客服智能软件_智能DBA-华为云

云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮会话/智能语音导航）及能力开放（一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心）等服务，并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀，助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

华为云11.11 2核1G 2M 云服务器

29元/年

立即注册领万元上云礼券

抽奖赢11111元免单

续费同价 L实例 2核2G 4M

98元/年

热门域名 1元随心购

1元/年

免费体验中心

90+款云产品，最长可无限期免费试用

个人用户企业用户

免费

Flexus应用服务器L实例

即开即用，轻松运维，简单上云

新用户专享限购1台

¥0.00

云数据库免费试用

金融核心交易系统、政企OA办公等场景适用

注册申请

¥0.00

域名注册服务Domains

.com .cn多款热门域名首注1元起

新用户专享限购1个

￥1.00

华为云企业邮箱免费试用

即开即用，不限账号数

无限邮箱容量 4GB超大附件

¥0.00

免费试用

会打字就会建站

3300+模板，30000+企业选择

买2年送1年

¥368.00

跨境电商建站

10分钟快速建站，低成本开启跨境生意

试用14天跨境电商

￥0.00

/次

好会计，免费试用

全场景智能报销

免费体验15天

¥0.00

元/年

零代码构建平台

创建nocosys平台客户账号

智能协作企业办公

¥0.00

元/次

客服智能软件更多内容

智能DBA

智能DBA 功能总览实时会话容量预估实时TOP SQL 慢SQL 死锁分析锁阻塞父主题： RDS for SQL Server用户指南

来自：帮助中心

查看更多 →
智能建模

智能建模查看已有模板新建/编辑模型查看已有模型管理模型父主题：威胁运营

来自：帮助中心

查看更多 →
成长地图

创建会议会议控制会议录制客户端用户桌面端下载登录桌面端创建会议移动端下载登录移动端创建会议智能协作大屏用户 SmartRooms智能协同大屏 IdeaHub智能协作大屏华为/荣耀智慧屏硬件终端用户 CloudLink Board CloudLink Box/Bar

来自：帮助中心

查看更多 →
成长地图

由浅入深，带您玩转CodeArts 01 了解了解华为云软件开发生产线的应用场景和服务构成，有助于您更准确地匹配实际业务，让您的业务高效上云。产品介绍什么是软件开发生产线应用场景使用限制权限管理 CodeArts家族需求管理（CodeArts Req）软件建模（CodeArts Modeling）

来自：帮助中心

查看更多 →
云商店的价值

专业服务：全流程，全球化，服务全球170+国家客户。提供优质的服务保障政策与支持，7×24h人工客服+机器人客服，匹配不同业务接待场景，全流程支撑客户采购开放共赢：通过“云商店即服务”，将平台能力“开放”给千行万业，打造企业专属的软件采购与管控平台，加速共赢！华为云云商店能给伙伴什么？面向伙伴，云商

来自：帮助中心

查看更多 →
智能诊断

智能诊断接口名称 WEB_SmartDiagnosisAPI(后续废弃) 功能描述用于touch 智能诊断应用场景智能诊断 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_SmartDiagnosisAPI 参数无返回值表1 智能诊断返回值

来自：帮助中心

查看更多 →
智能导播

智能导播 Auto-Framing 利用摄像机全景检测，根据与会者人数和位置变化自动调整摄像机拍摄范围，全景视野涵盖所有与会者，时刻呈现会议室最佳全景图像。图1 Auto-Framing 语音跟踪 IdeaHub型号支持语音跟踪功能，通过语音跟踪和人脸检测识别算法，进行声源检测与声源定位，自动显示发言人特写画面。

来自：帮助中心

查看更多 →
智能分类

智能分类功能介绍智能分类识别服务可以一次性对同张图片中的多个卡证、票据进行检测和识别，并返回每个卡证、票据的类别及结构化数据。应用场景智能分类识别服务应用在身份认证、财务报销等多种场景，使用方便，有效提升数据录入效率。场景一：卡证、发票混合识别场景二：相同类型发票识别

来自：帮助中心

查看更多 →
智能信息

智能信息前提条件操作流程智能信息认证企业信息创建短消息应用创建短消息签名创建短消息模板发送智能信息

来自：帮助中心

查看更多 →
智能诊断

智能诊断获取各指标的异常实例数获取某个指标的异常实例信息父主题： API（推荐）

来自：帮助中心

查看更多 →
智能洞察

异常检测智能见解生成智能见解生成能自助分析您的业务数据并提供有针对性的业务建议，帮助您更好地进行业务决策。单击“数据分析 > 智能分析助手 > 问答”进入智能分析助手问答页面，根据问答自助生成图表。单击“分析 > 智能见解生成”，模型生成智能见解（图3）。图3 智能见解示例

来自：帮助中心

查看更多 →
智能推送

智能推送企业可通过智能推送服务面向内部不同群体/部门的员工，推送企业服务或信息，达到千人千面的传播效果。智能推送在员工手机端的效果如下：管理员如何快速发布企业推送内容？管理员登录 WeLink 管理后台，在“智能”下拉菜单，单击“小微助手”。单击简介中的“创建推送”按钮，进入配置页面。

来自：帮助中心

查看更多 →
智能交互

智能交互智能交互管理智能交互驱动智能交互第三方LLM回调智能交互客户端SDK

来自：帮助中心

查看更多 →
开源镜像站 Mirrors

开源镜像站论坛使用常见问题了解更多常见问题、案例和解决方案热门案例开源镜像站通用问题开源镜像站使用配置问题智能客服您好！我是有问必答知识渊博的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！社区求助华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自开源镜像站服务的技术牛人，为您解决技术难题。

来自：帮助中心

查看更多 →
开发“客服人员创建工单”功能

开发“客服人员创建工单”功能本节导读开发“生成工单”功能开发“客服人员查询工单”功能验证父主题：工单管理开发

来自：帮助中心

查看更多 →
软件与工具

需要准备的软件和工具如表1 软件和工具所示。

来自：帮助中心

查看更多 →
软件与工具

需要准备的软件和工具如表1所示。您可以在本地PC上，从https://obs-sap.obs.cn-east-2.myhuaweicloud.com/readme.txt下载readme.txt文件，了解软件和安装配置脚本具体的存放位置。

来自：帮助中心

查看更多 →
升级设备软件

升级设备软件通过NetEco对设备软件进行远程升级。前提条件已具备“软件管理”的操作权限。已上传待升级的目标版本软件包到NetEco 服务器。 NetEco与设备之间的通信正常。背景信息各个设备及其部件的升级步骤略有差别，这里只是给出升级执行阶段在NetEco上进行的通

来自：帮助中心

查看更多 →
设备软件管理

设备软件管理通过NetEco管理和升级设备的软件版本。设备软件管理的基本概念查看设备版本信息上传设备版本软件推送策略配置推送任务监控 HOUP对接配置升级设备软件查看历史升级任务父主题：配置

来自：帮助中心

查看更多 →
软件与工具

需要准备的软件和工具如表1所示。

来自：帮助中心

查看更多 →
激活IdeaRoom软件

激活IdeaRoom软件安装SmartRoom，使用智慧教室激活码激活进行激活，同一间教室使用同一个激活码激活码，激活时选择老师屏和学员屏。父主题：软件安装指导

来自：帮助中心

查看更多 →