数据集成 数据集成主要包含三块：离线集成，实时集成，集成任务。 图1 数据集成 离线集成 主要为结构化集成和非结构化集成两种，结构化集成主要是离线集成部署方式，非结构化集成为API部署方式。 结构化集成 图2 结构化集成 集成作业 图3 集成作业 任务名称：自定义数据 需求类型：目前只支持新增

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数据集成 支持接入的日志 接入数据 父主题： 设置

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图解应用与数据集成平台

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SQL模板集成实施方案 共享流模板到客户账号 将共享流模板复制到我的流模板 基于我的流模板创建流 父主题： SparkPack 企业ERP企业微信集成指南

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多媒体座席集成方案 云客服支持座席处理用户侧的多媒体请求，如果企业不使用云客服的座席工作台，而使用自行开发或集成的，在处理多媒体请求时，需要通过该方案在座席操作系统中补充座席处理多媒体请求的能力。 图1 多媒体接续集成方案 多媒体渠道接入方案中网页接入的两种方式，可使用云客服自带的座席工作台配套。

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生产收货同步集成方案 整体设计流程： 具体设计图： 生产收货从MES同步到SparkPack 企业ERP由集成工作台完成，方案如下： 在集成工作台创建MES连接器，通过MES鉴权接口创建连接，连接MES系统； 在MES连接器中封装所需MES系统接口，包括查询报工记录列表等； 在集成工作台创建SparkPack

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自动外呼集成方案 企业管理员将样本导入到自动外呼系统中，系统根据外呼策略自动执行外呼任务，呼叫成功后可转IVR、队列、座席。 图1 自动外呼集成方案 云客服通过CC-iSales模块的接口为企业提供自动外呼的集成能力，当前云客服支持如下类型的自动外呼场景： 通过自助IVR流程，拨

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生产工单同步集成方案 整体设计流程： 具体设计图： 生产工单从SparkPack 企业ERP同步到MES由集成工作台完成，方案如下： 准备： 1、SparkPack 企业ERP系统中新建一个自定义字段表示工单同步状态，并添加一个存储结构，使得SparkPack 企业ERP中生产工

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应用与数据集成平台ROMA Connect接入LTS 支持应用与数据集成平台ROMA Connect日志接入LTS。 具体接入方法请参见查看API调用日志。 父主题： 使用云服务接入LTS

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数据集成任务 MRS Hive目标端写入时出现数据乱码 MRS Hive写入时数据全部写在第一个字段里 目标端任务报任务运行超时 MySQL到MRS Hive时目标端报“could only be written to 0 of the 1 minReplication nodes

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数据集成API 数据源管理 任务监控管理 任务管理

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数据集成概述 DataArts Studio 数据集成是一种高效、易用的数据集成服务，围绕大数据迁移上云和智能数据湖解决方案，提供了简单易用的迁移能力和多种数据源到数据湖的集成能力，降低了客户数据源迁移和集成的复杂性，有效的提高您数据迁移和集成的效率。 数据集成即云数据迁移（Cloud

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数据集成权限 表1 数据集成权限 权限 对应API接口 授权项（Action） 依赖的授权项 IAM项目 (Project) 企业项目 (Enterprise Project) 创建任务 POST /v2/{project_id}/fdi/instances/{instance_id}/tasks

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项目ID。 源端数据源ID 源端数据源ID。 目标端数据源ID 目标端数据源ID。 源端数据源的名称 源端数据源的名称。 目标端数据源的名称 目标端数据源的名称。 源端数据源所属集成应用ID 源端数据源所属集成应用ID。 目标端数据源所属集成应用ID 目标端数据源所属集成应用ID。 源端数据源所属集成应用名称

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数据集成指导 业务使用介绍 接入数据源 创建数据集成任务（普通任务） 创建数据集成任务（组合任务） 创建数据集成任务（编排任务） 启停数据集成任务 数据集成任务管理 连接器

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数据集成API 集群管理 作业管理 连接管理 附：公共数据结构

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String 数据作业ID name String 数据作业名称 sources Array of strings 数据列表 create_time String 数据作业创建时间 end_time String 数据作业结束时间 status String 数据作业状态 destinations

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和密码。 mysql_unfreeze.sh与mysql_freeze.sh脚本实现了基本的数据库冻结与解冻操作，如果您在冻结、解冻时有其它额外步骤需要执行，可以自行在其中进行修改。详细说明请参见 通过自定义脚本实现其它Linux应用的一致性备份。 MySQL的冻结是通过FLUSH

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sh脚本实现了基本的数据库冻结与解冻操作，如果您在冻结、解冻时有其它额外步骤需要执行，可以自行在其中进行修改。详细说明请参见 通过自定义脚本实现其它Linux应用的一致性备份 冻结SAP HANA数据库时，按照SAP官方建议，需要冻结Data卷的XFS文件系统，否则可能出现数据不一致的问题

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自助服务（IVR）集成开发方案 云客服支持为企业提供IVR能力，企业可自行定义IVR的流程，以符合企业自己的业务需求。 云客服的自助服务包括： 普通IVR 智能IVR 智能IVR在普通IVR功能基础上，叠加了智能机器人功能。 图1 自助服务集成方案 IVR在线编排提供传统IVR功

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的同步 审批人完成单据审批，触发钉钉审批事件订阅调用集成工作台API 根据请求体数据判断，当为审批流程结束时调用SparkPack 企业ERP接口把审批结果同步到SparkPack 企业ERP，更新单据状态 父主题： 集成方案设计

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