云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服站点账号 更多内容
  • 创建站点

    站点中只有AP设备,可以将FW类型也添加进站点管理。但是不能将只包含AP设备的站点修改成只包含FW设备的站点。使用LSW做AC时,需要同时勾选LSW和WAC类型。 创建站点时,可以选择“从已有的站点克隆”,以减少重复配置。当前仅“ 域名 、时区、NTP、SNMP、本地帐号、登录限定、

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  • 创建站点

    。如原站点中只有AP设备,可以将FW类型也添加进站点管理。但是不能将只包含AP设备的站点修改成只包含FW设备的站点。使用LSW做AC时,需要同时勾选LSW和WAC类型。 创建站点时,可以选择“从已有的站点克隆”,以减少重复配置。当前仅“域名、时区、NTP、SNMP、本地帐号、登录

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  • 构建FTP站点

    构建FTP站点 快速构建FTP站点(Windows 2012) 快速构建FTP站点(Windows 2019) 快速构建FTP站点(Linux) 搭建FTP站点(Huawei Cloud EulerOS 2.0) 父主题: 搭建应用

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  • 添加保护站点

    添加保护站点 登录AI防护者管理页面,URL地址为“https://<管理节点IP>:8000” 添加保护站点,安全防护设置>保护站点设置>添加服务器>输入配置信息>应用 图1 添加保护站点1 父主题: 添加站点

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  • 查看站点信息

    站点信息 表1 站点信息说明 站点信息 站点信息说明 站点名称 购买站点的名称,方便快速寻找站点站点规格 购买站点的规格和版本。 运行状态 站点的运行状态。 订单号 购买站点的订单号。 CNAME解析地址 CNAME解析地址。 到期时间 站点的到期时间。 冻结时间 将冻结用户权限,无法使用站点。

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  • 创建站点

    创建站点 创建站点。 在主菜单中选择“设计 > 站点敏捷部署 > 站点管理”,在弹出的页面单击“创建”,按照界面提示进行配置。 输入站点名称“test”,指定“设备类型”为AP、AR、L2SW。 单击“确定”。 “设备类型”设置以后只可以新增设备类型,不可以替换设备类型。如原站点

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  • 新建IIS站点

    新建IIS站点 什么是IIS? IIS是缩写,全称Internet Information Services ( IIS,互联网信息服务 ),是由微软公司提供的基于运行Microsoft Windows的互联网基本服务。 IIS是一种服务,是Windows 2000 Server

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  • 创建站点

    创建站点 登录华为乾坤控制台。 创建站点。 选择右上角菜单栏“资源中心 > 站点管理 > 创建 ”单击“创建”,进入创建站点页面。 输入站点名称“test_standalone_wac”,设备类型为“WAC/Fit AP”,选择站点位置并单击“确定”。 添加AC设备。 单击控制台菜单栏“资源中心

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  • 创建站点

    创建站点 登录华为乾坤控制台。 创建站点。 选择右上角菜单栏“资源中心 > 站点管理 > 创建 ”单击“创建”,进入创建站点页面。 站点名称为“Site1”,设备类型为“FW、LSW、云AP”,选择站点位置并单击“确定”。 添加防火墙。 单击控制台菜单栏“资源中心 > 设备管理 >

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  • 创建站点

    创建站点 登录华为乾坤控制台。 创建站点。 选择右上角菜单栏“资源中心 > 站点管理 > 创建 ”单击“创建”,进入创建站点页面。 站点名称为“Site1”,设备类型为“云AP、LSW”,选择站点位置并单击“确定”。 添加接入LSW和AP。 单击控制台右上角菜单栏“资源中心 > 设备管理

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  • 站点互联配置

    站点互联配置 配置Underlay网络 创建Overlay网络 确认配置是否成功 父主题: LANWAN融合-核心交换机+接入交换机+AP+随板AC+HubSpoke组网

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  • 使用站点监控

    使用站点监控 应用场景 站点监控用于模拟真实用户对远端服务器的访问,从而探测远端服务器的可用性、连通性等问题。 站点监控可以探测域名、IP的可用性、访问响应时间、丢包率,并对监控结果告警。 创建站点监控 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 单击页面左侧的“站点监控”,进入“站点监控”页面。

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  • 区域和站点

    区域和站点 华为云的区域和IEC的区域有什么区别? IEC的站点和区域之间是什么关系? IEC不同站点之间是什么关系? IEC在哪些站点提供服务? IEC中的实例所在主机的地理位置在哪里?

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  • 创建站点

    创建站点 创建站点。 在主菜单中选择“设计 > 站点敏捷部署 > 站点管理”,在弹出的页面单击“创建”,按照界面提示进行配置。 输入站点名称“test_ap”,指定“设备类型”为AP,填写完成以后,单击“确定”。 添加设备。 如果在租户网络现场,使用CloudCampus APP

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  • 创建站点

    创建站点 创建站点。 在主菜单中选择“设计 > 站点敏捷部署 > 站点管理”,在弹出的页面单击“创建”,按照界面提示进行配置。 输入站点名称“test_ar”,指定“设备类型”为AR,填写完成以后,单击“确定”。 添加设备。 如果在租户网络现场,使用CloudCampus APP

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  • 创建站点

    如原站点中只有AP设备,可以将FW类型也添加进站点管理。但是不能将只包含AP设备的站点修改成只包含FW设备的站点。使用LSW做AC时,需要同时勾选LSW和WAC类型。 创建站点时,可以选择“从已有的站点克隆”,以减少重复配置。当前仅“域名、时区、NTP、SNMP、本地帐号、登录限

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  • 搭建FTP站点

    搭建FTP站点 简介 vsftpd(very secure FTP daemon)是Linux下的一款小巧轻快、安全易用的FTP服务器软件。本教程介绍如何在HCE OS 2.0上安装并配置vsftpd。 若您想使用CentOS系统搭建FTP站点,详细操作请参见快速构建FTP站点(Linux)。

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  • 创建站点

    创建站点 登录华为乾坤控制台。 创建站点。 选择右上角菜单栏“资源中心 > 站点管理 > 创建 ”单击“创建”,进入创建站点页面。 站点名称为“test_RU”,设备类型为“FW、LSW、云AP”,选择站点位置并单击“确定”。 添加防火墙。 单击控制台菜单栏“资源中心 > 设备管理

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  • 创建站点

    创建站点 登录华为乾坤控制台。 创建站点。 选择右上角菜单栏“资源中心 > 站点管理 > 创建 ”单击“创建”,进入创建站点页面。 站点名称为“Site1”,设备类型为“FW、LSW、WAC/Fit AP”,选择站点位置并单击“确定”。 添加防火墙。 单击控制台菜单栏“资源中心 >

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  • 创建站点

    创建站点 登录华为乾坤控制台。 创建站点。 选择右上角菜单栏“资源中心 > 站点管理 > 创建 ”单击“创建”,进入创建站点页面。 站点名称为“Site1”,设备类型为“FW、LSW、WAC/Fit AP”,选择站点位置并单击“确定”。 添加防火墙。 单击控制台菜单栏“资源中心 >

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  • 创建站点

    在控制台首页地图双击“test_hotel”站点,单击站点首页右上角“站点配置”。 在站点配置左侧导航栏选择“站点通用配置”,选择“本地用户”页签。 缺省情况下平台支持admin和accampus用户,单击“创建”可自定义帐号和密码。若使用默认帐号,因密码是平台随机生成的,需单击重置密码。

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