消息通知 您可以根据需要设置消息通知。 设置后，打开华为云会议移动端时，可接收会议来电铃声或振动通知。 结束华为云会议移动端后台进程时，可接收会议来电消息提醒。 注意事项 目前OPPO、vivo、荣耀、小米手机可支持设置退出应用时接收来电消息提醒。 设置来电铃声或振动通知 设置后

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在消息通知服务创建的消息模板，指消息的固定格式，发布消息时可以使用已创建的消息模板向订阅者发送消息，可以在模板参数中填写模板中的参数。 表2 发布文本消息 参数 说明 区域 消息通知服务所在的区域。 项目 消息通知服务所在的项目。 主题 在消息通知服务创建的主题，指消息发布或客户端订阅通知的特定事件类型。

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Topic的显示名称。 发布消息 发布消息。 输入参数 用户配置发布消息执行动作，相关参数说明如表4所示。 表4 发布消息输入参数说明 参数 必填 说明 主题URN 是 Topic的唯一的资源标识。 消息标题 否 消息标题，给邮箱订阅者发送邮件时作为邮件主题。 消息 否 发送的消息，消息体必须是UTF-8编码的字符串。

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人员等。 消息标题 给邮箱订阅者发送邮件时作为消息主题。 模板 在消息通知服务创建的消息模板，指消息的固定格式，发布消息时可以使用已创建的消息模板向订阅者发送消息。 模板参数 配置模板中的参数。 表2 发布文本消息 参数 说明 区域 选择服务所在的区域。 项目 选择服务所在的项目。

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消息通知 通过配置消息通知设置，帮助用户及时了解平台的云服务状态，掌握系统资源总量和使用量，感知云服务异常告警。用户可以在设置中自定义通知规则与消息模板，准确获取通知信息并发送给指定对象。 ESM消息通知服务仅支持已开通ESM专业版的用户，基础版用户不支持。 委托授权说明 管理委托

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消息通知 您在开启资源记录器并成功配置消息通知（SMN）主题（创建主题 -> 添加订阅 -> 请求订阅）后，当发生资源变更时，消息通知会推送消息到您所配置的SMN主题。 关于SMN的详细使用说明请参见《消息通知服务用户指南》。 目前，消息通知服务支持Config以下几种类型的消息通知：

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消息管理 查询消息 查询消息轨迹 导出死信消息 重发死信消息 消费验证 父主题： API V2（推荐）

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处理消息 功能介绍 对收到的通知消息进行确认，可以在指定的时间范围内选择何时进行处理。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/service/messages 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是

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消息提醒 如何设置群聊机器人订阅 邮箱/手机未验证怎么办

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故订阅Topic的QoS为1时平台会重发消息。平台重发消息后，设备会收到重复消息，建议设备要有去重机制。 相关API接口 下发设备消息 平台消息下发 消息缓存下发使用说明 消息下发是平台向设备直接下发消息的一种方式。消息下发具有缓存特性，当设备不在线时，平台会对下发的消息进行缓存，直到设备上线。

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管理消息 查看RocketMQ消息 修改RocketMQ消息保留时间 开启和查询RocketMQ消息轨迹 验证RocketMQ消息消费 管理RocketMQ死信消息

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管理消息 查看Kafka消息 修改Kafka消息老化时间 删除Kafka消息 诊断Kafka消息积压

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查看注册到Cloud Map的中间件 中间件是指业务服务实现自身功能需要用到的技术组件，随业务服务独立部署和运维。 中间件统一展示在中间件列表中，中间件列表只提供数据的查询和展示，不提供对数据的增、删、改操作。所有的增删改操作都在各中间件的管理台上操作，中间件管理台上的操作，会自动同步到Cloud

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查看注册到Cloud Map的中间件 中间件是指业务服务实现自身功能需要用到的技术组件，随业务服务独立部署和运维。 中间件统一展示在中间件列表中，中间件列表只提供数据的查询和展示，不提供对数据的增、删、改操作。所有的增删改操作都在各中间件的管理台上操作，中间件管理台上的操作，会自动同步到Cloud

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且可能发生在消息生产阶段，也可能发生在消息消费阶段。因此，可以将消息重复的场景分为以下两类： 生产者发送消息时发生消息重复： 生产者发送消息时，消息成功发送至服务端。如果此时发生网络闪断，导致生产者未收到服务端的响应，此时生产者会认为消息发送失败，因此尝试重新发送消息至服务端。当

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消息提醒介绍 数据集发生变化或数据集到期时及时通知用户。 在数据集服务界面的菜单栏右侧，单击。提醒的消息分为数据集变更通知和数据集到期通知。 数据集变更通知：已订阅的数据集，有变更时，为了不影响用户正常使用，及时通知用户。 数据集到期通知：已订阅的数据集，到期后或已下架不能再进行

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公众号消息 公众号消息概述 普通卡片消息 应用卡片消息 图片消息 图文消息 修改消息状态 消息撤回 父主题： 消息通知

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消息中心 如下图，在首页中单击消息中心模块按钮，会进入到系统消息界面。 图1 消息中心 系统消息界面会展示当前账号接收到的其他班别移交到本账号组长班组下的订单数据。单击移交信息的订单后会进入到移交待生产模块列表中。 图2 系统消息 父主题： 工业APP

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管理邮件消息 前提条件 已配置可用的邮件渠道并接受了客户邮件。 操作步骤 以租户管理员账号登录AICC，选择“客户接触历史 > 邮件消息管理”。默认展示收件箱当天的所有邮件。 查询出邮件记录后，选择邮件点击“下载”按钮，确认提示页面点击“是”按钮，即可下载导出附件。 此处下载的数

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监控离线消息 前提条件 当前租户下的存在可用的WhatsApp、5G消息、Web、邮件、短信、Instagram、Telegram渠道。 操作步骤 以座席角色登录AICC，选择“监控 > 离线消息”。 查看渠道的离线用户和离线消息数量、趋势。 租户管理员默认有离线消息监控的菜单权

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发送消息 (send) 描述 发送渠道消息，包括连接，发送输入状态，会话，转人工，断连多种类型消息 接口方法 POST 接口URI https:// 域名 /apiaccess/ccmessaging/send，例如域名是https://service.besclouds.com 请求说明

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