后,发送智能信息时,“短消息签名”与“短信签名”一致时,智能信息成功发送后,即可将短消息快捷键显示在终端。 可以通过“报表统计 > 智能信息服务号报表”查询用户点击短消息快捷键明细。 智能信息服务号示例 发送智能信息时,“短消息签名”与“通道号签名”一致时,智能信息成功发送后

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  • 如何处理支付订单后云服务器开通失败?

    如何处理支付订单后 云服务器 开通失败? 用户支付订单后,如果收到云 服务器 开通失败的短信,请致电华为云客服中心电话4000-955-988,客服会协助用户排除故障,开通云服务器。如果故障无法及时排除,用户可以选择取消订单,客服会做退费处理,将订单费用退还至用户的账户。 父主题: E CS 创建

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  • 查看实例总览

    算作一个完整的长事务。 等待 行等待个数 (个数) 该指标用于统计Innodb行等待个数。 表示历史累积等待行的事务个数。重启会清空等待。 元数据:终止持有MDL的会话,恢复被阻塞的操作。 Innodb等待:查看是否存在等待;终止持有的源头会话,恢复被阻塞的操作。

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  • 移动座席集成方案

    移动座席接口主要用于外呼场景,可支持一键双呼、移动客服经理等解决方案。 图1 移动座席集成方案 座席移动APP可以有多种接听电话的方式: 移动APP+手机号码。 移动APP。 公有云场景下,移动座席需配合使用API Fabric上的移动客服接口以及IVR流程,实现完整的移动客服能力,企业如需使用移动座席

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  • 申请免费试用

    企业使用一个具备登录条件的华为云账号,进入云客服 CEC产品首页。 单击“免费试用”,进入华为“云客服”免费试用申请界面。 图1 云客服 登录成功后,单击首页“立即试用”,进入我的试用界面。 图2 申请免费试用 填写相关信息,确认无误后,单击选择“同意《隐私政策声明》”并提交。 提交成功后,会有云客服的运营人员在1-3日内通过电话或邮件与您联系。

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  • PSTN电话外呼是否占用并发资源?

    PSTN电话外呼是否占用并发资源? PSTN电话外呼会占用并发资源。 父主题: 资源订购

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  • 接口调用成功,但手机未收到短信是什么原因?

    请确认接收号码是否为携号转网的号码,请记录号码信息,联系华为云客服处理。 请确认接收号码是否为物联网卡,暂不支持。 若接收号码为虚拟运营商号码,请联系客服确认是否支持。 请拨打运营商客服电话查询接收号码是否屏蔽短信,请解除后重试。 请拨打运营商客服电话查询接收号码是否在运营商黑名单,请解除后重试。

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  • 申请免费试用

    企业使用一个具备登录条件的华为云账号,进入云客服 CEC产品首页。 单击“免费试用”,进入华为“云客服”免费试用申请界面。 图1 云客服 登录成功后,单击首页“立即试用”,进入我的试用界面。 填写相关信息,确认无误后,单击选择“同意《隐私政策声明》”并提交。 提交成功后,会有云客服的运营人员在1-3日内通过电话或邮件与您联系。

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  • PSTN电话外呼是否占用并发资源?

    PSTN电话外呼是否占用并发资源? PSTN电话外呼会占用并发资源。 父主题: 资源订购

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  • OpenEye H5软电话接口概述

    OpenEye H5软电话接口概述 OpenEye H5软电话支持在网页上实现OpenEye的大部分功能,需要在安装好OpenEye的前提下才能运行,对软硬件的要求与OpenEye相同。 OpenEye H5软电话API接口是基于HTML5(本文简称H5)的javascript接

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  • 关闭华为云业务已超过24小时,仍无法进行恢复华为云业务的操作,怎么办?

    ,怎么办? 关闭华为云业务已超过24小时,仍无法进行恢复华为云业务的操作,您可以使用华为账号登录华为云,提交工单或拨打客服电话4000-955-988,联系客服处理。 父主题: 注销

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  • 开始购买

    请根据您的需要资源,选择购买时长和购买量。 硬终端接入华为云会议,需购买硬件终端接入账号。 您可在“智能硬件”界面,单击“订购咨询”,填写硬件终端数量、电话或者邮箱后,专业客服会为您推荐合适的华为硬件终端。也可在购买前联系服务热线(4000-955-988转1,或950808转1)咨询。

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  • 语音回呼功能详解

    快递服务:扫描订单,一键拨通对方,准确高效。 能力实现流程 Jack在某快递官方网站浏览快递信息,有疑问需要电话咨询客服人员,Jack在网站输入自己的电话号码使用语音回呼业务联系客服人员,整个业务流程如图2所示。 图2 语音回呼能力实现流程 前提条件 快递网站服务器与语音通话平台对接正常,并根据实际情况开启录音功能。

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  • 智能排班

    智能排班 应用场景说明 授权用户角色 设置电子签名 维护基础数据 配置排班规则 进行人员排班 申请积假(APP端) 审批积假申请

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  • 智能场景

    智能场景 智能场景简介 创建智能场景 发布或终止智能场景 获取推荐结果 效果评估 编辑或删除智能场景

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  • 智能信息

    智能信息 计费方式 智能信息计费分为两部分:智能信息解析费用和智能信息通道(短信发送)费用。 按照智能信息解析、智能信息发送成功条数分别进行计费。 计费模式支持按需计费、套餐包。其中,套餐包分为按需套餐包和用尽即停套餐包,仅按需套餐包适用于智能信息。 提供给企业选择的类型,具体请参见表1。

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  • 智能配置

    智能配置 目标智能 车辆智能 机非人参数 行为分析智能 电梯楼道电瓶车检查 态势分析智能 第三方算法配置 父主题: 远程配置

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