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其他 华为云合作伙伴体系/HCPN GoCloud合作框架 GrowCloud合作框架 云转型服务提供商/ CTS P 一家主体是否允许注册多个HCPN账号？ 伙伴入驻HCPN时，工商注册号/营业执照注册号填写统一代码还是机构编号？ 客户账号已入驻HCPN，是否能退出并入驻到另外一家公司？

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其他 我想参加活动，提示没有资格，可以申请活动资格吗？ 如何查询奖品的快递单号？ 如何反馈奖品的收件地址？ 如何领取免费试用套餐？ 父主题： 优惠与折扣

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cloudsite.com”访问网站，请勿使用“https://www.cloudsite.com”访问网站。 常见问题 域名 配置后，网站无法打开 添加MX邮箱解析时，提示冲突 手机端访问网站显示“your website”如何处理 父主题： 网站上线设置

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解析类型 场景 方法 公网域名解析 提供Internet中的解析服务，将公网域名映射到网站 服务器 或Web应用程序。 快速添加网站域名解析 快速添加邮箱域名解析 配置网站解析 内网域名解析 提供VPC内的解析服务，将内网域名映射到私网IP地址。 配置E CS 的内网域名解析 反向解析 主要应用

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无法访问网站 无法访问网站主要分为以下几种现象： 现象一：浏览器显示无法访问此网站 现象二：浏览器显示403 Forbidden 现象三：浏览器会显示网站链接不安全 现象四：浏览器显示该网站暂时无法访问 现象五：多终端独立版网站到期续费后，浏览器显示403 现象六：多终端独立版手机端网站显示“your

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解析记录，详细内容请参见网站解析。 非华为云DNS服务商，请联系当前使用DNS服务商处理。 域名TTL生效时间 - - 网站信息 网站备案 网站未备案 网站未备案，访问将会被阻断，详细请参考网站备案。 80端口检查 端口不通 请联系您公司的运维人员检查网站配置。 443端口检查 端口不通

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如何将已防护的源站IP/源站域名切换到其他DDoS高防实例进行防护？ 网站类业务接入DDoS高防后，您可以通过修改域名的高防IP解析线路，将源站IP/源站域名切换到其他DDoS高防实例进行防护。 修改域名的高防IP解析线路后约5分钟后生效。为了确保业务正常访问，建议您在业务量少时进行操作。

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拟网络正常，请排除本地网络故障后重新Ping测试。 检查是否链路故障。 链路拥塞、链路节点故障、服务器负载高等问题均可能引起执行Ping命令时出现丢包或时延过高的问题。 具体检查操作请参考“ping不通或丢包时如何进行链路测试？”。 检查 云服务器 路由配置（多网卡场景） 仅X实例支

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备案期间网站的域名需要暂停解析吗 在新增备案（首次备案）、新增网站期间，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定，未完成备案的网站不允许对外开放。 使用华为云DNS服务的域名可以通过“暂停解析”停止域名解析。 使用非华为云DNS服务解析的域名，需前往域名的DNS服务商停止域名解析。

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测试连接到数据库报错 问题现象 测试连接到数据库报错，提示：“连接数据库中发生错误”。 图1 报错信息 可能原因 数据库连接信息不正确。 数据库用户没有连接权限。 数据库与ugo服务的网络不通。 数据库防火墙限制ugo服务访问。 数据库已存在的连接达到数据库设置的最大连接数限制。

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拟网络正常，请排除本地网络故障后重新Ping测试。 检查是否链路故障。 链路拥塞、链路节点故障、服务器负载高等问题均可能引起执行Ping命令时出现丢包或时延过高的问题。 具体检查操作请参考“ping不通或丢包时如何进行链路测试？”。 检查云服务器路由配置（多网卡场景） 一般操作系

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