如何配置语种识别接口？ OIAP提供语种识别接口，在流程中可以配置业务接口调用图元进行语种识别接口调用。此接口支持中文、英语、阿拉伯语、西班牙语四种语言识别。在OIAP多语种流程配置中，语种识别接口的配置必不可少。 在接口图元中新增语种识别接口。 选择“配置中心 > 机器人管理 >

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配置可用方法接口流 复制可用方法接口流 父主题： 多账套配置（仅限于条码多账套场景）

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CTI返回系统配置接口错误码 表1 VDN 错误结果码 说明 120501 同时签入的最大业务代表数超过限制 120502 并发语音最大呼叫数超过限制 120503 并发Web最大呼叫数超过限制 120504 最大并发OutBound呼出数超过限制 120505 CP会场方数超过限制

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自定义来源接口配置 1、认证凭据配置(必需) 详情接口说明参考认证凭据（必需)。 2、 服务目录配置(必需) 详情接口说明参考服务目录（必需)。 1.请求地址:用户自定义请求地址，接口类型默认为GET，必填。 2.X-Broker-API-Version:当前API的版本号，必填

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。 图2 上行接口Eth-Trunk0 配置接入交换机与AP设备互联口。 选择与AP设备互联的接口，放通无线的业务VLAN。 图3 下行接口（连接AP） 配置接入交换机与有线终端互联口。 图4 下行接口（连接有线终端） 配置接入交换机与哑终端互联口。 图5 下行接口（连接有线哑终端）

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配置数据查询类接口 查询指定呼叫中心下所有VDN的信息 依据VDNId查询所有座席信息 获取VDN下的所有被叫配置 依据租间ID查询所有座席信息 查询指定VDN下的技能组 查询接入用户可访问的所有租户信息 父主题： 监控/统计

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。 图2 上行接口Eth-Trunk0 配置接入交换机与AP设备互联口。 选择与AP设备互联的接口，放通无线的业务VLAN。 图3 下行接口（连接AP） 配置接入交换机与有线终端互联口。 图4 下行接口（连接有线终端） 配置接入交换机与哑终端互联口。 图5 下行接口（连接有线哑终端）

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接口”页签。 在设备面板中选择目标接口，根据表 AR接口参数说明配置接口，完成后单击“应用”。 表1 AR接口参数说明 参数 说明 接口名称 接口类型和接口编号。 接口描述 接口的描述。 开启/关闭 用于开启/关闭该网口。如果设置为关闭，则该网口将不可用，请慎重操作。 接口属性 接口当前的属性。

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7200, "token_type": "Bearer" } 根据请求响应中获取的access-token访问机机接口。 父主题： 工单鉴权配置接口（V2.0）

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冲突：工作台和设备的单板型号不一致。 配置接口参数。在接口面板选中目标接口，根据表 交换机接口参数说明配置，完成后单击“应用”。 （可选）设置/取消上行口。 缺省情况下，交换机接口一般默认为下行物理口。 设置上行口。选择目标接口，单击“设置上行口”，再进行详细接口配置，具体配置参考表 交换机接口参数说明，单

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标对Eth-Trunk接口进行修改。 在“接口配置”区域，可以进一步设置聚合接口参数，参数说明如表 防火墙接口参数说明所示。 每个Eth-Trunk接口最多只能拥有8个成员接口。 只有当设备上线之后，才允许配置接口聚合。 防火墙不支持Eth-Trunk自协商。当防火墙与交换机通过

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例工程仅提供Linux环境运行示例，依赖Linux环境已安装的集群客户端进行认证，样例工程代码不涉及安全认证。 前提条件 已获取样例工程代码以及运行所需的配置文件及认证文件，详细操作请参见准备连接Hive集群配置文件。 配置安全登录 安全认证主要采用代码认证方式，支持Oracle

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SDK接口拓展配置(Go SDK) 功能说明 增加拓展配置extensionOptions（obs包中的私有类型），当前可以通过调用如下拓展配置项为对应请求配置额外的拓展请求头。 可用的拓展请求头 创建方式 说明 WithTrafficLimitHeader(trafficLimit

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锁自动释放，接口可以二次调用。 表1 接口概览 接口类别 描述 呼叫中心配置接口 包含座席管理、技能队列管理、号码管理、IVR管理相关接口。 可以通过这类接口创建座席和技能队列，查询座席、技能队列、接入码和IVR流程相关信息，上传IVR语音文件等。 座席工作台接口 包含座席控制、

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API接口 KooMessage 是否支持集成到第三方产品中？ KooMessage的API是否存在对调用IP的限制？

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Portal侧配置1400协议对接参数 以admin用户登录OMU Portal（如何登录OMU Portal）。 选择“对接管理 > GA/T1400对接”。 配置第三方平台对接信息，如图1所示。 图3 配置第三方平台对接信息 表1 表1 参数解释 参数名称 如何设置 视图库配置 启用证书

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子网。 数据规划信息请参见业务VLAN规划。 修改下行接口 单击“接口”页签，接入接口配置页面。 单击接口的数字3，修改下行接口Eth-Trunk3，放通有线和无线的业务VLAN。 图4 修改下行接口 父主题： LAN业务配置

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子网。 数据规划信息请参见业务VLAN规划。 修改下行接口 单击“接口”页签，接入接口配置页面。 单击接口的数字3，修改下行接口Eth-Trunk3，放通有线和无线的业务VLAN。 图4 修改下行接口 父主题： LAN业务配置

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Library） 本地资产库-批量修改 （API名称：batchEditAssetLibrary） 资产安装（API接口：installTaskScenes） 资产打包（API名称：packageTaskScenes） 资产校验（API名称：checkAsset）

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API接口 请问有物联网卡接口文档吗？ API接口支持查询物联网卡的实时流量吗？ 可以对接平台进行充值吗？ 可以通过API进行续费吗？

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} 响应消息样例 { "errorCode" : "0", "errorMsg" : "" } 父主题： FAQ配置接口

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