APMAC AP的MAC地址。 APName AP的名称。 FailCause STA认证失败原因。 PermitNum AP允许关联的STA个数。 APID AP ID。 对系统的影响 新用户无法上线。 可能原因 AP下接入的无线用户数达到上限，无法再接入新的无线用户。 处理步骤

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APMAC AP的MAC地址。 APName AP的名称。 FailCause STA认证失败原因。 PermitNum AP允许关联的STA个数。 APID AP ID。 对系统的影响 新用户无法上线。 可能原因 AP下接入的无线用户数达到上限，无法再接入新的无线用户。 处理步骤

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息包括用户组名、地址、邮编、管理员邮箱和描述。 支持用户组导入导出功能（和用户的导入导出共用模板）。 MAC账号（*） - 支持MAC账号能力支持，支持增删改查MAC账号信息，主要适用于MAC认证场景，可在一个MAC账号之中选择多个MAC地址。 支持导入导出MAC账号能力，方便后续MAC账号信息管理和运维。

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接入AP提供无线覆盖，出口网关防火墙作为出口设备与云管理平台相连。该门店的无线用户终端主要分为3类：员工、访客、哑终端，目前所有无线终端不经过认证即可接入网络，存在一定的安全风险。为了提升门店网络接入的安全性，现在需要对无线终端部署用户接入认证机制。 图1 配置无线用户认证（AP做认证点）组网拓扑实例

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MacLimitMaxMac 配置的可以学习到MAC的最大数。 对系统的影响 当超过MAC地址表项限制时，设备不再学习新的MAC表项。 可能原因 学习的动态MAC数目超过了限制MAC表规则中规定的最大MAC学习的数目。 处理步骤 删除不需要的MAC，或者在VLAN视图下执行命令mac-address limit

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MacLimitMaxMac 配置的可以学习到MAC的最大数。 对系统的影响 当超过MAC地址表项限制时，设备不再学习新的MAC表项。 可能原因 学习的动态MAC数目超过了限制MAC表规则中规定的最大MAC学习的数目。 处理步骤 删除不需要的MAC，或者在VLAN视图下执行命令mac-address limit

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。输入终端名称，选择设备型号Cisco/Polycom任选一个，填写其他必填项，激活码通知可填写手机和邮箱地址，完成后点击保存，如下图所示。 添加完成后，收到设备配置信息，如下图所示。 邮件信息： 短信手机短信息： 设备名称：培训室BOX610 设备型号 Cisco SIP号码

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在出口网关AR上开启NAT功能 用户上线规划 用户终端接入所属VLAN和IP地址 IP地址获取方式：DHCP动态获取，AR作为DHCP Server IP地址范围：192.168.1.1/24 VLAN ID：1 终端接入与认证方式 无线终端Wi-Fi：SSID名称为test-ap；PSK认证 父主题：

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登录系统，报IP/MAC地址不在登录范围怎么办？ 问题现象 通过Web浏览器登录云 堡垒机 系统，上报“您的IP地址不在允许登录的范围内！”错误。 通过Web浏览器登录云堡垒机系统，上报“您的MAC地址不在允许登录的范围内！”错误。 可能原因 云堡垒机系统限制了用户IP地址或MAC地址登录，用

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> 网络环境监控”，单击无线问题数后，单击“查看详情”，跳转至无线问题分析页面。 单击“屏蔽规则设置”。 左侧选择想要屏蔽的问题。 单击“添加”，选择相应的AP，单击“确定”，即可屏蔽。 选择检索维度并设置匹配规则，可检索的维度包括：AP名称、AP MAC。 单击“AP名称”列的

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BD ID。 MacLimitMaxMac 配置的可以学习到MAC的最大数。 对系统的影响 当超过MAC地址表项限制时，设备不再学习新的MAC表项。 可能原因 学习的动态MAC数目超过了限制MAC表规则中规定的最大MAC学习的数目。 处理步骤 正常提示信息，无需处理。 参考信息 无

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隧道对端IP地址。 MacLimitMaxMac 配置的可以学习到MAC的最大数。 对系统的影响 当超过MAC地址表项限制时，设备不再学习新的MAC表项。 可能原因 学习的动态MAC数目超过了限制MAC表规则中规定的最大MAC学习的数目。 处理步骤 1. 删除不需要的MAC，或者执行命令peer

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获取终端型号及尺寸信息 表1 获取终端型号及尺寸 REST URL格式 访问方法 URI POST https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_GetTerminalWithSize 接口功能 本接口用于获取当前设备的型号及尺寸 接口说明 查询当前设备的型号以及尺寸

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AP，部署后手机关联正常，但部分笔记本电脑搜索不到信号。 可能的原因 手机正常，笔记本电脑不正常，可能的原因是电脑的无线网卡驱动版本低。 处理步骤 咨询客户，判断该问题是所有终端都有问题还是部分终端有问题。 反馈是部分笔记本电脑的网卡不能搜索到SSID，其他终端如手机、平板正常。

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303046768 提示 设备告警 告警参数 参数名称 参数含义 OID MIB节点号。 APMAC AP的MAC地址。 RadioID 射频索引。 StaMac STA终端的MAC，标识STA，作为索引查询该STA关联信息。 APName AP的名称。 StaAssocBssid STA关联的BSSID。

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3276800057 提示 设备告警 告警参数 参数名称 参数含义 OID MIB节点号。 APMAC AP的MAC地址。 RadioID 射频索引。 StaMac STA终端的MAC，标识STA，作为索引查询该STA关联信息。 APName AP的名称。 StaAssocBssid STA关联的BSSID。

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RsuModelSummary objects 参数说明：RSU型号信息列表。 表5 RsuModelSummary 参数 参数类型 描述 rsu_model_id String 参数说明：RSU型号ID，用于唯一标识一个RSU型号，在平台创建RSU型号后由平台分配获得。 取值范围：长度不小于1不超

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网络无线问题分析 查看接入类问题 查看空口性能类问题 查看漫游类问题 屏蔽问题 父主题： 网络环境监控

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配置向WAC下发MAC优先的Portal认证模板。 选择“无线认证”，单击“创建”。 配置名称为Guest，SSID为Guest，认证方式选择Portal认证。 图1 无线认证-基本信息 选择页面推送方式为“云平台内置认证”，Portal协议类型为HACA。 图2 无线认证-页面推送方式

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deviceName String 否 设备名称 deviceAddress String 否 设备地址 projectName String 否 项目名称 model String 否 设备型号 deviceType String 是 设备类型 deviceManageState String

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网络环境监控”，单击“查看全部指标”，跳转至无线健康度首页。 单击“智能去噪”。 屏蔽系统自动判断出的离网AP、边缘AP。 在“设备”页签，选择待屏蔽AP，单击“屏蔽去噪”。 确认是否要选中“同时屏蔽问题分析”，单击“确认”。 手动屏蔽AP。 在“设备”页签，单击“手动添加”。 输入需手动屏蔽AP的MAC地址，并确认

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