重装的包与镜像装CUDA版本不匹配 问题现象 在现有镜像基础上，重新装了引擎版本，或者编译了新的CUDA包，出现如下错误： 1.“RuntimeError: cuda runtime error (11) : invalid argument at /pytorch/aten/s

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点管理、扩缩容、驱动升级等。 中 改回原有内容。 网络 修改/删除集群关联网段。 影响ModelArts侧基本功能，包括但不限于节点管理、扩缩容、驱动升级等。 高 不可恢复。 插件 升级、卸载gpu-beta插件。 可能导致GPU驱动使用异常。 中 回退版本、重装插件。 升级、卸载huawei-npu插件。

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nvidia-smi: command not found 可能原因 云服务器 驱动异常、没有安装驱动或者驱动被卸载。 处理方法 如果未安装GPU驱动，请重新安装GPU驱动。 操作指导请参考：安装GPU驱动 如果已安装驱动，但是驱动被卸载。 执行history，查看是否执行过卸载操作。 进入/v

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查询云 服务器 安装的驱动版本：whereis n...卸载驱动。 方法2：查询云服务器安装的驱动版本：whereis nvidia 图2 查询安装的驱动版本 根据查询的驱动版本从NVIDIA官网下载驱动包（此处重新下载驱动包是为了执行卸载动作，且后续重新安装驱动时需要此安装包）。 以驱动版本nvidia-396

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详细操作请参考Linux云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ 后续处理 如果控制台上云服务器列表页，显示 弹性云服务器 已变更规格成功，但是远程登录云服务器后，操作系统无法启动，此时，请联系客服进行恢复，或重装操作系统进行恢复。重装操作系统的操作指导，请参见重装操作系统。 重装操作系统会清除系统盘数据，但不影响数据盘的数据。

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提交重装系统的申请后，云耀云服务器的状态变为“重装中”，当该状态消失后，表示重装结束。 重装系统过程中，会创建一台临时云耀云服务器，重装系统结束后会自动删除。在重装操作系统过程中请不要对该云服务器进行任何操作。 后续处理 如果操作系统重装失败，请再次尝试重装系统。重试后，如果仍未成功，请提交工单，联系技术支持处理。

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提交申请后，弹性云服务器的状态变为“重装中”，当该状态消失后，表示重装结束。 重装操作系统过程中，会创建一台临时弹性云服务器，重装操作系统结束后会自动删除。在重装操作系统过程中请不要对该弹性云服务器进行任何操作。 后续处理 如果操作系统重装失败，页面会提示重装操作系统失败。云服务平台支持

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单击“确定”。 在“ 裸金属服务器 重装系统”页面，确认重装的操作系统配置无误后，单击“提交申请”。 提交重装系统的申请后，裸金属服务器的状态变为“重装操作系统中”，当该状态消失后，表示重装结束。重装操作系统成功后，裸金属服务器会自动开机。 在重装操作系统过程中请不要对该裸金属服务器进行任何操作。

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详细操作请参考Windows云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ 后续处理 如果控制台上云服务器列表页，显示弹性云服务器已变更规格成功，但是远程登录云服务器后，操作系统无法启动。此时，请联系客服进行恢复，或重装操作系统。重装系统的操作指导，请参见重装操作系统。 重装操作系统会清除系统盘数据，但不影响数据盘的数据。

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详细操作请参考Linux云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ 后续处理 如果控制台上云服务器列表页，显示弹性云服务器已变更规格成功，但是远程登录云服务器后，操作系统无法启动，此时，请联系客服进行恢复，或重装操作系统进行恢复。重装操作系统的操作指导，请参见重装操作系统。 重装操作系统会清除系统盘数据，但不影响数据盘的数据。

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裸金属服务器支持从现有操作系统进行重装，但如果涉及升级场景，如升级内核或某些与网络服务、硬件驱动相关的软件安装包，请和云服务商确认是否需要重新安装硬件驱动（例如raid卡驱动、网卡驱动等）和对应服务包。因为硬件驱动和某些服务包与内核版本强相关，如果没有安装对应版本的驱动或服务包，很有可能会造成OS启动不起来，或者基本功能不可用。

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批量重装操作系统 操作场景 通过Cloud Operations Center BMS操作批量重装功能进行BMS实例操作系统批量重装。 注意事项 已开机的实例无法被选中。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏中选择“资源运维”，选择 “资源批量操作”，在“批量BMS操作”模块中单

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重装服务器 功能介绍 重装服务器。 使用服务器原有的镜像进行重装，当服务器异常无法恢复时或者服务器运行时间久了，性能下降时，可选择重建服务器。注意：重装时系统盘的数据将会被清理掉。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以

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驱动 JDBC 父主题： MySQL兼容性MySQL模式

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在左侧菜单栏中选择“资源运维”，选择 “资源批量操作”，在“批量E CS 操作”模块中单击“重装操作系统”，进入“重装操作系统”页面。 在“重装操作系统”页面，选择“添加实例”。 图1 重装展示操作页 选择“分批策略”。 自动分批：用户选择的待执行机器，会根据默认规则，自动分成多批次。 手动分批：用户可

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驱动 JDBC 父主题： MySQL兼容性B模式

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网络信号不好怎么办 登录华为乾坤APP，选择对应的站点，单击“WiFi调优”。 登录华为乾坤控制台，在“站点配置 > 无线配置 > 射频 > 射频通用配置”下配置对应的调优参数进行调优。 联系400客服电话，具体请参考故障处理求助方式。 父主题： 常见FAQ

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CCE集群如何重置或重装？ CCE中的集群不能重置或重装，如确定集群无法使用，请提交工单或删除后重新购买集群。 CCE集群中的节点重置功能已上线，详情请参见重置节点。 父主题： 集群运行

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驱动 ODBC 父主题： MySQL兼容性M-Compatibility模式

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驱动 GaussDB 中，驱动PBE接口通过文本模式传参时，如果兼容性参数m_format_behavior_compat_options中不包含disable_zero_chars_conversion选项，服务端会将参数中的“\0”字符替换成空格，与MySQL行为存在差异。如果

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重启GPU弹性云服务器。 若显示适配器恢复正常，则恢复完成。 若仍异常，则执行下一步。 请尝试重装GPU驱动或升级驱动版本。请参考安装GPU驱动。 如果用户使用的是vGPU实例，且实例驱动版本与主机版本不匹配，请重装版本匹配的驱动软件。 父主题： 非硬件故障自恢复处理方法

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