云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    如何上线智能客服 更多内容
  • 成长地图

    创建会议 会议控制 会议录制 客户端用户 桌面端下载登录 桌面端创建会议 移动端下载登录 移动端创建会议 智能协作大屏用户 SmartRooms智能协同大屏 IdeaHub智能协作大屏 华为/荣耀智慧屏 硬件终端用户 CloudLink Board CloudLink Box/Bar

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  • 数字内容生产线 MetaStudio

    界面说明 视频直播 分身数字人智能交互 场景说明 华为云CBS服务场景 科大讯飞场景 二次开发场景 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 用户如何举报平台违规内容? 开发者如何获取技术支持? MetaStudio支持哪些区域? 如何调用MetaStudio接口? 照片建模任务创建失败是什么原因?

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  • 部署上线

    服务”,请参见自动学习生成的模型,存储在哪里?支持哪些其他操作?。 服务测试 您可以在“部署上线”页面,选择对应的服务类型,例如自动学习预测分析项目默认将服务部署为在线服务,进入“在线服务”页面,单击目标服务“操作”列的“预测”,进行服务测试,测试方法和下方陈述操作步骤一致。具体操作请参见测试服务。

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  • 部署上线

    确认继续运行后,服务部署节点将继续运行,直至状态变为“运行成功”,至此,已将AI应用部署为在线服务服务测试 服务部署节点运行成功后,单击“实例详情”可跳转至对应的在线服务详情页面。单击“预测”页签,进行服务测试。您也可以通过调用代码对服务进行测试,根据部署服务类型的不同,具体

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  • 部署上线

    确认继续运行后,服务部署节点将继续运行,直至状态变为“运行成功”,至此,已将AI应用部署为在线服务服务测试 服务部署节点运行成功后,单击“实例详情”可跳转至对应的在线服务详情页面。单击“预测”页签,进行服务测试。您也可以通过调用代码对服务进行测试,根据部署服务类型的不同,具体

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  • 部署上线

    完成资源配置后,单击“继续运行”,服务部署节点将继续运行,直至状态变为“运行成功”,至此,已将AI应用部署为在线服务服务测试 服务部署节点运行成功后,单击“实例详情”可跳转至对应的在线服务详情页面。单击“预测”页签,进行服务测试。您也可以通过调用代码对服务进行测试,根据部署服务类型的不同,具体操作详情参见访问在线服务。

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  • 部署上线

    操作?。 服务测试 您可以在“部署上线”页面,选择对应的服务类型,例如自动学习声音分类项目默认将服务部署为在线服务,进入“在线服务”页面,单击目标服务“操作”列的“预测”,进行服务测试,测试方法和下方陈述操作步骤一致。具体操作请参见测试服务。 您也可以通过调用代码对服务进行测试,

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  • 部署上线

    部署上线 功能咨询 在线服务 边缘服务

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  • 部署上线

    部署上线 自动学习中部署上线是将模型部署为什么类型的服务? 父主题: 自动学习

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  • 配置WAC上线

    配置WAC上线 配置WAC通过DHCP Option方式上线 配置WAC通过注册查询中心方式上线 配置WAC通过命令行方式上线 父主题: 配置WAC(Fit AP)上线

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  • 配置AR上线

    配置AR上线 配置AR通过DHCP Option方式上线 配置AR通过注册查询中心方式上线 配置AR通过命令行方式上线 配置AR通过Web网管方式上线 父主题: 设备注册上线

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  • 部署上线

    部署上线 部署上线任务提交失败 部署上线失败 父主题: 自动学习

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  • 切换上线

    切换上线 请参考切换上线内容。 父主题: 第三方云迁移到华为云

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  • 切换上线

    切换上线 请参考切换上线内容。 父主题: IBM或HP小型机迁移到华为云

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  • 自助服务

    为您提供咨询和定制化解决方案等服务。 工单支持 为您解决云产品技术问题,提供7*24小时竭诚服务。 社区论坛 为您提供交流平台,技术牛人专门为您解答。 建议反馈 为您提供建议反馈平台,欢迎提出宝贵的功能建议与体验建议。 新手入门 丰富的入门资源,帮助您快速使用华为云。 华为云APP 即时畅享智能服务,随时查看工单进度。

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  • Classroom

    短板提供智能数据分析支持。 图说Classroom 详细文档 立即使用 成长地图 由浅入深,带您玩转Classroom 01 了解 促进教师和学生通过Classroom进行实时互动,极大提升了教学体验。 产品介绍 什么是Classroom 功能列表 03 使用 学习如何在Classroom中开始您的实际工作。

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  • 云速建站 CloudSite

    复制站点 配置站点加速 设置网站后台 分销设置 使用OBS上传文件 使用测试 域名 访问网站 对接支付 对接短信 对接物流 对接客服 对接第三方平台 备份网站数据 设置网站前台 购买模板 安装模板 网站基础设置 底板的编辑使用 导航栏设置 页面管理 设置重定向 生成手机版页面 制作APP流程

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  • 如何订阅智能对象 ?

    如何订阅智能对象 ? 前提条件 用户具有智能对象管理权限 配置简介 路径:公共平台->系统配置->系统设置->智能对象订阅 1. 打开智能对象订阅页面,选择一个行业和对象分类,点击对象分类,进入该分类的智能对象订阅详情页 图12.1-1 智能对象订阅 2. 左上角选择“云端”或“

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  • 现在与未来的功能

    加流畅,更加智能化。 智能语音客服 随着人工智能的发展,智能机器人现在已经可以替人类做一些简单的工作了。云联络中心计划在近期上线的版本新增智能语音客服功能,客户呼入可转接至智能机器人智能机器人与客户进行对话;或者智能机器人主动呼出,自动接通用户进行公告或回访类的智能 语音交互 。 智能质检

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  • 部署上线

    操作?。 服务测试 您可以在“部署上线”页面,选择对应的服务类型,例如自动学习物体检测项目默认将服务部署为在线服务,进入“在线服务”页面,单击目标服务“操作”列的“预测”,进行服务测试,测试方法和下方陈述操作步骤一致。具体操作请参见测试服务。 您也可以通过调用代码对服务进行测试,

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  • 部署上线

    确认继续运行后,服务部署节点将继续运行,直至状态变为“运行成功”,至此,已将AI应用部署为在线服务服务测试 服务部署节点运行成功后,单击“实例详情”可跳转至对应的在线服务详情页面。单击“预测”页签,进行服务测试。您也可以通过调用代码对服务进行测试,根据部署服务类型的不同,具体

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