为什么使用 人脸识别 返回数据为空 问题现象 上传照片中的人像可能存在横置或倒置等情况。 解决方法 尽量选择纯色无干扰背景，保证图片中人像清晰。 上传的人脸图片要求：侧脸不超过30°，抬头低头不超过15°。 图片中人脸需要保持竖置正脸，如果人像是横置或倒置，可以选择旋转至竖置正脸后重试。

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如何实现人脸识别功能？ 人脸识别和电子名牌功能仅配套入驻式使用，需要加配人脸识别 服务器 ，具体配置方法可以咨询当地华为产品经理。 父主题： AI

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云手机支持人脸识别吗？ 因云手机不支持摄像头功能，所以无法人脸识别。 父主题： 咨询类

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人脸识别认证注意事项 请使用前置摄像头，录制3秒左右的人脸视频，同时在录制过程中，需点头1次（点头幅度在15°~30°为宜）。视频录制成功后，系统进行活体检测及 人证核身 校验，校验通过立即完成认证。 请不要试图用影像资料代替真人视频进行实名认证，否则系统会自动判定并对非真实本人的认

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API网关：API托管服务， 通过APIG，对外提供人证核身和人脸识别的组合API能力。 函数工作流 ：用于实现人证核身和人脸识别的组合业务逻辑，并通过APIG对外提供服务。 人脸识别服务：提供动作活体检测功能，判断当前用户是否为真人。 人证核身服务：将活体检测截取的人脸照片与上传的身份证证件信息关联起来，对身份真实性的核验。

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照片数字人视频制作管理 创建照片分身数字人视频制作任务 查询照片分身数字人视频制作任务详情 取消等待中的照片分身数字人视频制作任务 创建照片检测任务 查询照片检测任务详情 父主题： 分身视频制作

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点播的流量包直播服务能用吗？ 点播的流量包，直播服务不能用。所有的套餐包仅限于本服务内使用，不支持跨云服务使用。 父主题： 资源包相关

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包括待我处理列表、已处理列表和我创建的列表 智能安监 支持智能安监的各种监控 打卡 包括选择位置、选择关联项目、打卡、查看打卡记录、拍照等功能，照片支持添加水印信息，打卡支持启动人脸识别 说明： 客户在内网或者私有云空间的部署方式，暂不支持人脸功能。 附近作业对象 显示当前定位附近作业对象信息 父主题： APP整体介绍

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照片建模任务列表查询 功能介绍 该接口用于查询风格化照片建模任务列表。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/digital-human/stylized/picture-modelings 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述

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拍摄的照片，才能打卡成功。 开启“拍照打卡”后，“范围外打卡”默认开启“打卡需拍照”，且无法关闭；如果考勤组不开启“拍照打卡”，在设置“范围外打卡”的规则时，可以根据实际需求选择是否开启“打卡需拍照”。 人脸识别 “人脸识别”开启后，员工在打卡时需要提交现场拍摄的人脸照片，待系统

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点播的流量包直播服务能用吗？ 点播的流量包，直播服务不能用。所有的套餐包仅限于本服务内使用，不支持跨云服务使用。 父主题： 计费购买

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IEF欠费后，之前下发的应用还能用吗？ 账号欠费后，应用将会被冻结，账号被冻结后将进入保留期（不同账号保留期不同，具体请在费用中心查询）, 保留期内可在控制台查看到应用但无法执行任何操作。保留期结束后，应用将会被强制删除。 例如： 假如账号于2019年12月10号开始欠费，将进入

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人脸识别所需最低带宽是多少 图片大小和并发都由客户控制，可根据自己业务情况选择宽带大小，人脸识别没有对宽带做最小限制。 父主题： API使用类

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拍摄的照片，才能打卡成功。 开启“拍照打卡”后，“范围外打卡”默认开启“打卡需拍照”，且无法关闭；如果考勤组不开启“拍照打卡”，在设置“范围外打卡”的规则时，可以根据实际需求选择是否开启“打卡需拍照”。 人脸识别 “人脸识别”开启后，员工在打卡时需要提交现场拍摄的人脸照片，待系统

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photoFileSample String 照片样例：存FILE_ID清单，用逗号隔开 photoFlag String 是否允许拍照，Y/N projectNo String 项目编码 tenantName String 租户名 maxPhoto Integer 最多照片数量 createdBy Long

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创建照片分身数字人视频制作任务 功能介绍 该接口用于创建照片分身数字人视频制作任务。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/photo-digital-human-videos 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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设备与节点绑定以后，能用来做什么？ 创建终端设备以后，用户可以在业务应用中通过设备接口查询到相应的终端设备信息，更加方便了业务容器对终端设备信息的获取。 终端设备关联节点以后，可以通过创建和更新设备孪生的属性内容，从而达到云上直接控制终端设备的效果。 父主题： 边缘节点

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服务内部错误。 请联系客服提供支持。 400 FRS.0019 服务未开通。 请登录人脸识别管理控制台，根据业务需求，选择需要开通的服务。 400 FRS.0020 子服务未开通。 请登录人脸识别管理控制台，根据业务需求，选择需要开通的子服务。 如已开通服务，请检查开通服务的区域

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3D数字人风格化照片建模 创建照片建模任务 照片建模任务列表查询 照片建模任务详情查询 基于图片URL创建照片建模任务 创建照片建模任务 父主题： 3D数字人

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人脸识别服务是否支持私有化部署 人脸识别服务暂不支持私有化部署。人脸识别以开放API的方式提供给用户，用户通过实时访问和调用API获取人脸处理结果，帮助用户自动进行人脸的识别、比对以及相似度查询等。 父主题： 产品咨询类

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如何进行人脸识别认证 华为云人脸识别实名认证是通过现场对着真实本人录制视频。 操作步骤 进入“实名认证”页面，选择“个人认证”。 选择“人脸识别认证”。 系统弹出“人脸识别认证”对话框。 使用手机微信或华为云APP扫描二维码（下图仅为样例图，请扫描页面实时弹出的“实名认证”对话框中的二维码，二维码有效期为15分钟）。

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