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    开源智能客服系统源码 更多内容
  • 在云客服上开通在线客服功能

    配置已创建的人员账号。 具体可参考配置员工信息章节。 智能识别 False 默认关闭,配置座席是否为智能座席。智能座席除了基本的语音控制功能外,支持实时的语音转文本,以及相关的智能推荐功能。当您开启智能识别开关时,需要保证开启智能座席的数量不能超过租户开通时分配的智能座席数。 单电话座席标识 False

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  • 源码部署微服务

    单击左上角,返回“应用管理”页面。 选择“微服务引擎 > 微服务目录”。 在微服务引擎下拉列表选择部署了微服务应用的ServiceComb引擎。 在“微服务列表”页签的“全部应用”下拉列表中选择创建应用时创建的应用名称(例如:weathermap)。 如果各微服务实例数如下表所示,则部署成功。

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  • 进入云客服

    进入云客服 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“呼叫中心实例管理”,在需要维护的呼叫中心实例后单击“进入云客服”。 父主题: 云控制台操作指南

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  • 批次溯源码关联管理

    批次溯源码关联管理 批次文件上传excel 批次信息excel下载 批次上传模板下载 批次溯源码关联结果查询 父主题: 可信溯源

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  • 步骤1:安装案例源码包

    步骤1:安装案例源码包 前提条件 单击scene.zip,获取导入源码包,用于预置故障单流程场景涉及的对象和BPM活动。 操作步骤 参考如何进入经典开发环境中操作,进入经典版应用开发页面。 在主菜单中,选择“管理”,进入经典版开发环境配置。 在左侧导航栏中,选择“应用管理 > 软件包管理

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  • 管理源码成分分析任务

    删除任务 登录开源治理服务控制台。 在左侧导航栏,单击“源码成分分析”。 在“源码成分分析”页面,可看到全部添加过的任务。 单击待删除任务后操作列的“删除”。 根据系统提示执行删除操作。 停止任务 登录开源治理服务控制台。 在左侧导航栏,单击“源码成分分析”。 在“源码成分分析”页面,可看到全部添加过的任务。

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  • 开源软件声明

    开源软件声明 具体请参见开源软件声明。 父主题: 产品介绍

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  • 客服座席指南

    客服座席指南 座席工作台介绍 切换座席状态 允许浏览器消息弹框提醒 处理语音业务 处理视频业务 处理多媒体交谈业务 座席其他操作 管理质检结果 典型场景介绍 查看实训任务 智能外呼任务 OpenEye帮助文档 智能填充工单信息

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  • ModelArts

    用于在线服务的推荐候选集。当在线作业运行完成,您可以通过效果评估检测推荐结果。 使用推荐系统 推荐系统操作流程 准备工作 创建华为云账号 进行服务授权 数据源 准备离线数据 创建离线数据源 上传实时数据 导入近线数据源 数据质量管理 修改或删除数据源 智能场景 创建智能场景 发布或终止智能场景

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  • 开源服务包规范

    开源服务包规范 OSC服务规范同时支持当前业界使用较为广泛的两种开发服务规范:Helm服务规范和Operator-Framework服务规范。 OSC服务平台支持部署上述两种开源服务包,但是如需同时使用OSC对外提供的运维和表单控件能力,则需要将部署包转换为符合OSC规范格式的

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  • 在MaaS应用实践中心查看应用解决方案

    升级智能对话解决方案,含智能客服、数字人。 Dify:支持自部署的应用构建开源解决方案,用于Agent编排、自定义工作流。 操作步骤 登录ModelArts管理控制台。 在左侧导航栏中,选择“ModelArts Studio”进入ModelArts Studio大模型即服务平台。

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  • 成长地图

    CodeArts IDE用户指南 智能开发助手用户指南 开源镜像站用户指南 开源治理服务用户指南 效能洞察用户指南 联接用户指南 06 API 通过CodeArts开放的API和调用示例,您可以对工作项、成员、代码仓库、流水线等进行管理。 各服务API列表 需求管理API 代码托管API 流水线API

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  • 功能总览

    下载二进制成分分析扫描报告 源码成分分析 提供对源码的全面分析功能,通过解压获取源码包中所有待分析源码文件,基于源码特征识别技术,获得相关被测对象的开源软件清单和潜在风险清单,并输出一份专业的分析报告。 支持区域:华北-北京四 添加源码成分分析任务 管理源码成分分析任务 查看源码成分分析扫描详情

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  • 成长地图

    镜像仓库 持续交付 创建源码构建任务 创建软件包构建任务 流水线管理 仓库授权 微服务引擎 创建微服务引擎 管理微服务引擎 使用微服务引擎 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 ServiceStage服务如何 定价 CS E微服务引擎如何定价? 微服务和普通应用有什么不同?

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  • 溯源码列表

    源码列表 功能介绍 溯源码列表 URI POST /v1/{project_id}/trace/trace-sweepcode/label/list 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 租户从IAM申请到的projectid,一般为32位字符串

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  • 开发前准备

    开发前准备 链代码(Chaincode)又称智能合约,是用Go、Java或Node.js语言编写的程序,主要用于操作账本上的数据。链代码是运行在 区块链 上的、特定条件下自动执行的代码逻辑,是用户利用区块链实现业务逻辑的重要途径。基于区块链特点,智能合约的运行结果是可信的,其结果是无法被伪造和篡改的。

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  • 批次溯源码关联结果查询

    关联结果描述 failCount Integer 失败溯源码个数 failCodes Array of failCodes objects 失败溯源码列表 表7 failCodes 参数 参数类型 描述 code String 溯源码 状态码: 500 表8 响应Body参数 参数 参数类型

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  • 查看源码成分分析扫描详情

    查看源码成分分析扫描详情 该任务指导用户通过开源治理服务查看源码成分分析扫描结果。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已执行扫描任务。 操作步骤 登录开源治理服务控制台。 在左侧导航栏,单击“软件成分分析 > 源码成分分析”。 在“源码成分分析”页面,可看到全部添加过

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  • 方案概述

    高准确率 客服中心语音质检采用了华为云 语音交互 服务SIS的ASR能力,将隐私通话录音可以转写成识别文本,在通用测试数据集上上正确率可达90%以上。 开箱即用 通过配置算子触发规则和内容分析规则,用户只需要上传obs动作即可完成隐私通话内容分析。 开源和定制化 该解决方案是开源的,用户

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  • 应用场景

    应用场景 客服 通过NLP大模型对传统的客服系统进行智能化升级,提升智能客服的效果。企业原智能客服系统仅支持回复基础的FAQ,无语义泛化能力,意图理解能力弱,转人工频率极高。面对活动等时效性场景,智能客服无回答能力。提高服务效率:大模型智能客服可以7x24小时不间断服务,相较于人

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  • 应用场景

    二进制成分分析主要用于以下场景。 开源软件使用风险评估 二进制成分分析服务提供开放API,并与CI/CD融合,完善DevSecOps安全能力。 开源/第三方软件引入评估 二进制成分分析服务提供页面和开放API,提供风险快速评估能力。 源码成分分析 源码成分分析主要用于以下场景。 源代码级成分分析 识

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