unsigned int startPos) 【功能说明】 播放音频文件，房间内调用。当前仅支持本端播放。 【请求参数】 filePath：音频文件的本地全路径。 publish：播放模式，0表示只有本端能听到播放的音频，1表示远端也能听到播放的音频。 cycle：循环次数，0表示无限循环。

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如何实现播放秒开？ 秒开是指点击播放后，一秒内即可看到播放画面。启播时间指第一次点击播放后，肉眼看到画面所等待的时间，技术上指播放器解码第一帧渲染显示画面所花的耗时。 APP端 播放端推荐使用HTTP-FLV协议，它是目前直播场景下使用最为广泛的协议。HTTP没有复杂的状态交互，

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查询播放 域名 延时配置 功能介绍 查询播放域名延时配置。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/domain/delay 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID，获取方法请参考获取项目ID。

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查询播放带宽峰值接口 功能介绍 查询指定时间范围内播放带宽峰值。 如果不传入域名，则查询租户下所有播放域名的带宽峰值。 当查询租户级别带宽数据时，参数app、stream不生效。 最大查询跨度31天，最大查询周期一年。 接口约束 该接口暂只支持查询部署在新版视频直播服务上的域名的

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查询播放带宽趋势接口 功能介绍 查询播放域名带宽数据。 如果不传入域名，则查询租户下所有播放域名的带宽数据。 当查询租户级别带宽数据时，参数app、stream不生效。 最大查询跨度31天，最大查询周期一年。 如果用于对账，请查询三小时之前的数据。 接口约束 该接口暂只支持查询部

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查询播放画像信息接口 功能介绍 查询播放画像信息。 最大查询跨度1天，最大查询周期31天。 该接口仅支持查询FLV和RTMP流的在线人数。 接口约束 该接口暂只支持查询部署在新版视频直播服务上的域名的相关数据（不包含“华北-北京一”）。此约束条件仅适用于中国站。 调用方法 请参见如何调用API。

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修改播放域名延时配置 功能介绍 修改播放域名延时配置。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v1/{project_id}/domain/delay 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID，获取方法请参考获取项目ID。

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复制HLS流播放URL到浏览器中无法播放 若您需要在浏览器中播放HLS格式视频，要安装Native HLS Playback插件。 例如您想使用chrome浏览器播放HLS格式视频，请在谷歌网上应用店安装添加Native HLS Playback插件。 父主题： 播放问题

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对于已接通的通话，系统都自动保存了通话录音文件，坐席可以在线听取录音内容。 单击通话详情页面的<听取录音>按钮，打开听取录音对话框播放通话录音，如下图所示： 图1 通话详情-听取录音 单击通话列表的<听取录音>按钮，也可以打开听取录音对话框播放通话录音，如下图所示： 图2 通话列表-听取录音 只有处理状态为“已接听”的通话才可以进行听取录音操作。

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”页面，查看质检结果。 单击左侧“”按钮，可以切换会话内容界面和通话资料界面，选择查看会话内容或者通话资料。 单击录音播放器中的“”，开始播放通话录音，单击“”（快退）和“”（快进）可以播放快退10秒或者快进10秒。 单击“音轨标记”，左侧播放器展示出红点标记，单击红点标记可以定

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支持预览播放。 在文件列表右上角“全部类型”下拉框中选择“音频”或“视频”，过滤出文件。 单击待播放音频或视频文件名进入播放页面。 可选：在播放页面单击播放键可以播放音视频文件，页面右上角，可以分享、收藏、下载音视频文件。群组空间的音频或视频文件播放页面无分享、收藏按钮。 表1 分享、收藏、下载音视频文件

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被叫号码 文本框 高级搜索查询条件之一，输入一键双呼后拨打的客户侧的号码。 重置 按钮 重置查询条件 搜索 按钮 查询双呼记录 按钮 根据查询条件重新搜索刷新页面数据。 按钮 新增导出任务，导出双呼记录数据。 按钮 查看导出任务。 主叫号码 标签 一键双呼后拨打的座席侧的号码。 主叫号码

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播放音频文件（混音） 功能描述 混音是将音频文件和麦克风音频混合，一般用于播放时长较长的背景音乐或者伴奏。同一时间只能播放一个音频文件，播放给房间内的其他用户听。 支持播放本地或在线音乐文件，文件格式支持播放wav、pcm和单声道mp3音频格式。 接口调用流程 实现过程 加入房间并发布本端主流

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查询播放流量趋势接口 功能介绍 查询播放域名流量数据。 如果不传入域名，则查询租户下所有播放域名的流量数据。 当查询租户级别流量数据时，参数app、stream不生效。 最大查询跨度31天，最大查询周期一年。 接口约束 该接口暂只支持查询部署在新版视频直播服务上的域名的相关数据（

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录音下载和播放URL接口 场景描述 调用该接口，将CC-FS侧的录音文件上传到OBS/LSS，再从OBS/LSS获取录音下载和播放的路径。 前提条件：录音文件已经通过定时任务同步到CCFS侧的数据库。 使用限制 开发者只能下载自己帐号下的录音，开发者帐号（ak）和录音记录（callId）必须对应。

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按钮组件如何在画布内居中 设置“按钮”组件在画布内居中，具体操作如下： 在“页面构建”页面，从左侧组件库拖拽“容器”组件至画布内。 从左侧组件库拖拽“按钮”组件至画布中的“容器”组件内。 在画布中选中“容器”组件，在右侧属性部分，选择“水平对齐方式”为“居中”。 图1 设置按钮组件

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开通按钮置灰，如何处理 问题现象 登录OCR控制台后，发现“开通服务”按钮置灰，无法开通服务。 原因分析 可能是因为当前使用的是IAM用户，IAM用户没有开通服务的权限。账号与IAM用户可以类比为父子关系，账号是资源归属以及计费的主体，对其拥有的资源具有所有权限。 解决措施 使用账号登录OCR控制台，开通服务。

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缩容按钮置灰如何处理？ 问题描述 用户进行缩容操作时，页面“缩容”按钮置灰，无法进入下一步缩容操作。 原因分析 在进行缩容操作前系统会提前检查集群是否满足缩容条件，缩容条件不满足，“缩容”按钮置灰。 解决办法 需排查集群配置信息，检查缩容是否满足以下条件： 集群按照环的方式配置，

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RTMP、HTTP-FLV、HLS协议对比 播放协议 协议 原理 延时 优缺点 RTMP TCP长连接 每个时刻受到的数据即刻发送。 与推流端GOP相关： 当GOP为1S时，播放延时1S~3S。 当GOP为2S时，播放延时2S~4S。 优点：延时低。 缺点：高并发下不稳定；iOS平台要开发支持相关协议的播放器；使用非标准TCP端口。

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预知问题。 解决办法： 重启在线仿真软件并重新加载场景。 关闭在线仿真软件并重新启动，先单击 √图标，再单击在线仿真软件播放按钮。 图1 在线仿真软件播放按钮 恢复系统镜像至所需版本。 在线仿真所在机器，提供了系统镜像的备份、恢复、删除功能，建议用户在环境配置稳定后，就备份一个初

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号隔开。 图1 群体演化模块 输入完成后，单击“群体演化”模块右侧的按钮，运行结果将在画布上展示。 图2 动态图展示 界面元素 说明 动态图的开始运行按钮。 动态图的播放方向，默认开启为正向播放，关闭后为反向播放。 动态图演示的时间区域限制。 默认开启：表示启动双滑块，开始和结束

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