控的需求，具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 QABot 具备如下优势点： 智能的问答管理 热点问题、趋势、知识自动分析统计。 支持未知问题自动聚类，匹配相似问答，辅助人工不断扩充知识库。 支持问答调测，点对点的监测智能应答过程。 支

查看更多 →

Atlas智能边缘管理系统（Intelligent Edge System，简称Atlas IES）主要致力于边缘智能计算硬件的使能与管理，提供安全、易用、可靠的边缘AI硬件平台，使华为Atlas解决方案业务软件或者第三方业务服务软件更简便地使用边缘侧计算能力，支持用户以低成本、安全可靠、灵活多变的方式部署媒体分析处理业务。Atlas I

查看更多 →

我的客服 我的客服 您可以通过 WeLink 的“我的客服”寻求帮助。 在“我的客服”界面，可直接输入问题，智能客服会匹配你想要的问题并输出答案。 我的客服快捷入口 通过搜索、通讯录、业务、知识界面的右上角，找到我的客服快捷入口，快速进入“我的客服”界面。 快速定位客服常见问题 在任

查看更多 →

} 同步到座席相关信息后，您可能还需要在您的系统中完成如下事项： （可选）将您业务系统中的账户与云客服座席对象做关联，在开发集成页面步骤请求云客服时需要用到关联好的账户。如果您期望企业业务系统的用户每次登录时自行选择云客服账号登录云客服，可以跳过该步骤。 （可选）为座席提供软电话

查看更多 →

创建华为云账号 进行服务授权 数据源 准备离线数据 创建离线数据源 上传实时数据 导入近线数据源 数据质量管理 修改或删除数据源 智能场景 创建智能场景 发布或终止智能场景 获取推荐结果 自定义场景 创建自定义场景 修改自定义场景 获取推荐结果 删除自定义场景 算法介绍 在线服务 召回策略

查看更多 →

chinese_xiaoqi_common 标准女声 客服 8k/16k 小雯 chinese_xiaowen_common 柔美女声 客服 8k/16k 小宇 chinese_xiaoyu_common 标准男声 电销 8k/16k 小夏 chinese_xiaoxia_common 热情女声 电销 8k/16k 小燕

查看更多 →

批次溯源码关联管理 批次文件上传excel 批次信息excel下载 批次上传模板下载 批次溯源码关联结果查询 父主题： 可信溯源

查看更多 →

CCE集群不能被其他环境绑定。 本例基于ServiceStage绑定GitHub源码仓库，实现源码构建、归档、应用创建，需要先到GitHub官网注册账号。 Fork天气预报源码 使用您的账号登录GitHub，并Fork天气预报源码。源码地址：https://github.com/servicestage-demo/weathermap

查看更多 →

溯源码管理 溯源码生成 溯源码删除 修改溯源状态 溯源码查询 溯源码列表 溯源信息上链 父主题： 可信溯源

查看更多 →

级】选项中，设置客服展示样式。 图6 设置在线客服展示样式 如需添加多个客服，点击【新增客服】按钮新建客服，根据上方步骤选择客服类型，完成客服信息补充即可。 图7 添加多个在线客服 如需展示多个联系方式，点击【新增方式】，编辑联系方式即可。 图8 添加多个在线客服联系方式 设置第三方在线客服

查看更多 →

没有配置伸缩策略的场景下，组件可以伸缩么？ 更多 服务资源 CAE服务资源为什么被释放了？ CAE服务资源为什么被冻结了？ 怎样将资源解冻？ 冻结、解冻、释放资源时对业务有什么影响？ 更多 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社

查看更多 →

以活动规则为准）： 活动对象：华为云电销客户可参与消费满送活动，其他客户参与前请咨询客户经理； 活动时间：2022年3月1日-2022年3月31日； 参与规则：开年采购季活动页面上的云服务或者使用开年采购季活动礼包优惠券在华为云官网新购的云服务，累计新购付费金额达到一定额度，可兑换相应的实物礼品。

查看更多 →

客服与帮助 意见反馈 在线服务 了解更多

查看更多 →

可参考资产包的导出流程，导出和编译设置参数，请参见 应用打包发布。 先发布源码包，再下载源码包到本地（下载即是导出源码包），请参见1。 发布源码包的步骤，请参见如何将应用发布到“我的仓库”。 图4 编译设置：全量导出源码包 图5 编译设置-组件：部分组件导出源码包 类别中“租户级组件”指的是当前租户内（不分所属项目）所存在的组件。

查看更多 →

“时区”区域，参数设置保持默认。 绑定微服务引擎。 组件部署以后，微服务会注册到设置的微服务引擎。 所有组件需要注册到同一个微服务引擎，才能互相发现。 在“高级设置”区域，展开“高级设置 > 微服务引擎”。 单击“绑定微服务引擎”。 选择当前环境下已纳管的微服务引擎。 单击“确定”。 图2 绑定微服务引擎 单击“创建并部署”。

查看更多 →

监控数据和站点监控数据。 快速入门 使用主机监控 使用站点监控 查看监控总览 04 实践 介绍在电商平台和视频直播等场景下如何使用云监控服务为您的资源稳定运行保驾护航。 最佳实践 电商平台业务监控 云监控在视频直播中的应用 云监控在众包平台中的应用 事件监控最佳实践 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案

查看更多 →

配置已创建的人员账号。 具体可参考配置员工中心章节。 智能识别 False 默认关闭，配置座席是否为智能座席。智能座席除了基本的语音控制功能外，支持实时的语音转文本，以及相关的智能推荐功能。当您开启智能识别开关时，需要保证开启智能座席的数量不能超过租户开通时分配的智能座席数。 单电话座席标识 False

查看更多 →

配置已创建的人员账号。 具体可参考配置员工中心章节。 智能识别 False 默认关闭，配置座席是否为智能座席。智能座席除了基本的语音控制功能外，支持实时的语音转文本，以及相关的智能推荐功能。当您开启智能识别开关时，需要保证开启智能座席的数量不能超过租户开通时分配的智能座席数。 单电话座席标识 False

查看更多 →

拉取子模块源码出错 Git拉取子模组失败，找不到子模组的修订版本 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

查看更多 →

进入云客服 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“呼叫中心实例管理”，在需要维护的呼叫中心实例后单击“进入云客服”。 父主题： 云控制台操作指南

查看更多 →

云客服服务开通 云客服有两种付费类型，一种是包月，按照订购产品的数量，每个月收取固定费用；另一种是按需付费，非号码资源（例如座席、IVR等）的按需计费是根据订购天数来计算最终费用，号码通话时长的按需计费是根据呼叫产生的分钟数来计算最终费用。不同产品的付费类型不同。

查看更多 →