自助服务 智能客服 常见问题 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 云服务器备份如何收费？ 不同场景的安全组应该怎么配置？ 按需付费的弹性云服务器关机后还会计费吗？ 如何将弹性云服务器的计费方式由“包年/包月”改为按需付费？ 如何扩容云硬盘？

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实现网站HTTPS（添加SSL证书） 操作场景 当您使用HTTPS协议访问网站，浏览器提示访问的站点不安全时，说明您的网站未添加SSL（Secure Socket Layer）证书，或者添加的证书与绑定的 域名 不匹配（例如：绑定的域名为www.test.com，绑定的证书为www.abc

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域名和SSL证书为未绑定状态，若已绑定，请先解除域名和SSL证书的绑定。 待加速的域名已在华为云完成备案。 （可选）如果在华为云进行加速域名的解析，请确保此域名并未在华为云其他帐号中解析。 企业版最多可以添加一个一级域名和此一级的域名的五十九个子域名进行加速。 步骤一：添加 CDN加速 域名 登录云速建站控制台，

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华为云SSL证书管理服务中，提供有单域名、多域名、泛域名类型的证书。 通配符类型的证书在华为云SSL证书管理服务中对应的就是泛域名类型的证书。 泛域名证书匹配域名的规则是什么，或者是否支持跨级匹配？ SSL证书管理服务中，支持购买“泛域名”类型的证书。 泛域名是指带1个通配符“*”且以“*.”开头的域名。 例如：“*

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点的域名无需备案。 在提交备案申请时，“验证备案类型”的参数填写如下： 域名：输入待备案的域名。 云服务类型：请选择“建站市场”。 选择云服务：请选择需要备案的云速建站。 域名在备案之后才能进行绑定。 您在别处备案，但是没在华为云备案。管局会定期抽查，查到后会强制关停您的网站，直到备案完成。

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实现网站HTTPS（添加SSL证书） 操作场景 当您使用HTTPS协议访问网站，浏览器提示访问的站点不安全时，说明您的网站未添加SSL（Secure Socket Layer）证书，或者添加的证书与绑定的域名不匹配（例如：绑定的域名为www.test.com，绑定的证书为www.abc

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客户访问和上传下载文档图片都会产生流量，流量为上下行量的总和。 云速建站架构包含缓存机制，只有第一次访问的时候，图片下载到本地才会占有流量。新客户第一次访问后，再次刷新访问基本不占用流量。 网站播放视频时，流量是怎么计算的？ 云速建站不支持直接上传视频到云空间中，视频是使用外部链接的方式添加的，外链不计算在流量内

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无法返回解析结果，可参考解析不生效怎么办？进行处理。 域名未进行实名认证 根据工信部域名实名认证的规定，新注册域名需在购买成功后5天内进行实名认证，否则，注册局将暂停解析。 华为云注册的域名可参考域名实名认证完成实名认证。非华为云注册的域名参考域名注册商处的帮助文档完成实名认证。 域名实名认证审核通

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“备案联系方式”填写要求 已经购买了华为云服务器，但备案时选择不了？ 如何获取及使用“备案授权码” 备案授权码一次可以备案几个域名 为什么提示“备案授权码无效” 什么是“用于备案的资源” 提示“用于备案的资源已达最大使用次数”怎么办 如何查看E CS 的弹性公网IP地址？

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DNS的缓存时间以及设置的TTL值，更多详细内容请参见修改DNS服务器后多久生效？。 查看域名解析是否生效 通过域名成功访问网站的其中一个条件是，域名到IP地址的解析生效。因此，您需要查看域名的解析是否生效。 ping 域名 nslookup -qt=类型 域名 具体操作请参考怎样测试域名解析是否生效？。

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AME值）的配置。 您可以在域名的记录集列表中查看已添加的网站解析的记录集。当记录集的状态显示为“正常”时，表示记录集添加成功。 域名的记录集包括： 主域名“exampleowner.com”的NS和SOA类型记录集：系统自动创建的记录集，用于标识域名具有最终解释权的主权威DNS 服务器 和权威DNS服务器。

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号码实名制相关问题 如何知道自己哪些号码需要实名？应该用哪个方案进行实名？ 个人实名的号码是否是指绑定关系中真实客户的手机号码A？ 怎么对号码进行实名？是否需要将实名的资料信息发给华为？ 我在华为云买的号码，为什么要去其他企业的公众号进行实名认证？这些认证平台是什么第三方单位？

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一级域名及其子域名都不在华为云解析，此时不需要在华为云接入备案。 一级域名不在华为云，子域名在华为云解析，此时需要在华为云接入备案。 使用云速建站搭建的网站备案流程 备案流程与通用网站域名备案流程一致，首次备案请参见“首次备案”。提交备案申请时，请特别注意如下参数的选择： 表2 政府网站域名备案 分类 参数

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查询所有绑定HTTPS证书的域名信息 功能介绍 查询所有绑定HTTPS证书的域名信息 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1.0/cdn/domains/https-certificate-info 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 page_size

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我的APP在IOS平台和安卓平台上都有上架，该怎么备案？ APP备案过程中是否影响使用？ APP备案和网站备案的区别 APP备案预计审核时间以及进度查询 APP备案成功后的注意事项 APP备案号与网站备案号的区别？ 已成功备案的APP如何新增运营平台或操作平台？ 单位内部使用并挂在官网提供下载的APP是否需要备案？

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性公网IP的解析记录。 若您想要通过域名进行网站应用程序的安装，需要执行本步骤。 如果您想要选择华为云作为您的域名注册商，可以参考域名注册完成网站域名的注册，并通过华为云云解析服务的快速添加网站域名解析完成解析记录的配置。 修改数据库初始密码。 数据库默认用户为root，默认密码

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如何绑定华为云账号的邮箱？ 如果您未绑定过邮箱，可参照如下步骤绑定邮箱： 进入“基本信息”页面。 单击“注册邮箱”后的“修改”，跳转到绑定注册邮箱页面。 根据页面提示信息完成绑定。 父主题： 注册

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使用第三方域名并解析 操作场景 在华为云购买的中国香港站点，在第三方购买的域名，使用第三方解析并绑定域名的方法。 前提条件 在第三方已购买域名。 操作步骤 登录云速建站控制台，单击“网站设计”，进入后台管理。 在“域名管理>绑定域名>网站域名”中，单击“绑定域名”。 图1 绑定域名 复制TXT值。

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类型选择CNAME，在值里填写上一步复制的域名，点击确定 再回到 集成工作台 ，点击域名管理，点击绑定独立域名 输入域名，点击确定 在域名所在行单击“选择SSL证书”，在选择SSL证书弹窗中勾选要绑定的SSL证书，然后单击“确定”，完成SSL证书的绑定。（如果选择的SSL证书上传过CA证书，默认

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DNS的缓存时间以及设置的TTL值，更多详细内容请参见修改DNS服务器后多久生效？。 查看域名解析是否生效 通过域名成功访问网站的其中一个条件是，域名到IP地址的解析生效。因此，您需要查看域名的解析是否生效。 ping 域名 nslookup -qt=类型 域名 具体操作请参考怎样测试域名解析是否生效？。

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流量：用户访问CDN节点产生的流量，可购买流量包抵扣。 具体的计费方式及标准请参考计费说明。 云速建站CloudSite 云速建站多终端独立版，包周期。 具体费用请前往云速建站产品页获取。 实施步骤 解除加速域名与站点的绑定关系：CDN需要用站点的CNAME作为源站，加速域名已经配置了解析且绑定了站点

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