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关于服务咨询 管理检测与响应提供几种服务项目？ 管理检测与响应的服务内容是什么？ 服务单有哪些状态？ 服务单的有效期是多长？ 执行等保测评的专业机构是什么？ 哪些区域可以使用管理检测与响应？ 管理检测与响应支持跨平台和线下服务吗？ 管理检测与响应是第三方服务吗？ 管理检测与响应能给您带来什么好处？

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安全区域边界的入侵防范 天关可开启入侵检测能力，并可以对入侵进行拦截。请确保已购买并加载入侵防御License，保证入侵防御特征库升级到最新版本。 安全区域边界的恶意代码防范 天关支持威胁检测，可对恶意代码进行检测和清除，请确保已购买并加载反病毒License，保证反病毒特征库升级到最新版本。 安全区域边界的安全审计

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单击待修复的漏洞所在行“操作”列的“修复”，修复漏洞。 或勾选所有待修复漏洞，单击漏洞列表左上角的“批量修复”，批量修复漏洞。 Web-CMS漏洞、应用漏洞、应急漏洞 单击漏洞名称，查看漏洞修复建议。 登录漏洞影响的主机，手动修复漏洞。 漏洞修复有可能影响业务的稳定性，为了防止在修复漏洞过程影响当前业务，建

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产品咨询 管理检测与响应提供几种服务项目？ 管理检测与响应的服务内容是什么？ 服务单有哪些状态？ 服务单的有效期是多长？ 执行等保测评的专业机构是什么？ 哪些区域可以使用管理检测与响应？ 管理检测与响应支持跨平台和线下服务吗？ 管理检测与响应是第三方服务吗？ 管理检测与响应提供现场服务吗？

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管理检测与响应是否支持退款？ 管理检测与响应不支持退款。 如果您对服务有任何意见，可以在管理控制台右上方单击“工单”提交工单，或者联系客服进行处理。 父主题： 费用类

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SQL等漏洞的扫描。默认为开启状态，不支持关闭。 端口扫描 检测主机打开的所有端口。 弱密码扫描 对网站的弱密码进行扫描检测。 CVE漏洞扫描 CVE，即公共暴露漏洞库。漏洞管理服务可以快速更新漏洞规则，扫描最新漏洞。 网页内容合规检测（文字） 对网站文字的合规性进行检测。 网页内容合规检测（图片）

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Adobe Font Manager库远程代码执行漏洞（CVE-2020-1020/CVE-2020-0938） 当Windows Adobe Type Manager库未正确处理经特殊设计的多主机Adobe Type 1 PostScript格式字体时，Microsoft Windows中存在远程代码执行漏洞。

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操作系统是否有帮助文档？ UOS操作系统集成帮助手册，该手册比较完整的介绍了桌面环境及操作系统各功能模块的使用说明，当您遇到问题时，可以按“F1”打开帮助手册，按照功能类型或直接搜索关键字进行查询。 Windows操作系统请访问其官网获取。 父主题： 操作系统问题

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查看本机器是否有IIS功能 请根据下面的步骤查看机器版本是否有iis功能。 以“Windows Server 2012 R2英文版操作系统”为例： 打开计算机，单击“卸载或更改程序”如下图所示 图1 卸载或更改程序 然后单击“启用或关闭Windows功能”如下图所示。 图2 启用或关闭Windows功能

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查看本机器是否有IIS功能 请根据下面的步骤查看机器版本是否有iis功能。 以“Windows Server 2012 R2英文版操作系统”为例： 打开计算机，单击“卸载或更改程序”如下图所示 图1 卸载或更改程序 然后单击“启用或关闭Windows功能”如下图所示。 图2 启用或关闭Windows功能

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息泄露、漏洞攻击、IP信誉库、恶意爬虫、网页防篡改、网页防爬虫。 后门木马事件 “实时检测”资产系统是否存在后门木马风险，以及被后门木马程序入侵后的恶意请求行为。 共支持检测5种子类型的后门木马威胁。 检测主机资产上Web目录中的PHP、JSP等后门木马文件类型。 检测资产被植入木马特性

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发布区域：全部。 开启告警通知 主机分类管理 您可以创建服务器组，并将主机分配到服务器组，将主机进行分类管理。 您户可以根据创建的服务器组，查看该服务器组内的服务器数量、有风险服务器的数量、以及未防护的服务器数量。 发布区域：全部。 管理服务器组 订阅安全报告 主机安全支持订阅日报、周报、

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基础版支持常见漏洞检测、端口扫描。 专业版支持常见漏洞检测、端口扫描、弱密码扫描。 高级版支持常见漏洞检测、端口扫描、弱密码扫描。 企业版支持常见网站漏洞扫描、基线合规检测、弱密码、端口检测、紧急漏洞扫描、周期性检测。 设置完成后，单击“确认”，进入扫描任务页面。 创建扫描任务后，会

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中危：即中危风险，表示资产中检测到了可疑的异常事件，建议您立即查看漏洞事件的详情并及时进行处理。 其他：即其他类型（低危、提示）风险，表示服务器中检测到了有风险的异常事件，建议您及时查看该漏洞的详情。 单击漏洞模块中的“漏洞类型Top5”栏，系统将呈现TOP5（根据某个漏洞影响的主机数量进行排序）的漏洞类型。

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查询座席是否有通话在处理 场景描述 查询指定的座席是否有通话在处理。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELTE等方法。 内部封装接口 BMS接口：/ccbms/ws/monitor/siteagentinfobyagentids 请求URL

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如何判断是否有攻击发生？ 当您需要查询公网IP是否被攻击时，您可以通过以下方法进行判断。 如果您需要查询24小时内的攻击流量信息和异常事件，请参考方法一：查看监控报表。 如果您需要查询一个月内被攻击的公网IP信息，请参考方法二：查看拦截报告。 如果您需要查询指定公网IP是否被封堵，请参考方法三：查看封堵列表。

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购买套餐包是否有地域限制？ 购买套餐包没有地域限制，但是套餐包的使用有地域限制，不同的地域之间资源包不互通，每个地域需分别购买，请根据您的实际需求选择对应区域购买。 父主题： 购买计费

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h=on”时生效。 JDBC支持证书吊销。 新增参数sslCrl吊销证书的路径，默认为空。 JDBC支持数据库连接重连。 新增参数autoReconnect，是否开启数据库连接自动重连，默认为false。 新增参数reConnectCount，自动重连次数，默认为10。当“aut

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对受感染机器可以进行风险排查，排查是否有漏洞、过时的软件、未修补的漏洞等，这些都可能会造成后续机器的持续沦陷，可以通过“漏洞管理”排查和修复处理对应机器漏洞；排查是否有风险配置，可以通过“基线检查”排查机器配置，针对有风险配置进行及时处理修复。 评估影响范围，如果已经有其他机器沦陷，需要同步处理所有影响主机。

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检测与响应 如何查看并处理HSS告警通知？ 主机被挖矿攻击，怎么办？ 已添加告警白名单，进程还是被隔离？ HSS为什么没有检测到攻击？ 源IP被HSS拦截后，如何解除？ 未手动解除的IP拦截记录，为什么显示已解除？ 恶意程序检测、隔离查杀周期是多久？ HSS的病毒库、漏洞库多久更新一次？

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是否有HiLens Kit的详细介绍？ HiLens Kit是一款具备AI推理能力的多媒体终端设备，具有强大的计算性能、高清摄像头接入、体积小、接口丰富等特点。硬件集成了Atlas 200 AI加速模块（简称Atlas 200），方便用户快速简捷的接入并使用Ascend 310

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