PC端收到的图片全是灰图？ 检查默认文件存储地址，系统对所选文件夹名称长度有要求（win11最长可为137个汉字；win10最长可为89个汉字），若超出请更换保存地址或修改文件夹名称。 查看路径：设置-基本设置-本地设置-默认文件存储地址，如下： 父主题： 消息

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基本办公流畅（Word、Excel、记事本等)。 音视频体验流畅。 外设支持好，U盘等存储设备使用、操作流畅。 良好 丢包率小于等于0.1%。 往返时延小于等于50毫秒。 网络抖动小于等于10毫秒。 基本办公流畅（Word、Excel、记事本等)。 音视频体验可用（偶现卡顿）。

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Win10系统安装“华为云会议”，弹出提示“Windows Defender SmartScreen已阻止启动一个未识别的应用”？ 电脑自带杀毒软件对未授权安装的“华为云会议”客户端弹出提示，需要客户手动设置授权，单击“仍要运行”继续安装。 父主题： 客户端业务使用

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Win10系统安装“ WeLink ”，弹出提示“Windows Defender SmartScreen已阻止启动一个未识别的应用”？ 电脑自带杀毒软件对未授权安装的【WeLink】客户端弹出提示，需要客户手动设置授权，点击“仍要运行”继续安装。 父主题： 会议

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> 上传证书”。 以记事本或Notepad++打开服务端证书。 将证书内容复制到”证书文件”栏目文本框中。 证书文件格式如下： -----BEGIN CERTIFICATE----- 此处添加服务端证书 -----END CERTIFICATE----- 以记事本或Notepad++打开颁发服务端证书的CA证书。

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如果最上级证书的颁发者和使用者不是同一个，说明证书链不完整，请参考以下步骤补充证书链信息。 新建一个空白的记事本文件。 将“client_config.ovpn”中的CA证书内容复制粘贴到新的记事本文件中。证书内容如下： <ca> -----BEGIN CERTIFICATE----- CA证书

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云桌面客户端安装失败如何处理？ 当您安装华为云办公客户端时，请确保您的终端设备支持以下版本。 Windows客户端：支持Win10及以上版本。 MacOS客户端：支持macOS 10.14-13.6。 Android客户端：支持Android 6.0以上版本。 如果客户端仍然安装

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控制选项 配置是否启用该操作。 失败后继续运行：当前步骤部署失败后，应用是否继续部署后续的步骤。 安装IIS服务部署步骤不支持win7和win10。 若在部署过程中遇到问题，可参考该步骤的常见问题解决办法。 父主题： 配置CodeArts Deploy应用的软件安装类部署步骤

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如果最上级证书的颁发者和使用者不是同一个，说明证书链不完整，请参考以下步骤补充证书链信息。 新建一个空白的记事本文件。 将“client_config.ovpn”中的CA证书内容复制粘贴到新的记事本文件中。证书内容如下： <ca> -----BEGIN CERTIFICATE----- CA证书

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去勾选“Tab键”，勾选“逗号”，单击“下一步”。 单击“完成”。 在“导入数据”对话框里，单击“确定”。 完成1后，使用记事本等文本编译器直接打开，或使用WPS打开。 方案二： 使用记事本文本编译器打开导出的防护事件数据 CS V文件。 选择“文件 > 另存为” 。 “编码”选择“ANSI”，修改文件名（后缀依然是

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选择桌面左下角的“Win菜单键 > 设置” 。 在Windows设置界面，选择“时间和语言”。 选择“日期和时间”，将“时区”设置为本地时区。 Win10系统的时区一定要设置为当地时区，如果时区设置不正确，系统会在凌晨3点自动重启。

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传有不同的要求。 Root CA机构颁发的证书 Root CA机构颁发的证书是一份完整的证书，配置HTTPS时，仅上传该证书即可。 通过记事本打开*.PEM格式的证书文件，可以查看到类似图1所示的全部证书信息。 PEM格式证书： 以证书链“-----BEGIN CERTIFICA

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发布库 域名 ； 若您没有DNS 服务器 ，可将域名添加到本地主机的hosts文件中，使主机能够正常解析发布库域名。 以Windows（64位win10系统）主机为例，hosts文件路径为“C:\Windows\System32\drivers\etc\”。 #北京一 devrepo.devcloud

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将CSV文件的编码格式修改UTF-8编码的方法。 方法一（适用于Windows操作系统） 选择csv文件，鼠标右键，打开方式选择“记事本”。 在记事本窗口左上角选择“文件 > 另存为”，在弹出的“另存为”窗口中，找到编码下拉菜单，选择“UTF-8”，然后保存即可。 方法二（适用于Windows操作系统）

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传有不同的要求。 Root CA机构颁发的证书 Root CA机构颁发的证书是一份完整的证书，配置HTTPS时，仅上传该证书即可。 通过记事本打开*.PEM格式的证书文件，可以查看到类似图1所示的全部证书信息。 PEM格式证书： 以证书链“-----BEGIN CERTIFICA

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传有不同的要求。 Root CA机构颁发的证书 Root CA机构颁发的证书是一份完整的证书，配置HTTPS时，仅上传该证书即可。 通过记事本打开*.PEM格式的证书文件，可以查看到类似图1所示的全部证书信息。 PEM格式证书： 以证书链“-----BEGIN CERTIFICA

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从DAS服务中导出的CSV文件的编码方式为UTF-8，而EXCEL是ANSI编码，出现乱码情况是由于编码方式不一致导致的。 请您先将CSV用txt记事本打开，然后选择ANSI编码方式另存，重新打开。 父主题： 使用类

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传有不同的要求。 Root CA机构颁发的证书 Root CA机构颁发的证书是一份完整的证书，配置HTTPS时，仅上传该证书即可。 通过记事本打开*.PEM格式的证书文件，可以查看到类似图1所示的全部证书信息。 PEM格式证书： 以证书链“-----BEGIN CERTIFICA

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csv”文件直接导入标签管理服务使用，且“.csv”文件的编码格式须为“UTF-8”。 待导入的“.csv”文件不支持Excel操作，否则将产生标签乱码致使导入失效。推荐使用记事本打开修改。

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云 堡垒机 系统导出的csv文件使用了UTF-8编码格式，而Excel工具以ANSI编码格式打开文件，编码方式不一致而导致数据信息识别错误，出现乱码。 解决办法 使用记事本等文本编辑器打开csv文件，另存文件时选择编码为ANSI格式。 文件另存成功后，重新用Excel工具打开文件，文件信息即可显示正常。 父主题：

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用户使用Excel工具打开CSV文件， 交换数据空间 服务的CSV文件使用了UTF-8编码格式，而Excel是以ANSI格式打开的，没有做编码识别。 处理方法 使用记事本等文本编辑器直接打开，或使用WPS打开。 打开CSV文件时，对Excel进行如下设置： 新建Excel。 选择“数据 > 自文本”。 选择接收的CSV文件，单击“导入”。

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