填写预设网络名称、WiFi新密码，点击“确定”按钮，即可为租户下设备预设默认热点WiFi，在设备可搜索区域内出现配置的网络名称及密码的WiFi时自动连接。 图2 WiFi热点配置页面 再次点击WiFi热点配置按钮可修改或重新设置网络名称及密码。 父主题： 端侧使用智能安监功能

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的WIFI热点。 图1 智能设备网络设置 父主题： 端侧使用智能安监功能

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安全隧道业务交互流程 图1 安全隧道业务交互流程图 使用安全隧道通信协议接入的业务流程包含两部分：建立连接(图1的步骤1-6)和消息交互(图1的步骤7-14)。 建立连接：建立安全隧道连接分为两部分，即物联网平台（服务端）分别与应用端和设备端建立安全隧道连接，当两条连接都建立成功后，才具备远程运维能力。

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查看设备的异常记录 查看设备的发送广播记录 对设备绑定任务 使用智能安监多人视频会议 使用预设WiFi热点连接智能设备 查看智能安监“多方协同记录” 导出并分析视频质量监控指标 父主题： 运营中心-智能安监

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WiFi干扰严重，如何处理 有两种方式： 登录华为乾坤APP，选择对应的站点，单击“WiFi体检”，在“覆盖测试”中查看具体的干扰信道，根据提示修改优化。 登录华为乾坤APP，选择对应的站点，单击“WiFi调优”。 父主题： 常见FAQ

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安监视频相关配置 如何注册智能设备？ 如何初始化设备？ 如何预设默认热点WiFi？ 坐席匹配规则配置 如何维护坐席？ 视频其他关联配置

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non-wifi-device all，查看当前监测到的非wifi设备。 开启非wifi设备调优策略，由调优业务避开非wifi设备；或者根据非wifi设备所在信道，手动修改AP的信道，避开非wifi设备。 检查是否继续产生此告警。 是=>5。 否=>6。 请收集告警、日志和配置信息，并联系技术支持人员。

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设备集成支持哪些通信协议？ 设备集成支持设备通过MQTT协议、Modbus协议和OPC UA协议接入。 父主题： 设备集成

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F2智能记录仪任务模式下可执行任务采集、问题采集和问题创建，可进行视频直播、多人会议协同，可以搭载4G SIM卡，实现移动网络通信。 F2智能记录仪视频模式下可以实现视频直播、多人会议协同等功能，可以搭载4G SIM卡，实现移动网络通信。 旭信记录仪 旭信记录仪任务模式下可执行任务采集、问题采集和问题创建，可进行

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旭信记录仪任务模式下可执行任务采集、问题采集和问题创建，可进行视频直播、多人会议协同，并搭载SIM卡/WIFI联网后，实现移动通信。 图1 旭信记录仪外观及任务模式功能介绍 旭信记录仪视频模式下可进行视频直播、多人会议协同，并搭载SIM卡/WIFI联网后，实现移动网络通信。 旭信记录仪

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non-wifi-device all，查看当前监测到的非wifi设备。 开启非wifi设备调优策略，由调优业务避开非wifi设备；或者根据非wifi设备所在信道，手动修改AP的信道，避开非wifi设备。 检查是否继续产生此告警。 是=>5。 否=>6。 请收集告警、日志和配置信息，并联系技术支持人员。

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外接高清显示控制终端，具备防水防震等特性，可满足临时布控和快速安装的特殊要求。执行任务时可快速将设备临时安放在需要监控的位置，或伸缩式三角架上，亦可直接吸附在车辆上，任务结束时可方便将设备拆下。适用于外勤执法、侦查布控、安防安保、应急指挥、抢险抢修、巡线管理等行业应用，比如公安、

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HiLens Kit如何清除已保存的wifi信息？ 问题描述 使用HiLens Kit时，在智能边缘管理系统中保存的wifi无法清除，导致每次连接HiLens Kit 都要连接网线手动选择网络。如何在底层使用命令行进行网络配置重置？ 问题处理 使用SSH远程连接HiLens Kit设备后，执行命令

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HiLens Kit为什么连接不上WiFi？ HiLens Kit连接不上WIFI，可能原因是HiLens Kit不支持当前无线网络。 当前HiLens Kit仅支持2.4G频段的无线网络和常规的加密类型无线网络，且无线网络名称不包含英文的单引号和双引号等特殊符号，长度8-63个字符。

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需要为IdeaHub Board分配静态的IP地址。教师屏和小组屏之间通过IP进行组网，IP/网络的变化可能会造成组网出现问题，导致无法广播、小组屏离线等现象； 教室内无线AP和IdeaHub Board的IP需要划分在同一个网段。使用手机投屏时需要保证手机和大屏在同一个网段内才能进行投屏； 允许IdeaHub

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度数据、基站信息数据、WiFi信息及IP地址，云手机支持其中的GPS经纬度数据和WiFi信息模拟，用户可根据业务场景，选择其中一种或多种进行定位模拟。 定位模式 精度 常见场景 GPS 高 地图、导航等需要持续定位的应用软件 WiFi 中 一般用于GPS和基站的辅助定位手段 前提条件

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设备型号 选填，输入设备的型号 设备状态 选填，可选择未激活、已激活、已注销，不填时，默认‘已激活’；未激活及已注销状态设备在设备管理及智能安监列表不展示。 设备责任人 选填，可选租户下人员账号，设置设备责任人 设备使用人 选填，可选租户下人员账号，设置设备使用人 制造厂家 选填，输入设备的制造厂家

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成功后，设备会重启 连接WIFI 点击输入WIFI名称和WIFI密码，用于设备连接WIFI 说明： 点击右上方的刷新按钮查看设备下的Wifi信息 若WIFI名称或密码输入错误，连接WIFI页面无法显示是否错误，点击确定后在设备详情页查看设备信息下的WIFI信息。 更新漫游阈值 点击可以修改漫游阈值大小。

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设备型号 选填，输入设备的型号 设备状态 选填，可选择未激活、已激活、已注销，不填时，默认‘已激活’；未激活及已注销状态设备在设备管理及智能安监列表不展示。 设备责任人 选填，可选租户下人员账号，设置设备责任人 设备使用人 选填，可选租户下人员账号，设置设备使用人 制造厂家 选填，输入设备的制造厂家

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组网需求 某连锁超市为改善无线信号质量，需要更换原有WiFi5设备，使用华为交换机和WiFi6设备进行更新换代。 该超市具有如下特点和诉求： 没有IT人员，缺乏网络建设与运维能力。 超市面积＜1000㎡，最大同时在线终端数＜1000个。 希望在客户接入无线网络时，为客户推送促销优惠政策信息。

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提供IdeaHub Board的有线网络的MAC地址。 IdeaHub Board包含有线网络MAC地址和WIFI MAC地址，请勿混淆。 图1 有线网络MAC地址和WIFI MAC地址 服务许可一旦开通不支持更改，开通前需要仔细确认。 服务有效期 服务开通后，打开U-Class

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