转储失败时如何处理？ 转储失败可能有以下几个原因： OBS授权委托未创建或者被删除，请重新创建委托。 账号欠费，请及时充值。 视频流中断，请尝试重新接入以恢复视频流。 OBS桶开启了KMS加密，请在视频转储前授予VIS账号KMS Administrator权限。具体授权方法请参见给用户授权。

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Agent升级失败如何处理？ Agent升级说明 整个升级Agent过程均为免费。 升级时查看“Agent状态”为“在线”才能正常升级。 升级过程中不影响您在 云服务器 上业务的正常使用。 升级后将在新版conosle进行计费，旧版停止计费。 升级后云 服务器 在主机安全（新版）继续被防护，主机安全（旧版）将停止防护。

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漏洞修复失败如何处理？ 问题描述 在按照漏洞修复与验证修复漏洞后，漏洞修复“状态”为“修复失败”。 可能原因 漏洞修复超时。 漏洞修复状态冲突。 yum源不存在漏洞补丁升级包。 解决方案 上述问题已在主机安全（新版）中得到解决，请升级当前版本。升级操作，请参见升级Agent。 A

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图片处理如何收费？ 详细的服务资费费率标准请参见产品价格详情（单击链接跳转后选择价格详情页签）。 计费因子 原始图片大小 以GB为单位，根据使用月份数按固定单价收费。 图片处理根据原始图片的大小来进行计费，使用图片处理对多张图片进行处理时，数据大小自动累计。例如：将一张0.01GB的图片使用图片处理剪切和压缩后仅为0

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Agent安装失败如何处理？ 如果Agent安装失败，请先检查选择的Agent ID是否正确。如果Agent ID设置无误，请按下方指导，先卸载再重装Agent： 在目标数据库卸载Agent。 参照添加Agent进行重新添加。 添加后下载Agent。 重新安装Agent（Linu

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送的实时性。 图2 消息逐条生产与消费 此外，批量消费消息时，消费者应按照接收的顺序对消息进行处理、确认，当对某一条消息处理失败时，不再需要继续处理本批消息中的后续消息，直接对已正确处理的消息进行确认即可。 巧用消费组协助运维 用户使用ROMA Connect作为消息管理系统，查

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权限不足问题如何处理？ 故障现象 IEF资源创建、查看、更新或者删除失败，提示权限不足。 可能原因 IEF创建或更新资源失败： 未通过实名认证 账号已欠费 账号被冻结 账号没有授予IEF权限 IEF删除资源失败： 账号被冻结 账号没有授予IEF权限 IEF查看资源失败： 账号没有授予IEF权限

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视频合成失败如何处理？ 视频合成失败时，请您根据界面提示信息进行问题定位及修改。 提示“视频名称包含非法字符” 请您根据要求修改导出文件名称中的敏感字符。 提示“资产名称重复” 请您根据要求重新修改导出文件的名称。 视频任务合成状态一直显示“待合成” 可能是由于当前视频任务正在等待队列中，请您耐心等待。

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WiFi干扰严重，如何处理 有两种方式： 登录华为乾坤APP，选择对应的站点，单击“WiFi体检”，在“覆盖测试”中查看具体的干扰信道，根据提示修改优化。 登录华为乾坤APP，选择对应的站点，单击“WiFi调优”。 父主题： 常见FAQ

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内存不足如何处理？ 问题现象 在部署或升级在线服务时，如果部署或升级失败，并且在事件中出现如下类似提示。 图1 内存不足提示样例1 运行中服务出现告警时，在事件中出现建议：内存不足，请增加内存。 图2 内存不足提示样例2 原因分析 部署或升级时出现该提示，可能原因是选择的计算节点

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项目交付延期如何处理? 需在交付完成日期到达前发送延期原因及最新日期邮件并经过代表处确认。 父主题： 项目报备

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如何处理API对应的数据表数据量较大时，获取数据总条数比较耗时的问题？ 问题场景 创建API时，已打开“返回总条数”开关。当API对应的数据表数据量较大时，获取数据总条数比较耗时。 图1 返回总条数 解决方案 在分页查询时，您可以通过参数（参数名use_total_num）控制是否计算并返回数据总条数。

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迁移完成后，为什么已迁移数据量小于总数据量？ 问题描述 迁移完成后，已迁移数据量小于总数据量。 问题分析 源端总数据量是通过迁移Agent执行df-Th命令搜集得到的，已迁移数据量是通过记录实际已迁移文件的大小累计得到的。 出现已迁移数据量小于总数据量，可能是因为以下几种情况：

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Broker后台任务处理的线程数目。数据量较大的情况下，可适当调大此参数，以提升Broker处理能力。 num.replica.fetchers 1 副本向Leader请求同步数据的线程数，增大这个数值会增加副本的I/O并发度。 num.io.threads 8 Broker用来处理磁盘I/

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Broker后台任务处理的线程数目。数据量较大的情况下，可适当调大此参数，以提升Broker处理能力。 num.replica.fetchers 1 副本向Leader请求同步数据的线程数，增大这个数值会增加副本的I/O并发度。 num.io.threads 8 Broker用来处理磁盘I/

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看成子问题的解的合并。对于大容量数据场景，数据库提供对数据进行“分治处理”的方式即分区，将逻辑数据库或其组成元素划分为不同的独立部分，每一个分区维护逻辑上存在相类似属性的数据，这样就把庞大的数据整体进行了切分，有利于数据的管理、查找和维护。 父主题： 大容量数据库

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看成子问题的解的合并。对于大容量数据场景，数据库提供对数据进行“分治处理”的方式即分区，将逻辑数据库或其组成元素划分为不同的独立部分，每一个分区维护逻辑上存在相类似属性的数据，这样就把庞大的数据整体进行了切分，有利于数据的管理、查找和维护。 父主题： 大容量数据库

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协同大屏如何加入视频会议？ 您好，在预约会议时，添加与会人 > 企业通讯录 > 会议终端，可在里面选择需要添加的大屏。 用户可通过会议ID使用大屏接入入会。 父主题： 会议

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如何处理SSH tunnel进程异常？ 混合云场景下，监控数据通过ssh tunnel跳板机转发至APM时，该进程异常。此时您可以通过以下方式进行处理。 使用远程登录工具登录跳板机。 执行如下命令设置免交互登录。 ssh-keygen cd /root/.ssh/ cat id_rsa

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建立隧道连接失败如何处理？ 建立隧道连接失败或adb devices显示对应设备状态为offline，将表示建连云手机设备实例失败，首先尝试使用adb connect重新建连，若依旧无法建连则： 检查访问密钥文件是否为相应服务器的访问密钥。 前往云手机控制台页面，检查相应云手机实例运行状态是否正常。

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如何处理获取表超时问题 当前情况，可能是由于实例负载较大，导致DAS采集表信息数据超时。建议您kill掉一个线程，然后重新操作。 父主题： 使用类

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