播放完语音通知后是自动挂断电话吗？ 调用语音通知API播放完语音通知后： 如果没有设置收号功能（collectInd取值为0），则语音通话平台会在播放完语音通话内容后自动挂断电话。 如果设置了收号功能（collectInd取值为1~32）： 语音通话平台在收号后自动挂断电话（re

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如何实现收号功能？ 如何查询放音收号结果？ 语音通知中 TTS 的声音是什么类型的？是否支持自定义？ 语音通知中TTS如何播报数字和英文符号？ 播放完语音通知后是自动挂断电话吗？

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umpPlayDone） 放音快退： 录音播放快进或快退成功（AgentMediaEvent_JumpPlayDone） 停止放音或录音播放完成： 停止录音播放成功（AgentMediaEvent_StopPlayDone） 父主题： 放音

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I”时，设置对应参数即可使用。如果不设置，则播放系统默认音。 放音 放音场景 设置参数 默认音 提示 转接提示音 主叫接听后，系统向主叫播放完该提示音，然后呼叫被叫 preVoice 正在为您转接中，请稍后 设置playPreVoice参数为true时，该参数才有效。 通话前等待音

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umpPlayDone） 放音快退： 录音播放快进或快退成功（AgentMediaEvent_JumpPlayDone） 停止放音或录音播放完成： 座席物理话机挂断事件（AgentOther_PhoneRelease） 示闲事件（AgentState_Ready） 停止录音播放成

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用户振铃时挂机 8005 TTS转换失败 8006 放音文件不存在 8007 给用户放音失败 8008 给用户放音收号失败，请在语音通知内容播放完毕后的5秒之内进行收号操作 8009 接通前主叫用户主动挂机 8010 超过通话最大时长挂机 8012 无效的app_key 8015 给用户录音失败

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附录2-呼叫拆线点说明 拆线点 拆线点描述 0 接通后主动挂机 100 放音收号时系统接收到的号码为空，若要进行收号，请在语音通知内容播放完毕后的5秒之内进行按键操作 501 录音创建会议失败 502 录音创建会议超时 503 录音主叫加入会议失败 504 录音主叫加入会议超时 505

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支持识别和按键打断播放：既可接收语音信息，也可接收按键信息，哪个信息先接收到按哪个信息去匹配。 支持播放后再识别：语音/视频播放完成后才开始识别，如果在播放过程中说话，则接收不到语音信息。 支持播放后再识别和按键：语音/视频播放完成后才开始识别或收号，如果在播放过程中说话/按键，则接收不到信息，播放后说话/按键，哪个信息先接收到按哪个信息去匹配。

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结束回放任务 录制回放完成后，可选择结束回放任务。如下状态下的任务可以结束： 创建中 配置 等待启动 启动中 启动失败 解析中 回放中 回放失败 回放完成 对于“配置”状态的任务，配置失败的任务无法结束。 任务结束后无法重新启动。 操作步骤 在“录制回放管理”页面的任务列表中，选择要结束的任务，单击“结束”。

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已创建成功但是未确认启动的回放任务， 数据复制服务 支持编辑任务的配置信息。创建实例后，对于如下状态的任务，您可进行编辑并提交回放任务。 创建中 配置 暂停中 回放完成 对于暂停中和回放完成的任务，数据复制服务支持通过编辑功能新增流量文件，重新修改任务配置信息。 前提条件 已登录数据复制服务控制台。 操作步骤 在“

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式的音频。 播放 自动播放：开启后，在预览页面或发布后的页面中，会自动播放音频内容。 循环播放：开启后，在预览页面或发布后的页面中，视频播放完成后会再次从头开始播放。 播放速度：设置音频的播放速度，单位为“倍”，如0.5倍、0.75倍或1倍等。 跳转播放：自定义音频跳转到哪一秒播

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支持识别和按键打断播放：既可接收语音信息，也可接收按键信息，哪个信息先接收到按哪个信息去匹配。 支持播放后再识别：语音/视频播放完成后才开始识别，如果在播放过程中说话，则接收不到语音信息。 支持播放后再识别和按键：语音/视频播放完成后才开始识别或收号，如果在播放过程中说话/按键，则接收不到信息，播放后说话/按键，哪个信息先接收到按哪个信息去匹配。

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正在启动回放任务。 启动失败 录制回放任务启动失败。 解析中 正在解析流量文件。 回放中 正在进行录制回放。 回放失败 流量数据回放到目标数据库失败。 回放完成 所选择的流量文件的SQL已经全部回放到了目标数据库。 结束任务 释放该回放实例和资源。 结束任务失败 释放回放任务所使用的实例和资源失败。

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系统回复为IVR流程或智能IVR流程中的语音文件时，语音文件有杂音或为音乐将会无法准确转写为文本信息。 语音文件或TTS文本在通话过程中如果被打断无法播放完整，查询出来的系统回复也会是完整的语音文件内容。 2.3 userSaying string True 用户回复 2.4 intention

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VERTICAL： 竖屏。 默认取值： VERTICAL co_streamer_config 否 CoStreamerConfig object 助播配置 表4 VideoConfig 参数 是否必选 参数类型 描述 clip_mode 否 String 参数解释： 输出视频的剪辑方式。 约束限制：

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大事务或DDL操作： 慢日志中有如下加索引的DDL操作，表的数据量上亿，耗时近一天，从而导致只读或备机在回放该DDL时复制延迟持续增长，回放完DDL后延迟恢复正常。 解决方案 该场景属于正常现象，等待DDL执行完成后，延迟会自动恢复。 建议在业务低峰期进行加索引的操作。 父主题：

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系统回复为IVR流程或智能IVR流程中的语音文件时，语音文件有杂音或为音乐将会无法准确转写为文本信息。 语音文件或TTS文本在通话过程中如果被打断无法播放完整，查询出来的系统回复也会是完整的语音文件内容。 2.3 userSaying string True 用户回复 2.4 intention

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cover_url String 直播间封面图URL co_streamer_config CoStreamerConfig object 助播配置 live_job_log LiveJobLog object 直播任务记录 relation_live_platform_info P

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cover_url String 直播间封面图URL co_streamer_config CoStreamerConfig object 助播配置 live_job_log LiveJobLog object 直播任务记录 relation_live_platform_info P

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cover_url String 直播间封面图URL co_streamer_config CoStreamerConfig object 助播配置 live_job_log LiveJobLog object 直播任务记录 relation_live_platform_info P

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重置回放任务 在录制回放过程中，对于以下状态的任务，可通过重置功能，重新开始进行流量回放而不用再次配置任务。 暂停状态。 回放完成状态。 DRS重置功能分为解析重置和回放重置，重置不会清空目标库数据。用户可根据需求，进行重置选择。 前提条件 已登录数据复制服务控制台。 操作步骤

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