证件号码错误 整改通知： 已备案主体证件号码与主办单位证件号码不一致。 可能原因： 2015年10月1日起，营业执照、组织机构代码证和税务登记证三证合一后，您的企业证件更换为新的三证合一之后的证件，证件号码发生变更。 整改建议： 请参考变更备案，填写新的主体信息并上传最新的营业执

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如何设置用户号码和隐私号码永久绑定？ 永久绑定是指客户真实号码和隐私号码的绑定关系建立后， 隐私保护通话 平台不会自动解绑该绑定关系（需调用对应模式的解绑接口解绑）。各模式设置永久绑定的方式如下： AX模式：无需设置。调用AX模式绑定接口设置绑定关系后，需调用AX模式解绑接口才能解除绑定关系，否则绑定关系永久存在。

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释放指定号码连接 前置条件 座席已签入。 座席有正在通话中的呼叫。 场景描述 座席释放指定电话号码的连接，一般用于内部求助和三方通话。 可以挂断在最后一通通话中的号码，例如：两方求助，用户保持中，挂断用户是会报错200-204（目前保持这种处理），是因为保持的用户不包含在最后一通

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域同省份的号码，若也没有同省份的号码，则从该应用下全部X号码中随机选择。 不携带该参数时，系统默认为严格匹配模式。 bindNum 是 String(1-32) AXE中的A号码。 填写为全局号码格式。 手机号码格式为国家码（如+86）+手机号码（11位数字的手机号码，如138*

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调用绑定接口时号码筛选方式（areaMatchMode）怎么选择？为什么还有可用号码，却提示号码资源不足？ 调用绑定接口设置用户号码和隐私号码（X号码）的绑定关系时，可携带“指定城市码”（areaCode），由隐私保护通话平台从您已申请到的X号码中选择可用号码进行绑定。“号码筛选方式”

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表1 外呼号码更改元素说明 元素/组件名称 元素/组件描述 客户号码 修改客户号码。 备注 预约呼叫备注信息。 图2 更改外呼号码 输入必填信息后，单击“保存”，更改外呼号码成功。 父主题： 座席外呼任务

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删除外呼号码 场景描述 调用该接口删除指定外呼活动下的外呼号码。 使用说明 前提条件 已经申请了开发者账号。 已经获取到需要的外呼活动的ID。 使用限制 正在呼出的外呼号码不允许删除。 已完成呼叫的外呼号码不允许删除。 执行中的任务不允许删除该任务下的外呼号码。 接口方法 该接口仅支持POST方法。

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查询号码类型 前置条件 已经申请了开发者账号。 场景描述 调用该接口查询指定虚拟呼叫中心下的所有号码类型。 接口方法 该接口仅支持GET方法。 接口URI https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/callNoType/query

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查询外呼号码 前置条件 已经申请了开发者账号。 场景描述 调用该接口查询指定任务下外呼数据中的号码及其属性。 接口方法 该接口仅支持GET方法。 接口URI /rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/calldata/{campaignId}/{dataId}

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电话号码函数 本文介绍电话号码函数的语法规则，包括参数解释、函数示例等。 函数列表 表1 电话号码函数 函数 描述 mobile_carrier函数 分析电话号码所属的运营商。 mobile_city函数 分析电话号码所属的城市。 mobile_province函数 分析电话号码所属的省份。

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AX中的A号码。 填写为全局号码格式。 手机号码格式为国家码（如+86）+手机号码（11位数字的手机号码，如138****0001），填写为"+86138****0001"。 固话号码为国家码（如+86）+不带前置0的区号（如755）+本地固话号码（7或8位数字的固话号码，以实际号

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可以只给X号码发送短信，不给A号码发送吗？ X号码主要实现转发功能，真实发送方发送短信给X号码后，X号码会将短信转发给真实接收方，即只要给X号码发送了短信，就会触发转发给A号码的操作，不管A号码是否屏蔽短信都会收费。 若您不想让A号码接收短信，可以在终端设置将短信过滤。 隐私保护

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1 计费用户号码 表示被计费用户的号码。 0~32个字节 - 计费用户号码类型 被计费用户的号码类型。 0：真实号码 1：伪码 1 信息内容来源 表示服务提供商的企业代码。 1~6个字节 919000 资费类别 表示对计费用户采取的资费类型。 01：对“计费用户号码”免费 02：对“计费用户号码”按条计信息费

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即A用户拨打X号码时是否支持回呼之前通话的用户。 说明： A号码和X号码解绑后，A用户拨打X号码时无法回呼之前通话的用户。 回呼记录不存在放音文件 该参数仅在“业务类型”选择AX模式且“是否开启记忆回呼”选择“是”时出现。用于设置不存在回呼记录时，A用户拨打X号码时听到的提示音。

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子图匹配算法（subgraph matching） 功能介绍 根据输入参数，执行subgraph matching算法。 子图匹配（subgraph matching）算法的目的是在一个给定的大图里面找到与一个给定小图同构的子图，这是一种基本的图查询操作，意在发掘图重要的子结构。

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配置审批流及匹配规则 配置审批流 父主题： 任务管理

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分为两部分，第一部分是点分十进制的IP地址，第二部分是一个前缀长度。 例如，10.168.1.0/8会匹配所有10.xx.xx.xx的IP地址；10.168.1.0/16会匹配所有10.168.xx.xx的IP地址；如果有两个节点：10.168.10.1和10.168.10.2，则可以使用10

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短信模板中的变量类型可以是：短链、电话号码、其他号码（验证码、订单号、密码等）、日期时间、金额、其他（名称、账号、地址等）。 字符串数组，最多19个。 数组中参数按短信模板中除了短链类型参数外的变量的顺序进行匹配，比如短信模板内容中按顺序有3个变量：${1}、${2}、${3}，其中${1}表示手机号码，${2

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放音收号图元不支持*号键，如果想实现收号或返回上一层菜单，需要结合菜单配置图元和放音收号图元共同完成。菜单配置图元收录手机号码第一位数字1，剩余号码由放音收号图元完成收号。 图1为菜单配置图元和放音收号图元共同完成收录手机号码功能的流程样例，当用户按键1后，由放音收号完成剩余手机号的收录。此时，放音收号收录的首个

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supported_mobiles Array of strings 支持智能信息手机号码列表。 unsupported_mobiles Array of strings 不支持智能信息手机号码列表。 tpl_id String 智能信息模板ID，由9位数字组成。 状态码： 400 表4 响应Body参数 参数

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AX中的A号码。 填写为全局号码格式。 手机号码格式为国家码（如+86）+手机号码（11位数字的手机号码，如138****0001），填写为"+86138****0001"。 固话号码为国家码（如+86）+不带前置0的区号（如755）+本地固话号码（7或8位数字的固话号码，以实际号

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