运营报表 CDN为您提供运营报表功能，通过此功能，您可以查询加速域名的相关离线统计信息，有助于您分析加速域名的运行状况，合理调整运营策略。 功能介绍 运营报表为您提供了访问区域分布、国家分布、运营商分布、域名排行 (按流量排序)、热门URL (按流量排序)、热门URL (按请求数

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UA，支持按照流量和请求数量排序。 过期时间 当前报表的有效期，超过有效期后，无法统计到数据。 配置相关参数，单击“确定”，完成报表定制。 运营报表定制后次日可查看报表，在运营报表界面选择需要查看的报表页签，即可查询相应的数据。 导出报表 支持将定制的报表内容导出到本地，您可以单击运营报表页面的“导出”按钮，将对应的报表导出，报表格式为xlsx。

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运营报表 运营报表提供当天之前的数据统计结果，即当天上传的行为数据需要到次日才会生成统计结果。可以查询近7天、近15天、近30天以及自定义时间的数据统计结果。包含PV-CTR、条目点击率。 PV-CTR 计算方式为：当天搜索结果页面被点击次数除以当天搜索接口成功调用次数（重复点击不去重）。

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运营监控及报表集成方案 图1 运营监控及报表集成方案 终端用户与云客服的呼叫运营数据，云客服会多维度进行实时汇总和统计，企业可通过调用CC-CMS提供的接口获取相关统计报指标和报表数据。 父主题： 开发方案介绍

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。 支持按照标签、网络协议维度筛选域名。 在“运营报表”页签，单击“定制运营报表”。 图1 定制运营报表 表1 参数说明 参数 说明 包含域名 当前定制的报表中包含的域名，数量在1-100之间。 暂不支持按照企业项目筛选域名。 报表类型 热门URL：展示top 100 URL，支持按照流量和请求数量排序。

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包含域名 指定订阅报表中包含哪些域名的统计数据。 暂不支持按照企业项目筛选域名。 报表类型 选择需要订阅的报表类型，默认报表详见表1。 说明： 如果您想订阅热门URL、热门UA、热门Referer报表，需要先定制运营报表。 单击“确定”，完成报表订阅。 导出报表列表 支持导出所有

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使用Matomo进行网站数据分析 概述 购买并配置云耀云服务器L实例 初始化Matomo 使用Matomo监控网站

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数据分析 运营报表 订阅报表 父主题： 统计分析（新）

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使用Matomo监控网站 本节简介Matomo的使用方法，更多操作详见官方指导。 在“报表面板”的“追踪代码”选项中复制追踪代码。 将追踪代码复制到所要监控的网站的每个页面上。 通过追踪代码，Matomo将会收网站的实时分析数据。 安装跟踪代码的更多操作请参官方指导。 选择“所有网站”，查看监控网站的访问情况。

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统计分析 统计说明 使用量统计 访问情况统计 源站统计 数据分析 区域/运营商 状态码统计 全站使用量统计 数据导出 运营报表 CES监控上报 统计分析常见问题

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使用Matomo监控网站 本节简介Matomo的使用方法，更多操作详见官方指导。 在“报表面板”的“追踪代码”选项中复制追踪代码。 将追踪代码复制到所要监控的网站的每个页面上。 通过追踪代码，Matomo将会收网站的实时分析数据。 安装跟踪代码的更多操作请参官方指导。 选择“所有网站”，查看监控网站的访问情况。

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运营 “运营”可查看企业WeLink的运营数据，帮助企业更好的管理应用和运营。 数据概览 用户数据 业务数据 权益信息 问题反馈

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大数据相关业务研发人员申请，用于在数据分析平台对业务数据分析，可查看服务的监控大盘和业务报表、日志检索、告警和事件等。 服务敏感数据研发管理岗位 业务研发人员申请，用于服务研发人员在访问凭据管理服务（ACMS）管理台做敏感配置管理。 运营中心 运营管理员 服务级运营数据管理角色，可执行数据

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报表 什么是报表 如何创建一个报表 如何管理报表 父主题： 新版应用开发指导

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报表 报表功能，用于检查指定资源对象的硬件信息状态如 CPU、内存、网卡、文件系统、网络设备端口等，并出具报表。 实时报表 访问IoT边缘本地控制台。 单击“报表 > 实时报表”，进入到实时报表界面，如图： 图1 实时报表 单击“新建”，新建实时报表。 图2 新建实时报表 填写报表名称，单击“添加”。

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新建报表模板：进入【报表】→【报表管理】→【报表模板编制】 管理报表模板：进入【报表】→【报表管理】→【报表模板列表】 编制报表 手工新建报表：进入【报表】→【报表管理】→【报表编制】 系统自动生成报表：进入【报表】→【报表管理】→【报表自动生成方案】 管理报表：进入【报表】→【报表管理】→【报表列表】

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报表 业务报表 员工档案 自定义报表 学分排行 积分排行 证书排行 岗位排行 父主题： 用户操作指南

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统一管理 方案架构 图1 架构图 关键场景：建立企业准确全面的能反映企业运营健康状况的统一数据分析平台 打通多个业务系统数据，完成手工报表到自动化报表的建设。 统一的数据分析平台，随时随地多终端查看企业运营数据，辅助决策。 强大的大数据量支撑能力，数据清晰规范，降低分析门槛，更好的支撑业务

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使用Matomo应用镜像进行网站数据分析 概述 购买并配置云耀云服务器L实例 初始化Matomo 使用Matomo监控网站 父主题： L实例应用镜像最佳实践

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报表 管理员可以查看技能组、坐席及整体运营情况的统计报表。 通话报表 通话报表主要包括： 呼入时间趋势报表：从时间的维度，帮助您做运营支撑规划。 服务号对比报表：从时间维度，查看账户下服务号数据趋势。查询条件包括“时间”、“PBX”、服务号筛选。图表类型为柱状图，纵坐标为各指标数量，横坐标为服务号（显示服务号号码）。

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运营 社区管理 积分管理 学分管理与证书管理 运营活动 公告通知 每日任务与每日签到 移动端排行榜与增值权益设置 父主题： 用户操作指南

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