启动/停止IIS服务 启动/停止失败 执行“启动/停止IIS服务”步骤，关于部署应用中断问题 执行“启动/停止IIS服务”步骤，关于参数含反斜杠“\”（特例）问题 执行“启动/停止IIS服务”步骤，日志提示“环境下没有主机”怎样处理？ 执行“启动/停止IIS服务”步骤，日志提示“找不到环境”怎样处理？

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访问。 Windows云服务器安全组配置不正确。 Windows云服务器系统性能问题。 Windows云服务器的防火墙阻拦。 Windows云服务器安装了第三方杀毒软件，杀毒软件做了外网阻拦。 Windows云服务器受病毒或木马影响。 Windows云服务器网络配置错误。 处理方法

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云服务器系统盘镜像导出后，能在裸金属服务器上安装吗？ 不能。 云服务器系统盘镜像为虚拟机文件，包含一个系统的运行环境，无安装引导程序，因此无法在裸金属服务器上直接安装。 裸金属服务器私有镜像制作请参见《裸金属服务器用户指南》。 裸金属服务器私有镜像制作有以下两种方式，详细操作请参考《裸金属服务器用户指南》。

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随云服务器购买的系统盘或数据盘可以换挂载点吗 该场景仅讨论在原云服务器上的挂载点切换。挂载至其他云服务器请参见系统盘和数据盘之间可以随意转换吗。 随云服务器购买的系统盘：卸载后，可以挂载至原云服务器用作系统盘或数据盘。 每个云服务器只能有一块系统盘，如果原云服务器已有新的系统盘，则无法挂载用作系统盘。

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如何选择在云上的哪个区域创建VPN网关？ 在云上创建VPN网关，您可以选择任一区域的VPC进行创建。 推荐您选择与IDC同城的区域创建VPN网关，这样可以更大程度降低因公网质量对VPN的影响。 同区域的多个VPC，只需创建一个VPN网关，其它VPC可以通过对等连接（免费）打通。

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怎样查看AOM中的日志是通过哪个应用产生的？ 问题描述 AOM日志中每天产生大量日志，怎样查看AOM中的日志是通过哪个应用产生的？ 解决方法 AOM没有资源统计的功能，无法查看日志所属的应用。用户需要统计的话，建议将日志都接入到LTS，通过LTS的日志资源统计功能来统计。 具体的操作方法如下：

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如何选择在云上的哪个区域创建VPN网关？ 在云上创建VPN网关，您可以选择任一区域的VPC进行创建。 推荐您选择与IDC同城的区域创建VPN网关，这样可以更大程度降低因公网质量对VPN的影响。 同区域的多个VPC，可以通过VPN+DC的方式进行打通。 跨区域的多个VPC，可以通过VPN+CC的方式进行打通。

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开通功能模块 在MAS服务控制台总览页面开通功能模块，选择多活版本和数据源功能点。 创建命名空间 在MAS服务控制台命名空间页面创建命名空间，根据需求可创建不同类型的命名空间。用户可以创建多个命名空间，用于逻辑隔离不同的资源。 购买多活管理中心 在MAS服务控制台购买多活管理中心

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Agent主机的IP开放5985端口。 源端为Linux系统时需要对安装MgC Agent主机的IP开放22端口。 源端Windows服务器需要关闭防火墙、杀毒软件，并开启winrm服务（在powershell命令窗口中输入winrm quickconfig开启）。 父主题： 主机迁移 工作流

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启动/停止Go服务 Go服务路径有误 启动失败 部署步骤成功但服务并未启动 执行“启动/停止Go服务”步骤，关于部署应用中断问题 执行“启动/停止Go服务”步骤，关于权限不够问题 执行“启动/停止Go服务”步骤，关于参数含反斜杠“\”（特例）问题 环境下没有主机 环境不存在 执行

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如何创建和连接弹性云服务器 创建弹性云服务器，请参见《弹性云服务器用户指南》。 该弹性云服务器用于连接GeminiDB Influx的实例，需要与目标实例处于同一虚拟私有云和子网内。 正确配置目标实例安全组，使得弹性云服务器处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 连接弹性云服务器，请参见

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Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象，则可能是由以下原因导致的： 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU，当资源不足时，实例间可能出现CPU资源争抢，导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。

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如何创建和连接弹性云服务器 创建弹性云服务器，请参见《弹性云服务器用户指南》。 该弹性云服务器用于连接GeminiDB Mongo的实例，需要与目标实例处于同一虚拟私有云和子网内。 正确配置目标实例安全组，使得弹性云服务器处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 连接弹性云服务器，请参见《

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动弹性云服务器失败。详细操作请参考：强制关机导致文件系统损坏，Linux弹性云服务器启动失败 完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。 检查是否为杀毒软件拦截 第三方杀毒软件可能会导致无法连接远程云服务器。 如果正在运行第三方杀毒软件，请排查是否拦截了远程连接，将云服务器的弹性

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如何创建和连接弹性云服务器 创建弹性云服务器，请参见《弹性云服务器用户指南》。 该弹性云服务器用于连接GeminiDB Redis的实例，需要与目标实例处于同一虚拟私有云和子网内。 正确配置目标实例安全组，使得弹性云服务器处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 连接弹性云服务器，请参见《

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使用卡巴斯基杀毒软件，导致 WeLink 在视频会议中麦克风以及摄像头调用不成功？ 解决方法： 登录卡巴斯基杀毒软件，设置界面中。需要更改两处设置： 1. 放通网络权限。操作如下：防火墙中选择应用程序网络规则模块，找到WeLink应用程序，右击将其放入受信任组中。 2. 将WeLin

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如何创建和连接弹性云服务器 创建弹性云服务器，请参见《弹性云服务器用户指南》。 该弹性云服务器用于连接GeminiDB Cassandra的实例，需要与目标实例处于同一虚拟私有云和子网内。 正确配置目标实例安全组，使得弹性云服务器处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 连接弹性云服务器，请参

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用”时，磁盘才支持挂载至云服务器用作系统盘。 选择磁盘待挂载的云服务器，该云服务器必须与磁盘位于同一个可用分区，通过下拉列表选择“挂载点”。 一个挂载点只能挂载一块磁盘，如果您需要查看控制台挂载点与云服务器中挂载点的对应关系，请参见“控制台与弹性云服务器内部之间磁盘挂载点的对应关系”。

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启动/停止Tomcat服务 Tomcat服务路径有误 停止失败 启动失败 环境变量未配置 步骤部署成功但服务并未启动 执行“启动/停止Tomcat服务”步骤，关于部署应用中断问题 执行“启动/停止Tomcat服务”步骤，关于权限不够问题 执行“启动/停止Tomcat服务”步骤，关于参数含反斜杠“\”（特例）问题

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执行“启动/停止Nginx”步骤，关于windows主机部署应用失败问题 执行“启动/停止Nginx”步骤，部署进程被第三方杀毒软件拦截问题 父主题： 服务启动/停止部署步骤问题

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提示：主机IP或端口不可达。 问题分析 可能导致该问题的原因如下： 源端主机处于关机状态。 源端主机的IP或端口异常。 源端主机有防火墙、杀毒软件等安全拦截。 您可以通过查看MgC Agent（原Edge）的Error日志文件确认具体的报错原因，Error日志文件的存储路径为：C

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