导入IDC离线资源 提供用户导入IDC离线资源的能力。 操作场景 通过Cloud Operations Center导入线下IDC离线资源。 操作步骤 登录COC。 在“多云配置”页面中单击“IDC离线资源”。 图1 导入IDC离线资源 单击“下载模板”，下载表格模板录入信息。 图2

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查看离线/未注册设备 检查标准 在设备存在且正常使用的情况下，没有“离线”和“未注册”的设备。 操作步骤 以租户帐号登录华为乾坤控制台。 选择“资源中心 > 设备管理”，在设备列表的“高级搜索”中，搜索“设备状态”为“离线”和“未注册”的设备。 异常处理 请参考以下故障案例排除故障。

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“报告列表”中选择需要查看的离线报告，详细参数说明请参考表1。 您可以选择下载离线报告（PDF格式）到本地进行查看，同时支持导出原始数据（ CS V格式），可进行二次加工。 性能测试服务只为用户保留1年内的离线报告数据。 测试报告名称支持修改，在“报告列表”中，鼠标放在测试报告名称上，单击后输入新的报告名称。

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新建离线处理集成作业 约束限制 离线处理集成作业不支持在企业模式下运行。 离线处理集成作业功能当前需申请白名单后才能使用。如需使用该特性，请联系客服或技术支持人员。 操作步骤 参考访问 DataArts Studio 实例控制台，登录DataArts Studio管理控制台。 在DataArts

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任务卡片详情 离线下载任务 点击任务详情右上角“下载”按钮，弹出提示，点击确认下载 图2 下载按钮 图3 下载提示 下载完成后离线查看 下载完成后，首页任务卡片出现已下载标识，点击可实现离线采集 图4 下载完成标识 离线采集 图5 离线任务详情 图6 离线条目详情 图7 离线条目提交完成后，任务状态变更

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创建离线数据源 在使用RES之前，首先您需要创建一个数据源，后续的操作，如修改数据源、创建自定义推荐，都是基于您创建的数据源进行的。 前提条件 已创建用于存储数据的OBS桶及文件夹，并且数据存储的OBS桶与RES在同一区域。 需要使用的数据已上传至OBS。 创建数据源 登录RES

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管理离线智能质检 操作步骤 使用一个具备登录条件的华为云账号登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 资源管理 > 离线智能质检。 在上方选择您的呼叫中心实例名，找到您需要删除的离线智能质检。 单击“删除”。 删除离线智能质检页面，单击“确定”。

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配置离线处理集成作业 数据集成支持创建离线作业，通过在界面勾选源端数据和目的端数据，并结合为其配置的参数，实现将源端单表、分库分表、整库的全量或增量数据周期性同步至目标数据表。 本文为您介绍离线同步任务的常规配置，各数据源配置存在一定差异，请以配置作业源端参数及配置作业目的端参数为准。

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数据集成（离线作业） 离线作业概述 支持的数据源 新建离线处理集成作业 配置离线处理集成作业 配置作业源端参数 配置作业目的端参数 字段转换器配置指导 新增字段操作指导

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排序策略-离线排序模型 排序策略简介 排序策略用于训练排序模型，该模型将被用于对召回策略召回的候选集进行排序，以将推荐物品顺序调整到最优。 Logistic Regression (LR) LR算法是一种广义的线性回归分析模型，常用于数据挖掘、疾病自动诊断、经济预测等领域。LR算

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如何查看实时 语音识别 的中间结果 实时语音识别分为开始识别、发送音频数据、结束识别，断开连接四个阶段。在使用API或SDK时，可以通过将interim_results参数设置为yes，将识别过程的中间结果返回。如果设置为no，则会等每句话完毕才会返回识别结果。详细参数说明请见实时语音识别。

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离线开发的插件上传失败？ 离线开发的插件需要先通过编解码插件检测工具检测后，再上传到平台。请使用编解码插件检测工具对插件包进行检测，并按照工具的错误提示进行修改。 父主题： 编解码插件（联通用户专用）

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设备离线后不能再上线 现象描述 设备离线之后不能再上线。 可能的原因 网络连通异常。 设备版本问题。 客户环境问题，查看是否有IP地址冲突、DNS冲突，或者组网混乱（其他设备接错）。 处理步骤 查看设备版本是否是对外发布的正式版本，以及查看是否是最新的补丁包。 如果不是，请升级版本，再看问题是否解决。

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离线开发的插件部署失败？ 请使用编解码插件检测工具对插件进行检测。 根据检测工具返回的错误码进行处理，错误码处理建议详见检测工具包内的《IoT编解码插件检测工具使用说明》。 父主题： 编解码插件

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离线开发的插件上传失败？ 离线开发的插件需要先通过编解码插件检测工具检测后，再上传到平台。请使用编解码插件检测工具对插件包进行检测，并按照工具的错误提示进行修改。 父主题： 编解码插件

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CodeArts API是否支持离线使用？ CodeArts API客户端支持离线使用，在登录客户端时，单击“稍后再说”，即可离线使用CodeArts API。但是离线状态下只支持使用默认环境及部分快捷调试功能，无法使用快捷调试中的导入、导出及脚本功能，且离线时快捷调试的接口与登录状态

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离线开发的插件部署失败？ 请使用编解码插件检测工具对插件进行检测。 根据检测工具返回的错误码进行处理，错误码处理建议详见检测工具包内的《NB-IoT编解码插件检测工具使用说明》。 父主题： 编解码插件（联通用户专用）

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使用离线构建新建卡片 对于离线开发卡片的场景，可以使用“上传卡片”将开发好的离线卡片上传到业务可视化平台。 操作步骤 在开天 集成工作台 界面中，选择左侧导航栏中的“业务可视化 > 我的卡片”。 选择卡片创建方式。在“上传卡片”下单击“上传离线卡片”。 支持在线构建、模板构建、上传卡片方式。

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在线/离线模式分别适用什么场景？ 查看/切换当前模式 KooCLI支持在线/离线模式。默认为在线模式。添加配置项之后，您可以执行“hcloud configure list --cli-query=offline”命令查看当前是否已使用离线模式。 执行命令“hcloud configure

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、短信、Instagram、Telegram渠道。 操作步骤 单击，打开外呼离线消息配置开关。 自定义离线消息提示语。 最大长度256个字符，不允许输入'"/<>\；。 仅邮件渠道和短信不涉及。 设置离线路由限制时长。 整数，可输入范围1-60，默认为30。 设置座席外呼限制时长。

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排序策略-离线特征工程 表1 特征工程参数说明 参数名称 说明 名称 自定义离线特征工程名称，由中文、英文、数字、下划线、空格或者中划线组成，并且不能以空格开始和结束，长度为1~64个字符。 描述 对于特征工程的描述信息。 待提取用户特征 排序模型需要经特征工程处理后的数据， 选择排序模型需要的用户特征，

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