会员 开启邮箱SMTP服务 会员积分 父主题： 互动管理

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会员设置 云速建站是否支持会员资料导入导出？ 支持，在管理后台选择“会员>会员管理”，单击“导入数据”，按照提示信息下载模板文件，将您的会员资料按照模板格式填入，然后导入云速建站管理后台。 父主题： 网站编辑类

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会员积分 操作场景 设置会员积分可以为网站管理员更好的维护会员关系，提高用户粘度、忠诚度。可通过设置网站会员积分规则、会员等级积分，进一步扩充网站会员体系，让网站更专业、会员更活跃。 会员积分获取主要通过三种方式：登录获取积分、参与抽奖活动获得积分和管理员手动为会员添加积分。 本

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描述：按键对应的服务项介绍，描述信息可以展示在菜单中。例如：按键1 查询会员信息，表示选择按键1后可以查询会员信息。 操作：通过新增操作可以增加服务项，通过删除操作可以删除服务项，通过上移、下移操作可以调整服务项的顺序。 收号等待时间：接收外部输入信息支持的等待时间。当用户停止输入

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描述：按键对应的服务项介绍，描述信息可以展示在菜单中。例如：按键1 查询会员信息，表示选择按键1后可以查询会员信息。 操作：通过新增操作可以增加服务项，通过删除操作可以删除服务项，通过上移、下移操作可以调整服务项的顺序。 收号等待时间：接收外部输入信息支持的等待时间。当用户停止输入

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包含流程、全局、系统、IVR请求、意图变量的基本信息，支持鼠标拖拽变量进图元参数区的变量输入框，支持查询筛选。变量输入框如图所示 意图变量只能在智能IVR使用。 场景 当语音转入IVR流程后，首先播放一段客服热线欢迎语录音，然后提示选择语种，再给出多个用于处理不同的任务菜单项，如：会员信息服务、超时或其他键。

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如果您输入了外部邮箱账号，系统会为您自动填写对应的发件服务器。 会员通过邮箱注册帐号 登录云速建站控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。 在“互动>会员>功能设置>注册>注册方式>会员注册方式>邮箱注册”中在输入框对应输入相关信息。 图1 开启邮箱注册 会员通过邮箱找回注册密码 登录云速建站控

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站点编辑 站点编辑即网站前台，主要用来设计网站的页面，并对页面进行布局。 后台管理 后台管理即网站后台，主要用来管理文章、商品、订单、会员信息、营销方式等。 节点（Region） 节点（Region）：从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象

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使用菜单控件，配置涉及的菜单： 语种选择 会员信息服务，请按1 自助服务，请按2 合作加盟业务介绍，请按3 人工服务，请按0 放音收号 提示：请输入身份号码，按#号键结束 时间选择 用于配置工作时间 条件判断 用于结果判断 转移 用于转会员服务队列、转外部号码、转人工 子流程 转自助服务子流程

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清空网站数据包含2个功能：仅清空模板和完全清空。 仅清空模板：系统仅会清空模板信息，不会清空管理后台您自行上传的数据（文章、产品、会员和订单）。 完全清空：系统会同时清空模板信息和管理后台您自行上传的数据（文章、产品、会员和订单）。 网站数据清空后无法恢复，请在操作前先备份网站数据。 PC

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申请推广类签名，怎么算是已有订购关系的会员？ 消息&短信服务支持给有订购关系的会员用户提供推广短信服务。 已有订购关系的会员，可以理解为用户已经注册成华为云会员，或者已经购买过华为云服务后又加入会员，非潜在客户或意向客户。只要有会员证明就可以看作是已有订购关系的会员。 申请推广类签名时，会员证明暂时不需要

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信息 serverless info命令显示有关已部署服务的信息，在您的服务目录中运行此命令。 serverless info 父主题： CLI参考

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登录云速建站控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。 单击“系统设置>成员权限”进行添加员工账号。 图2 添加员工账号 进入账号信息填写页面，填写对应的信息。 图3 填写员工信息 表1 必填项信息参数说明 参数项 参数说明 账号 输入由1-20个字符组成（字母或数字:首字符为字母）的成员账号。例如：cloudsite。

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搜索引擎爬虫统计 × × √ 会员管理系统 主要介绍会员系统相关特性，如表6所示。 表6 会员管理系统特性 会员管理系统特性 入门版 标准版 推广版 会员数量 1000个 1万个 10万个 会员等级 √ √ √ 会员公告 √ √ √ 会员积分 × × √ 导出会员 √ √ √ 第三方登录（微信、qq、微博）

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短信签名 短信签名是指根据用户身份来创建的符合自身属性的签名信息。 通知类短信 通知类短信是指发送携带通知类内容的短信。用于快递通知、消费通知、即时提醒等场景。 营销类短信 营销类短信是指向有订购关系的会员用户发送推广短信，用于会员关怀、促销活动、运营活动等场景。

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台已经上传网站数据（文章、产品、会员和订单），此时系统只会将模板改为您安装的模板，但是模板中的数据将使用您上传的数据，和展示的模板不会完全一样。 初始化模板+体验数据：系统会同时初始化模板和数据。如果您在管理后台已经上传网站数据（文章、产品、会员和订单），此时系统会将模板改为您安

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也将被替换。 替换图片后，原来的文件地址也会发生改变。 Q：会员头像文件会计入资源库和文件数量吗 A：会员头像文件不计入资源库和文件数量 会员头像文件不计算到版本的文件数量。 会员头像文件不占用版本的资源库容量。 会员头像文件及文件夹不出现在资源库中，不支持用户对头像文件进行管理。

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× × √ √ 会员管理系统 主要介绍多终端自适应版站点的会员系统相关特性，如表5所示。 表5 会员管理系统特性 会员管理系统特性 入门版 标准版 推广版 企业版 会员数量 1000个 1万个 10万个 不限 会员等级 √ √ √ √ 会员公告 √ √ √ √ 会员积分 × × √

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买东西时加微信返现的营销方式。 产品：可快速将网站内的通用型产品作为奖品发放出去。 安慰语：类似谢谢参与，非常遗憾等文字信息（非实质性奖品）。 会员积分：会员积分功能开启后可派发积分作为奖品。 图8 奖品类型 中奖概率相关说明 每次抽奖都为独立事件，只要中奖概况总和设置在0到10

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× × √ √ 会员管理系统 主要介绍多终端自适应版站点的会员系统相关特性，如表5所示。 表5 会员管理系统特性 会员管理系统特性 入门版 标准版 推广版 企业版 会员数量 1000个 1万个 10万个 不限 会员等级 √ √ √ √ 会员公告 √ √ √ √ 会员积分 × × √

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智能信息 计费方式 智能信息计费包括两部分：智能信息解析费用和智能信息通道（短信发送）费用。 按智能信息解析、智能信息发送成功条数分别进行计费，提供以下类型供企业选择： 智能信息 智能信息解析，企业使用已有短信发送通道，KooMessage只做智能信息解析。 智能信息发送和解析-

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