我购买的 云服务器 是否在同一子网？ 怎样修改云 服务器 子网的网段？ 如何查看E CS 实例是否支持IPv6？ 如何在Linux实例中配置静态IP地址？ 如何配置端口映射？ 如何查看云服务器的mac地址？ 如何查看和修改Linux 弹性云服务器 的内核参数？ 云服务器网络优化方案 网卡无法正常工作，怎么办？ DHCP无法正常获取内网IP？

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服务是怎么收费的？ ROMA运维与管理服务属于按次数计费，且为一次性计费产品。 父主题： 关于服务购买

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服务是怎么收费的？ ROMA设计与实施服务属于按次数计费，且为一次性计费产品。 父主题： 关于服务购买

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服务是怎么收费的？ ROMA咨询服务属于按人天计费，且为一次性计费产品。 父主题： 关于服务购买

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网络信号不好怎么办 登录华为乾坤APP，选择对应的站点，单击“WiFi调优”。 登录华为乾坤控制台，在“站点配置 > 无线配置 > 射频 > 射频通用配置”下配置对应的调优参数进行调优。 联系400客服电话，具体请参考故障处理求助方式。 父主题： 常见FAQ

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什么是云管理网络 云管理网络是华为乾坤面向企业网络的规、建、维、优，推出的全生命周期数字化服务，通过云计算、大数据等技术，云管理网络不仅能够在云端实现网络的集中化管理，还向用户提供了极简智能的网络运维能力，实现了网络生命周期的一站式智能化管理，打造出基于网络数字地图的企业智能化数字管理平台。

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涉及埃及的跨境VPN需要向相关机构申请备案，请提工单申请备案。 VPN分为站点入云VPN（Site-to-Cloud VPN，以下简称S2C VPN）和终端入云VPN（Point-to-Cloud VPN，以下简称P2C VPN），站点入云VPN基于IPsec协议，终端入云VPN基于SSL协议，两者适用于不同的应用场景。

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网络连接失败时，怎么快速定位？ 在登录界面右下方单击，选择“网络检测”，单击“开始检测”，系统会自动检测当前网络状况。 请您放心，此操作不会发送任何个人数据信息。 父主题： 客户端业务使用

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视讯会议中，某一方出现啸叫情况，怎么解决？ 某一方会场有2个以上设备（手机或PC或大屏），并且加入同一个会议，是会产生啸叫。如没有必要，一个会议室尽量保证只有一个设备入会；如必须多个设备入会，请关闭麦克风及喇叭。 视讯会议中一方会听到回音，一方正常，请问哪一方存在问题？ 听到回音的那一方是正常的，正常

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证书有效期是多久，证书是怎么样的？ 证书生成后，有效期为2年。微认证证书为华为云官方颁布的电子证书（暂不提供纸质证书），带有独立的证书编号。如图1。 图1 微认证证书示例 父主题： 微认证证书常见问题

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排查弹性云服务器安全组规则、ACL规则、内部网络配置、端口。 检查TaurusDB标准版实例安全组规则。 相同区域主机进行ping测试。 解决方案 检查ECS和TaurusDB标准版实例是否在同一个VPC。 是，继续执行2。 否，同一区域不同VPC下ECS和TaurusDB标准版内网是不通的。 解决方法如下：

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排查弹性云服务器安全组规则、ACL规则、内部网络配置、端口。 检查TaurusDB安全组规则。 相同区域主机进行ping测试。 解决方案 检查ECS和TaurusDB是否在同一个VPC。 是，继续执行2。 否，同一区域不同VPC下ECS和TaurusDB内网是不通的。 解决方法如下： 参考VPC对等连

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安装完大屏软件后通过 WeLink 投屏提示激活失败怎么处理？ 确定是华为专售机型后，联系技术团队提供激活码手动激活或收集MAC地址激活； MAC地址查看：软件首页 > 设置 > 设备信息。 软件大屏迭代升级怎么处理？如果升级失败怎么处理？ 目前支持2种方式升级： 联系管理员后台推送； 下载

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证书有效期是多久，证书是怎么样的？ 开发者认证证书自颁布之日起3年内有效。证书样式如图1 图1 云原生入门级开发者认证证书样例 父主题： 开发者认证证书常见问题

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实例可靠性是怎么保障的？ 通过以下两方面保障实例的可靠性： RocketMQ实例采用一主两备的方式存储数据 RocketMQ实例支持跨AZ部署 父主题： 实例问题

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ROMA咨询服务是怎么交付的？ ROMA咨询服务为线上服务，提供远程咨询方式。 远程咨询方式包括邮件、电话和视频会议等。 父主题： 关于服务交付

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排查弹性云服务器安全组规则、ACL规则、内部网络配置、端口。 检查TaurusDB标准版实例安全组规则。 相同区域主机进行ping测试。 解决方案 检查ECS和TaurusDB标准版实例是否在同一个VPC。 是，继续执行2。 否，同一区域不同VPC下ECS和TaurusDB标准版内网是不通的。 解决方法如下：

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排查弹性云服务器安全组规则、ACL规则、内部网络配置、端口。 检查 GaussDB (for MySQL)安全组规则。 相同区域主机进行ping测试。 解决方案 检查ECS和GaussDB(for MySQL)是否在同一个VPC。 是，继续执行2。 否，同一区域不同VPC下ECS和GaussDB(for

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6驱动包安装文件夹下运行Autorun.exe进行安装。 成功后到20.4.1版本驱动包文件夹下运行Autorun.exe更新驱动。 方法2：设备管理器手动安装驱动 打开Windows资源管理器，右键单击“计算机”，选择“管理”，打开“设备管理器”，在设备管理器中找到网卡，未安装

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参数 是否必选 参数类型 描述 p2p_site_network 是 CreateP2PSiteNetwork object 创建P2P类型的分支网络的请求体。 表4 CreateP2PSiteNetwork 参数 是否必选 参数类型 描述 name 是 String 实例名称。 description

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加载网络实例时出现系统异常怎么办？ 当用户在加载网络实例中的VPC实例时，系统提示“当前VPC存在路由冲突，此VPC路由已经在对等连接、VPN等其他场景中使用。”，请排查该VPC是否在以下某个场景中使用： 自定义路由。 云专线使用。 VPN使用。 对等连接使用。 如果该VPC在这

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