核通过后，在智能信息服务号认证企业信息时与智能信息共有的信息，无需重复上传。 智能信息 在 KooMessage 控制台的左侧导航中，单击“企业管理 > 企业备案”，进入“企业备案管理”界面。 在“智能信息”区域，单击“填写发送任务备案信息”或“填写生成短链备案信息”。 根据需要，上

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备案基础 我需要在华为云备案吗 备案必须安装华为云App吗 如何联系华为云备案团队 备案支持API方式吗 服务器在华为云， 域名 不在华为云，是否可以备案 分公司或子公司网站是否可以备案到总公司备案中 一个主体最多可以备案几个网站 域名备案一次性能备案几个域名 如果是家庭宽带可以备案吗？

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户在提交备案申请（“取消接入”备案类型除外）后，还需要完成工信部短信核验，备案申请才能进入管局审核。 对于注销主体备案，验证码将发送至备案信息中填写的主体负责人手机号码。请在24小时内完成该手机号码的短信核验，避免备案申请被工信部系统自动退回。 具体短信核验操作请参见备案短信核验。

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的情况。需要域名恢复正常后，用户再次触发媒资的缓存清除操作。 域名恢复：若域名被停用，您可以在点播控制台的“域名管理”中手动启用。若域名已被删除，则需要重新添加该域名，并配置CNAME，才可再次使用该域名。需要注意的是，开通点播服务时系统分配的加速域名（当前系统域名资源已分配完），删除后无法恢复。

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选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表，单击目标弹性云服务器“IP地址”列的EIP。 进入EIP列表页，查看EIP的状态是否为“冻结”。 如果EIP被冻结，请参考EIP资源在什么情况下会被冻结，如何解除被冻结的EIP资源？处理。 查看EIP是否绑定弹性云服务器主网卡 检查您

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用户购买弹性公网IP并绑定云服务器后，本地主机或其他云服务器无法Ping通该云服务器的弹性公网IP。 排查思路 排查EIP问题 查看EIP是否被封堵，EIP封堵及解封的详细内容请参见EIP出现封堵后，如何处理？ 查看EIP是否被冻结，EIP冻结及解除被冻结EIP的详细内容请参见E

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域名 获取域名列表 创建域名 删除域名 父主题： CAE API

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接入 Web应用防火墙 的域名需要备案吗？ WAF的不同模式对网站备案的要求不一样，具体如下： 云模式-CNAME接入 接入WAF前，请确保域名已在工信部备案，未备案域名将无法正常使用WAF。域名备案详细操作请参见备案流程。 WAF云模式支持域名检查功能，添加防护域名时，如果防护域名未经过ICP备案，防护域名将无法添加。

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已接入CDN的加速域名备案过期怎么办？ 您需要到工信部重新备案。 在备案过期前，重新备案成功，不影响CDN使用。 如果备案已过期，CDN会禁用加速域名。重新备案成功后，可以通过CDN管理控制台解禁加速域名，具体方法请参见重新审核加速域名。 父主题： 域名配置

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域名注册 如何挑选域名？ 域名注册的是几级域名？ 注册域名、解析域名以及网站服务器的服务商是否需要保持一致？ 注册域名的区域与主机区域不一致可以正常解析吗？ 域名注册失败，是否会自动退费？ 域名注册失败的原因 什么是域名生效时间与有效期？ 注册的域名可以在哪里查看？ 为什么域名注册时，“立即购买”显示为灰色？

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域名核验新规-注册信息比对不一致 2018年1月1日工信部启用域名核验新规，具体规则请参见域名核验规则。 如果未能通过备案域名核验，可能存在如下一项或多项情形，如表1所示。 表1 表1 未能通过备案域名核验解决方法 可能原因 解决方法 您注册的域名对应的顶级域名可能未通过国家批复。

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核查未通过，网站被注销怎么办？ 更多 备案成功后 ICP备案后，还需要做什么 已备案成功网站仍无法访问 配置网站解析 备案成功后注意事项 等保证明 更多 备案信息填写 验证备案类型注意事项 系统提示：“域名已备案，证件未备案” 主体负责人必须为法人吗 怎样选择云服务类型 多域名如何提交备案

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提示“注册商不存在该域名注册人信息”或“域名不存在” 问题描述 填写备案申请，输入域名后系统无法提交，并提示“域名不存在”或“注册商不存在该域名注册人信息”。 处理方法 序号 可能原因 处理方案 1 域名未进行实名认证 请先实名认证新注册的域名，具体请参见域名实名认证操作指导。

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同一个公司，在第三方服务商提交备案了域名A，可以在华为云备案域名B吗？ 如果为首次备案，在域名A备案完成之前，域名B不可备案。需在域名A备案成功后，再去备案域名B。 如果为新增网站或新增接入，则无影响。 父主题： 备案初审FAQ

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我的备案页面没有“新增备案”功能，如何新增备案？ 如果您已提交备案订单，需要撤销备案订单，请单击“放弃备案”，重新提交注销主体，注销主体成功后可新增备案。 父主题： 新增类FAQ

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“ICP备案”与“公安备案”的区别 互联网信息服务（网站/App）是工信部管理要求，由接入商协助代申请。 公安备案是公安部管辖要求，由互联网信息服务（网站/App）主办者通过公安部的平台自行申请。 办理互联网信息服务（网站/App）不仅需要申请工信部ICP备案，成功后还需要办理公安备案。

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一级域名备案后，二级域名可以使用任意服务器IP吗？ 一级域名备案成功后，二级域名解析使用在同一服务商的大陆内任意节点服务器上都可以。 如果解析在不同的服务商，请您咨询解析在其他域名的服务商。 父主题： 备案域名FAQ

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经营性ICP许可证办理 父主题： 公安备案和经营性备案FAQ

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域名在华为公有云已备案，用华为政务云还需要做接入备案吗 如果域名在华为公有云已备案成功，并且在华为云有备案信息的，使用华为政务云服务器无需要再次备案。 父主题： 接入备案FAQ

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不支持购买被注册局删除，刚重新开放注册的域名。 域名若涉及不良社会活动记录，会被相关国家单位处理，造成“域名污染”，该过程不会通知域名注册局、服务商或者云服务商。没有官方途径获取域名是否被污染，因此，域名服务商无法做到不售卖已被污染的域名，请购买之后尽快验证解析，若出现域名污染与华为云无关。

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重新审核加速域名 对于因域名备案过期而被禁用的加速域名，您在工信部恢复域名备案后，CDN支持通过控制台进行重新审核，重新审核通过后CDN会为您解禁域名。 通过重新审核来解禁的方式仅支持解禁因工信部备案过期后恢复备案的域名，不支持解禁其他违规原因被禁用的域名。 涉嫌内容违规（涉黄/

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