尝试对故障进行复现。同时无线化进一步加剧了故障修复的复杂度，因为无线环境的复杂导致90%以上的问题需要现场定位。 数字化时代，需要有更智能的手段自动识别潜在故障，并精准定位根因，从而将故障响应时间降低。 网络无线问题分析智能分析三类无线群体性问题，智能识别85%潜在故障，故障及时发现，根因快速识别，有效指导修复。

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如何针对不同区域AP设置不同的VLAN 应用场景 不同业务隔离在不同VLAN（对应不同的网段），映射到不同SSID的AP。如表1所示。 表1 不同区域AP设置不同的VLAN 业务 SSID VLAN 网段（通过不同VLAN对应不同网段实现） 访客 guest VLAN 10 网段1

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生效射频 可根据AP款型规格及实际需求进行设置。建议保持默认值。 AP标签 通过标签指定在哪些AP上配置该SSID。如果置空，则说明在当前站点中的所有AP上都配置该SSID。否则需要按界面提示为AP增加标签。 数据转发模式 直接转发 Softgre转发：无线用户的流量从AP上通过Softgre隧道转发。

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开启设备应用流量上报开关。 AP2050DN、AP2050DN-E、AP2050DN-S、AP4050DN-E、AP4050DN-HD、AP6050DN（256M）、AP6150DN（256M）、AP7050DE（256M）、AP8030DN、AP8130DN、R230D、R2

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如果原因为调优导致关闭射频，无需处理。 如果原因为低功耗关闭射频，表示AP供电不足，检查连接AP的PoE交换机供电功率是否满足AP的功耗。 如果原因为3GPP基站通知关闭射频，无需处理。 结束。 父主题： AP&WAC设备告警

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原始校园组网方案不变，WAC和Fit AP设备已打通管理通道。为方便管理和运维，现将WAC和Fit AP设备在华为乾坤云平台纳管。其中WAC通过命令行方式上云，Fit AP组通过配置CAPWAP源接口上云，然后远程进行业务配置。 数据规划。 Fit AP的安装点位保持原有设计。 基于现

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配置认证业务 配置员工无线终端认证（802.1X认证，AP为认证点） 配置访客无线终端认证（Portal+短信，AP为认证点） 配置有线哑终端认证（MAC认证，交换机为认证点） 父主题： 仅接入LSW+云AP组网场景

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ALM-15795244 AP的CPU占用率过高 ALM-15795442 磁盘利用率超过了上限告警阈值 ALM-15795242 AP的内存占用率过高 ALM-15795418 AP供电不足告警 ALM-15795439 AP供电不足，工作在受限模式 ALM-15795256 AP温度高于设置的最高值

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获取无线信息 接口名称 WEB_GetAirPresenceInfoAPI(后续废弃) 功能描述 获取无线信息 应用场景 获取无线信息 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_GetAirPresenceInfoAPI 参数 无 返回值 表1

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检查认证控制点设备上Portal配置是否正常。 云AP场景：请检查AP SSID的“安全认证 > 认证方式”是否为“Portal”。 图2 AP的无线认证参数 详细配置步骤可以参见“配置访客无线终端认证（Portal+短信认证，AP为认证点）”。 独立AC场景：请检查WAC的Portal认证是否配置成功。

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License设置 单击页面左上角按钮，选择“分析 > CampusInsight”，进入CampusInsight应用面。 在主菜单中选择待配置的站点，单击“资源”。 图3 资源页面 单击“无线设备”页签，选中实际需要分析的AP，单击“设置License > 设置所选设备”，设置AP的License。

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生效射频 可根据AP款型规格及实际需求进行设置。建议保持默认值。 AP标签 通过标签指定在哪些AP上配置该SSID。如果置空，则说明在当前站点中的所有AP上都配置该SSID。否则需要按界面提示为AP增加标签。 数据转发模式 直接转发 Softgre转发：无线用户的流量从AP上通过Softgre隧道转发。

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该汽车4S店展厅网络架构如图 纯AP组网拓扑图示例所示，部署一台路由器（非华为设备）作为出口网关，部署一台接入交换机（非华为设备），监测区的摄像头和办公区域的有线终端通过交换机接入网络；而无线终端通过新部署的AP设备接入网络，AP设备在华为乾坤云平台进行管理和运维。 图1 纯AP组网拓扑图示例 父主题：

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生效射频 可根据AP款型规格及实际需求进行设置。建议保持默认值。 AP标签 通过标签指定在哪些AP上配置该SSID。如果置空，则说明在当前站点中的所有AP上都配置该SSID。否则需要按界面提示为AP增加标签。 数据转发模式 直接转发 Softgre转发：无线用户的流量从AP上通过Softgre隧道转发。

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配置云AP的SSID时常用的接入认证方式有哪些？ 配置云AP的SSID时支持的认证方式多达13种，但是常用且推荐使用的认证方式有： 密码认证（PSK）：设置无线终端接入无线网络时需要输入的密码。 Portal认证：iMaster NCE-Campus作为Portal 服务器 。 用户

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架构设计 网络拓扑 见图 单AP组网拓扑图示例 设备选型 AP：AirEngine6760-X1 站点 站点名称：test_ap 站点类型：云AP 设备接口互联 AP连接运营商网络接口：GE0/0/0 设备上线设计 AP接入Internet方式 DHCP方式 AP注册上线方式 采用华为乾坤APP扫码添加设备

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配置AP在WAC上线 在核心交换机配置AP管理VLAN的DHCP地址池，AP通过DHCP方式自动获取管理IP地址，打通WAC与AP间的管理通道。 在WAC上关联AP，确保上线AP的合法性。配置完成后，如果有AP接入网络，在WAC上通过检测ESN信息发现合法，WAC与AP间即可建立CAPWAP隧道，AP将成功上线。

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根据AP款型规格及实际需求进行设置。建议保持默认值。 AP标签 通过标签指定在哪些AP上配置该SSID。 如果置空，默认当前站点中的所有AP都配置该SSID；否则需要按界面提示为AP增加标签。 数据转发模式 直接转发 Softgre转发：无线用户的流量从AP上通过Softgre隧道转发。 VLAN VLAN

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在工作台首页单击左上角，选择“服务中心 > 云管理网络”进入服务首页。 在服务首页快捷菜单栏，选择“常用 > 网络环境监控”，单击无线问题数后，单击“查看详情”，跳转至无线问题分析页面。 在右上方单击，设置需要问题分析的时间窗。 在菜单右侧的“全部站点”中选择需要查看的站点。 在空口性能类问题中单击“查看更多”。

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PermitNum AP允许关联的STA个数。 APID AP ID。 对系统的影响 新用户无法上线。 可能原因 AP下接入的无线用户数达到上限，无法再接入新的无线用户。 处理步骤 重新规划网络，对WLAN网络进行扩容。 参考信息 无 父主题： WAC&AP告警

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PermitNum AP允许关联的STA个数。 APID AP ID。 对系统的影响 新用户无法上线。 可能原因 AP下接入的无线用户数达到上限，无法再接入新的无线用户。 处理步骤 重新规划网络，对WLAN网络进行扩容。 参考信息 无 父主题： WAC&AP告警

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