宽被多个弹性公网IP地址共用。适用于多业务流量错峰分布场景。 按带宽计费 带宽大小 带宽大小，单位Mbit/s。 100 IPv6转换 开启IPv6转换后，将提供IPv4和IPv6弹性公网IP地址，原有IPv4业务可以快速为IPv6用户提供访问能力。 开启 DDos防护 DDoS原生基础防护

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String（1-32） 呼叫经历的上一个设备的设备编号。 22 skill_id String（1-32） 呼叫所属技能队列的ID。当溢出转和无人上班转时，为呼入的第一个技能队列的ID 23 current_skill_id String（1-32） 当前处理呼叫的技能队列的编号。 24

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宽被多个弹性公网IP地址共用。适用于多业务流量错峰分布场景。 按带宽计费 带宽大小 带宽大小，单位Mbit/s。 100 IPv6转换 开启IPv6转换后，将提供IPv4和IPv6弹性公网IP地址，原有IPv4业务可以快速为IPv6用户提供访问能力。 开启 DDos防护 DDoS原生基础防护

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使用IE浏览器访问带有中文字符的对象URL地址报错如何处理？ 问题描述 使用IE浏览器访问带有中文字符的对象URL地址，报HTTP 400错误。 处理思路 IE浏览器默认不是使用UTF-8发送查询字符串，修改IE浏览器的默认配置可以解决此问题。 处理步骤 打开IE浏览器（以IE 11为例）。

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提供AI技术能力。随着智能产品的出现和普及，AI技术已经进入到各个领域，在应用中被广泛使用。AI资产提供了常用的AI技术，开发者可以直接使用AI资产到应用中，如语音转文字，可以用于语音搜索、人机交互等 语音交互 识别场景。 API资产 提供ISDP+开放的API。API资产中详细介绍了开放的各类API的使用场景

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有议题需要立即开会讨论，对小微说“发起视频会议”，开会从未如此简单 预约视频会议/语音会议，对小微说“预约视频会议/语音会议” 会议纪要整理--语音转文字 小微帮您快速直达应用 应用太多找不到、名字复杂不方便搜索，小微帮您语音直达多个应用。 目前已支持70+应用的语音直达，后续还会有更多应用加入。

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行业套件介绍 文字识别套件基于丰富的文字识别算法和行业知识积累，帮助客户快速构建满足不同业务场景需求的文字识别服务，实现多种版式图像的文字信息结构化提取。 文字识别套件的介绍请参见产品介绍。 预置工作流 文字识别套件当前提供了单模板工作流和多模板工作流，自主构建文字识别模板，识别

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可进行在线交谈。 当您与机器人交谈时，您可以通过单击“转人工”按钮由机器人转到客服座席，也可以通过输入包含“转人工关键词”的内容由机器人转到客服座席（“转人工关键词”可在步骤6中的页面配置）。但是，当您与客服座席交谈时，不能转人工或者转机器人。 在弹出的“在线客服”对话框中，客户

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可进行在线交谈。 当您与机器人交谈时，您可以通过单击“转人工”按钮由机器人转到客服座席，也可以通过输入包含“转人工关键词”的内容由机器人转到客服座席（“转人工关键词”可在步骤6中的页面配置）。但是，当您与客服座席交谈时，不能转人工或者转机器人。 在弹出的“在线客服”对话框中，客户

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检测定位图片上指定要识别的票证（票据、证件或其他文字载体），并以JSON格式返回识别的结构化结果。 手写文字识别 识别手写文字图片中的文字内容。 证件类 身份证识别 识别身份证图片中正面与反面的文字内容，并返回识别的文字和坐标。 户口本识别 识别户口本中的文字信息，并返回识别的结构化结果。 行驶证识别

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商标说明 正确示例 文字商标 商标仅由文字构成，或以文字为主体的艺术化设计但能够分辨为文字的商标。 商标名称：根据商标构成的文字进行命名。 图1 中文商标 商标名称：华为云 图2 英文商标 商标名称：HUAWEI 图形商标 商标仅由图形构成，不存在文字、数字及字母或以文字为主体的艺术化设计但能够分辨为文字的构成元素。

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续费简介 套餐包文字识别服务到期后会影响文字识别服务正常运行。如果您想继续使用，需要在指定的时间内为文字识别服务续费，否则资源会自动释放，数据丢失且不可恢复。 续费操作仅适用于套餐包文字识别服务，按需计费文字识别服务不需要续费，只需要保证账户余额充足即可。 文字识别服务在到期前续

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自定义OCR基于丰富的文字识别算法和行业知识积累，帮助客户快速构建满足不同业务场景需求的文字识别服务，实现多种版式图像的文字信息结构化提取。 工作流 自定义OCR当前提供了单模板工作流和多模板工作流，自主构建文字识别模板，识别模板图片中的文字，提供高精度的文字识别模型，保证结构化信息提取精度。

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快捷样式设置：设置按钮的样式，如常规按钮、强调按钮、文字按钮等。 基础样式设置 按钮：按钮状态，分为启用和禁用。 内容：按钮显示文字，如保存。 默认文字：按钮显示文字的字体、文字粗细、文字大小、文字颜色。 默认背景色：处于默认状态下的背景色。 悬浮文字颜色：鼠标悬浮在按钮上时，按钮显示文字的颜色。 悬浮背景色：鼠标悬浮在按钮上时，按钮的背景色。

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商标说明 正确示例 文字商标 商标仅由文字构成，或以文字为主体的艺术化设计但能够分辨为文字的商标。 商标名称：根据商标构成的文字进行命名。 图1 中文商标 商标名称：华为云 图2 英文商标 商标名称：HUAWEI 图形商标 商标仅由图形构成，不存在文字、数字及字母或以文字为主体的艺术化设计但能够分辨为文字的构成元素。

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指定时间点截图：指定一组时间点，截取视频中这些时间点的图像。 音视频转封装 支持仅转换音视频文件的格式，不改变分辨率和码率等参数。 支持将FLV和HLS格式的音视频文件转封装为MP4格式。 支持将MP4、FLV和MP3格式的音视频文件转封装为HLS格式。 音 视频审核 支持对上传的音视频进行合法性审核。

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换行后点击加粗，再输入需要加粗的文字。 点击加粗按钮后输入一个空格后再输入文字。 点击加粗后，按一次方向右键再输入文字。 使用谷歌浏览器，将普通文字加粗后，将光标移到文字后面，然后点击插入链接，加粗的文字会回显到链接文字输入位置 - 删掉回显的文字后输入实际想输入的链接文字。 使用谷歌浏览器，

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如何选购合适的API 文字识别服务（OCR）提供四种类型的API：通用类、证件类、票据类、智能分类。 除此之外，您也可以使用 ModelArts Pro 服务提供的“文字识别套件”零代码搭建出专属的文字识别系统。 通用类 通用 表格识别 ：提取表格内的文字和所在行列位置信息。 通用文字识别：提取图片内的文字及其对应位置信息。

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快捷样式设置：设置按钮的样式，如常规按钮、强调按钮、文字按钮等。 基础样式设置 按钮：按钮状态，分为启用和禁用。 内容：按钮显示文字，如保存。 默认文字：按钮显示文字的字体、文字粗细、文字大小、文字颜色。 默认背景色：处于默认状态下的背景色。 悬浮文字颜色：鼠标悬浮在按钮上时，按钮显示文字的颜色。 悬浮背景色：鼠标悬浮在按钮上时，按钮的背景色。

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：待支付、处理中、待审核、待审批。 默认企业项目（default）无法编辑和停用。 测试类企业项目不支持停用操作。 目前不支持商用生产项目转测试类项目。 修改企业项目 当企业项目的名称有变化或需要修改企业项目的描述时，您可以根据以下操作步骤对企业项目进行修改。 登录华为云控制台。

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服务版本差异，优化部分文字内容描述。 应用场景，优化部分文字内容描述。 2019-05-16 第十次正式发布。 功能特性，优化部分文字内容描述。 2019-05-14 第九次正式发布。 新增功能特性。 什么是 Web应用防火墙 ，优化部分文字内容描述。 与其他云服务的关系，优化部分文字内容描述。

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