” 图2 手机视频界面 手机视频界面左上角按钮为“视频窗口悬浮缩小”点击后直播会缩小为悬浮窗口于手机屏幕当中显示。 图3 手机视频界面窗口悬浮缩小 场景2：被动响应呼叫 电脑端路经：现场作业管理 > 智能安监 > 智能监控 手机端路经：业务 > 智能安监 > 作业视频 列表选择在线状态手机虚拟设备，点击“呼叫”

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电脑端 操作步骤 在登录页面点击“企业注册”。 图1 ISDP“企业注册”入口 填写企业名称，手机号。 图2 企业注册页信息 点击获取验证码。 获取短信后，输入短信验证码。 同意《隐私政策》、《服务协议》、《使用声明》。 点击注册。 提交注册后会提示审核中，待管理员审核通过后即完成注册。

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电脑端 前提条件 需要先从租户管理员处获取企业邀请码 操作步骤 在登录页面点击“短信登录” 按钮 图1 ISDP+登录页面 输入相关未注册手机号，并获取验证码输入后点击登录 图2 输入手机号与验证码信息页 勾选同意《服务协议》并输入企业邀请码，点击确认后即注册成功 图3 输入企业邀请码

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样间隔等。 云手机视频 视频初始化 初始化视频服务，设置视频初始化参数，包括视频格式、编码模式、分辨率、码率等。 启动视频服务 启动视频服务，获取视频数据。 停止视频服务 停止视频服务，停止视频数据的获取。 销毁视频服务 销毁视频服务。 获取视频服务状态 获取视频服务状态，包括初始化、运行中、停止、无效等。

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取出设备开机并使用数据线连接电脑。 图1 设备确认 无屏幕设备需要在电脑上安装好投屏软件， 用于将设备投屏到电脑进行首次登录初始化。 在登录界面地步点击“设置地址”，设置企业地址 进入登录界面，输入账号密码进行登录操作。 图2 智能设备登录界面 在ISDP配置的设备编号为登录智能设备

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查看同步质量监控 操作场景 在同步质量监控页面，可以查看对应xDM-F同步任务所同步过来的模型以及模型对应的实例数据是否正常，枚举类型和单位类型的列表数据，随时监控异常数据并追溯。 已经删除、失效或作废的实体及其对应的实例数据不在同步质量监控页面显示。 前提条件 已获取企业级管理员的账号和密码。

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图1 监控同步任务 表1 监控同步任务 参数 说明 接收同步请求对象数（本月） 统计本月截止目前接收到的来自源端发送的同步请求对象数量。 同步对象数（本月） 成功 统计本月截止目前同步成功的对象，可通过对象列表在目的桶中查看同步成功对象列表。 失败 统计本月截止目前同步失败的对

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Q：用户分享数量&设备接入数量限制情况是怎样的？ Q：同一设备通道实况可以支撑多少人同时在线观看？ Q：SDC硬件支持目标、周界，APP上为什么无法配置使用？ Q：实况/录像播放一直在缓冲中是什么原因？ Q：人群态势当前包含哪些算法？设备支持哪些算法？APP端在哪里查看？ Q：电脑WEB端上语音对讲摄

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监控”进入智能监控页面 坐席通过点“接入”“接入视频”“发起视频”“呼叫”操作，可进入视频直播页面。 坐席“接入视频”直播页面远程看护。智能安全帽、记录仪、布控球开机联网、开启直播，坐席在PC侧观看直播画面。 坐席“直播”页面视频操作见下表。 坐席使用视频直播进行“AI审核” 图1

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为什么视频在电脑浏览器中可以正常播放，而手机端却无法播放？ 如果VOD原视频或转码后的视频在电脑端可以正常播放，而安卓、苹果手机端中无法播放，需要排查是否为视频的分辨率太高。如4K分辨率的视频，部分手机端是不兼容的，导致无法正常播放。建议将高分辨率的视频转成低分辨率，再在手机端进行播放。

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获取监控视频状态 接口名称 WEB_GetVideoMonitorStatusAPI(后续废弃) 功能描述 获取监控视频状态 应用场景 获取监控视频状态 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_GetVideoMonitorStatusAPI

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接入端侧视频直播查看实时画面 前提条件 PC坐席进入智能监控页面。 智能设备已直播在线 操作步骤-电脑端 进入智能监控页面地图模式、列表视角、监控看板。 点击设备或图标进入视频。 观看来自智能终端的实时视频会议。设备侧网络弱时会提示“设备网络异常”。 设备已关联任务，且任务未关闭

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手机网站设置 自适应站点支持一键同步功能，如果您的站点为自适应， 在电脑网站已制作完成的情况下，单击“手机视图”，即可切换至手机视图进行设计。在手机视图下修改为独立设置，不会影响电脑视图。 图1 手机视图 如果您想单独制作区别于电脑网站内容的手机网站，则无需一键同步。在概况页面，

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支持Android/iOS设备或第三方音乐、视频APP使用DLNA投屏功能，直接将图片、音乐或视频投屏到IdeaHub。 Cast+无线投屏 无需连线，只需打开手机端的无线投屏功能，即可将手机屏幕快速投至IdeaHub。 NFC一碰投屏 无需繁琐的配对、确认，只需紧贴手机与IdeaHub的NFC感

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WeLink 日历不能同步到iOS手机原生日历上怎么解决？ 允许WeLink访问手机日历： 操作路径：【设置】->【隐私】->【日历】->将WeLink的开关打开。 关闭iCloud中的 ”日历” 和 ”iCloudDrive” ： 操作路径一：设置>Apple ID、iCloud

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数据，同步到目标端后多的列为null，不符合目标端要求。 目标端多的列设置固定默认值，且有唯一约束。源端insert多条数据后，同步到目标端后多的列为固定默认值，不符合目标端要求。 任务创建后，源数据库不支持增加逻辑库或修改旧逻辑库关联新的RDS，否则会导致数据无法正常同步或任务失败。

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数据持续一致。 说明： 选择“全量+增量”同步模式，增量同步可以在全量同步完成的基础上实现数据的持续同步，无需中断业务，实现同步过程中源业务和数据库继续对外提供访问。 源端数据库实例个数 源端DDM绑定的实例个数，默认值2，输入值在1到64之间，您需要根据源端实际情况设置该值大小。

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本地Oracle同步到DDM 概述 资源规划 操作流程 源端Oracle准备 目标端DDM准备 创建DRS同步任务 确认同步执行结果 父主题： 实时同步

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不勾选Delete则不会同步源库增量数据中的Delete语句，可能会导致数据不一致，因此存在数据冲突或任务失败的风险。 同步Topic策略 同步Topic策略，可选择“集中投递到一个Topic”或者“自动生成Topic名字”。 Topic 选择目标端需要同步到的Topic，同步Topic策略

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rt数据，同步到目标端后多的列为null，不符合目标端要求。 目标端多的列设置固定默认值，且有唯一约束。源端insert多条数据后，同步到目标端后多的列为固定默认值，不符合目标端要求。 不支持源数据库恢复到之前时间点的操作(PITR)。 不支持目标数据库恢复到全量同步时间段范围内的PITR操作。

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timestamp格式，incre为1。 同步Topic策略 同步Topic策略，可选择“集中投递到一个Topic”。 Topic 选择目标端需要同步到的Topic。 同步到kafka partition策略 同步到kafka partition策略。 全部投递到Partition 0：适用于

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