进行配置。您可以通用引用一连串句子来组成对话逻辑，以实现完整的对话规则的配置。 系统支持通过页面添加的方式管理对话规则。 操作步骤 使用租户管理员账号登录客户服务云，选择“配置中心 > 质量管理 > 质检规则”，选择“对话规则”页签进入对话规则主页面。 单击“新增规则”，配置规则信息。

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访问异常。 根据业务配置JS脚本反爬虫规则，相关参数说明如表3所示。 JS脚本反爬虫规则提供了“防护所有请求”和“防护指定请求”两种防护动作。 除了指定请求规则以外，防护其他所有请求 “防护模式”选择“防护所有请求”，单击“添加排除请求规则”，配置排除请求规则后，单击“确认”。 图6

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目前推荐使用普通用户安装。若没有普通用户，则先用root用户新建一个，操作方法如下：执行以下命令创建普通用户并设置普通用户的$HOME目录。useradd -d /home/username -m username执行以下命令设置密码。passwd username执行以下命令设置权限，进入“/home”目录。chmod 750 /hom

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通用配置管理对象 通用配置管理对象 订阅上报音频码流帧数据通知 功能配置开关 设置语言 设置用户保存路径 获取用户保存路径 设置开启或关闭音频码流 设置来电应答方式 会议来电时设备开关配置 获取会议pstn接入号码 禁用提示音 设置共享权限 设置日志保存路径 获取错误提示 父主题：

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否：创建规则后，系统对新上报的数据进行判断，然后触发规则。 规则类型 云端规则：设置直接接入到云端物联网平台的设备的规则。 边缘规则：设置通过边缘节点接入云端物联网平台的设备的规则。 边缘节点 “规则类型”选择为“边缘规则”时出现，选择规则针对的节点设备。 时间设置 总是：没有时间限制，持续检查当前规则条件是否满足。

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。 网站反爬虫的“特征反爬虫”规则 可防护搜索引擎、扫描器、脚本工具、其它爬虫等爬虫。 在该攻击事件所在行的“操作”列，单击“误报处理”，详细操作请参见处理误报事件。 自定义防护规则 CC攻击防护规则 精准访问防护规则 黑白名单规则 地理位置访问控制规则 网页防篡改规则 网站反爬虫的“JS脚本反爬虫”规则

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JS脚本反爬虫：开启JS脚本反爬虫后，帮助您完成JS脚本的的检测，您也可以自定义JS脚本反爬虫的防护策略。 操作导航：在“防护策略”页面，单击策略名称，进入“防护配置”页面，选择“网站反爬虫”区域，添加规则，完成相关设置。具体操作请参见配置网站反爬虫防护规则。 威胁情报访问控制：提供I

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Web应用防火墙 可以批量配置黑白名单吗？ Web应用防火墙可以导入/导出黑白名单吗？ 如何对异常IP进行封堵？ 开启JS脚本反爬虫后，为什么客户端请求获取页面失败？ 开启网站反爬虫中的“其他爬虫”会影响网页的浏览速度吗？ JS脚本反爬虫的检测机制是怎么样的？ 哪些情况会造成WAF配置的防护规则不生效？

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。 网站反爬虫的“特征反爬虫”规则 可防护搜索引擎、扫描器、脚本工具、其它爬虫等爬虫。 在该攻击事件所在行的“操作”列，单击“误报处理”，详细操作请参见处理误报事件。 自定义防护规则 CC攻击防护规则 精准访问防护规则 黑白名单规则 地理位置访问控制规则 网页防篡改规则 网站反爬虫的“JS脚本反爬虫”规则

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配置威胁情报访问控制规则拦截/放行指定IP库的IP 配置网页防篡改规则避免静态网页被篡改 配置网站反爬虫防护规则防御爬虫攻击 配置防敏感信息泄露规则避免敏感信息泄露 配置全局白名单规则对误报进行忽略 配置隐私屏蔽规则防隐私信息泄露 创建引用表对防护指标进行批量配置 配置攻击惩罚标准封禁访问者指定时长

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配置全局白名单规则对误报进行忽略 当WAF根据您配置的Web基础防护规则或网站反爬虫的“特征反爬虫”规则检测到符合规则的恶意攻击时，会按照规则中的防护动作（仅记录、拦截等），在“防护事件”页面中记录检测到的攻击事件。 对于误报情况，您可以添加白名单对误报进行忽略，对某些规则ID或

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击“导入规则”，将原系统中导出的规则文件导入，完成规则的迁移。 备份、统计、审核、批量修改规则：用户可在规则页面单击“导出规则”将规则导出，对规则进行备份、集中检查和统计；如需要批量调整规则，可以在导出的规则文件中进行批量修改，修改完成后在规则页面单击“导入规则”将规则文件导入。

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打卡围栏规则配置 如何维护采集电子围栏？ 如何维护站点打卡电子围栏规则？ 电子围栏例外处理配置

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可以勾选多个调度规则，一起“取消调度”后，检查单不再自动调度创建 新建“调度规则”基本信息 新建调度，先选择任务场景，确认后继续录入调度规则基本信息。 图2 选择任务场景 图3 新建调度规则 表2 调度规则字段说明 输入项 填写规则 调度规则名称 必填，手动输入调度规则名称 任务场景

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坐席匹配规则配置 路径：公共平台->业务配置->全局配置 配置简介 对坐席的具体匹配规则分为安全视频/通用检查/巡检三个类型，可对基础调度方式和高级调度方式进行独立配置 轮询规则: 坐席动态排队，按排队顺序，依次接入视频。 1．坐席按照签入时间排序，最晚签入的排在队首。 2．坐席接入任意一路视频后排到队尾。

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在“互联网边界”页签中，单击“添加”按钮，在弹出的“添加防护规则”中，填写防护信息： 防护规则：NAT规则 源：选择“IP地址”，配置私网IP。 目的：选择“IP地址”（配置公网IP）或“ 域名 /域名组”。 图1 添加NAT防护规则 单击“确认”，完成防护规则配置。 父主题： 如何使用CFW防护SNAT场景

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系统支持通过页面添加的方式管理抢插话规则。 操作步骤 使用租户管理员账号登录客户服务云，选择“配置中心 > 质量管理 > 质检规则 > 抢插话规则”。 单击“新增规则”，配置规则信息。 图1 新增或编辑抢插话规则 基本信息：配置项包括：规则名称、规则分数、重叠秒数、重叠次数。 触发条件：配置项包括：通话发话开始时间、通话发话结束时间。

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LINK > 规则引擎”，单击页面右上角的“创建规则”。 在创建规则弹窗中配置规则相关信息，完成后单击“确认”。 表1 规则信息配置 参数 配置说明 规则名称 填写规则的名称，根据规划自定义。建议您按照一定的命名规则填写规则名称，方便您快速识别和查找。 集成应用 选择规则所属的集成应用名称。

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配置数据映射规则 概述 本节主要提供数据集成任务Mapping信息的配置说明。Mapping信息用于告诉ROMA Connect源端数据字段到目标端数据字段的映射规则，把获取到的源端数据转换成写入目标端的数据。 配置Mapping信息 在创建任务页面中配置Mapping信息，有自动配置和手动配置两种方式。

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配置排班规则 用户可以在规则配置页面配置排班规则。 以新建排班规则为例进行详细操作的描述，其他操作说明请参见其他操作。 背景信息 智能排班系统预置了10条通用规则条目，在配置排班规则时，通过在规则中添加通用规则条目来定制排班规则。 排班规则中每个规则中同一类通用规则条目只能添加一次。

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规则组。一份RecordingRule.yaml可以配置多组规则组。 name 规则组名称。规则组名称必须唯一。 interval （可选）规则组的执行周期。默认60s。 rules 规则。一个规则组可以包含多条规则。 record 规则的名称。聚合规则的名称必须符合 Prometheus指标名称规范。 expr

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