如果当心跳时间和电脑时间之差超过5分钟时，说明后端SLB心跳异常，用业务用户（非root）执行以下两条命令即可： /opt/huawei/openresty/init.d/slb_agent restart /opt/huawei/openresty/init.d/nginx restart 若没有以上命令请重新部署。

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OS动作。 说明：布控球不涉及SOS功能。 按钮功能详细参考智能装备简介 操作步骤-电脑端 登录ISDP系统，选择“运营中心->智能监控->智能监控”进入智能监控页面 坐席PC侧响应“SOS”。当智能设备按SOS键时，会有SOS图标展示。具体位置如下： 表1 SOS图标显示 序号

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最大值：2147483647 case_run_id 是 Integer 运行用例ID，通过报告管理中的“内外融合当前任务用例列表”接口获取：使用任务运行id（task_run_id）作为路径参数，可以查询到该报告关联的用例运行id集合，即返回结构体中result.case_aw_info_list[index]

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Service，简称DoS）攻击也称洪水攻击，是一种网络攻击手法，其目的在于使目标电脑的网络或系统资源耗尽，服务暂时中断或停止，导致合法用户不能够访问正常网络服务的行为。当攻击者使用网络上多个被攻陷的电脑作为攻击机器向特定的目标发动DoS攻击时，称为分布式拒绝服务攻击（Distributed

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12小时或24小时。 1分钟 端口 当任务类型为TCP或UDP时可配置此参数。 8080 HTTP请求头（可选） 当任务类型选择HTTP时，可以设置HTTP请示头。 探测目标网站需要的http header信息，多条信息用换行隔开。 说明： 当提交内容为key=value格式时，

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代码托管如何获取代码仓库的克隆地址 进入代码托管首页，单击仓库列表中的仓库名进入仓库详情页。 单击右侧导航栏“克隆/下载”按钮，单击“用SSH克隆”获取到SSH协议地址。单击“用HTTPS克隆”获取到HTTPS协议地址。 代码仓库中上传压缩包，是否支持在线解压 不能。暂不支持在线解压缩，建议在本地解压之后使用Git命令上传。

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机自动进入会议，实时采集现场图像，并将视频、音频传输回坐席PC侧，可实时与PC侧协同工作 操作步骤-电脑端： 登录ISDP系统，选择“运营中心->智能监控->智能监控”进入智能监控页面 坐席通过点“接入”“接入视频”“发起视频”“呼叫”操作，可进入视频直播页面。 坐席“接入视频”

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如果需要给用户发送提示信息，可以单击该用户的“操作”列的“发送消息”，给该用户发送消息 。或选中多个目标用户，单击表格上方的“发送消息”，给选中用户发送消息 。 当发现有用户执行危险操作时，可以单击该用户的“操作”列的“强制注销”，强制注销该用户。或选中多个目标用户，单击表格上方的“强制注销”，批量强制注销用户

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监控中心 在监控中心页面会出现新的功能区【设备组列表】，在功能区可以对设备组进行添加、快速配置、移动位置和删除。（绿色标识表明设备组处在智控状态）。 图1 设备组列表 设备组列表 环境监控 实时监测 设备工况 设备组属性 能耗分析 节能评估 基本信息 监测点配置 智控配置 父主题：

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监控类 VPN监控可以监控哪些内容？ VPN连接中断后会通知我吗？ VPN监控能不能查看每条连接的流量？ 当VPN监控结果异常时，可以发送提醒信息吗？

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资源监控 Windows 云服务器 卡顿怎么办？ Linux云 服务器 卡顿怎么办？

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配置完成后，单击“立即创建”，完成创建告警规则。 告警规则创建完成后，当业务量飙升，监控指标触发设定的阈值时，云监控会在第一时间通过消息通知服务实时告知资源异常，提醒您处理，以免因此造成业务损失。 父主题： 电商平台业务监控

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对视频直播业务，可针对异常主机数设置告警规则，当原始值大于1，出现一次告警时就应该及时排查异常。 单击“立即创建”，完成创建告警规则。 当ELB出现异常时，云监控会在第一时间通过消息通知服务实时告知资源异常，提醒您处理，以免因此造成业务损失。 父主题： 云监控在视频直播中的应用

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体费用请参考产品价格说明。 配置完成后，单击“立即创建”，完成创建告警规则。 当带宽出现异常时，云监控会在第一时间通过消息通知服务实时告知资源异常，提醒您处理，以免因此造成业务损失。 父主题： 云监控在众包平台中的应用

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单击页面左侧的“事件监控”，在事件列表页面，单击相应事件右侧的创建告警规则。 此处以删除虚拟机事件为例，可根据业务需要，针对重启虚拟机、关闭虚拟机、删除网卡等创建告警规则。 当E CS 、BMS出现异常时，云监控会在第一时间通过消息通知服务实时告知资源异常，提醒您处理，以免因此造成业务损失。

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网络监控 通过HTTP(S)探测监控网络异常

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监控数据 查看主机监控数据 主机监控指标 查看带宽和弹性公网IP监控数据 带宽和弹性公网IP监控指标 创建告警规则

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动要显示的时间区域。 查看座席指标监控。 图5 座席指标监控 选择座席指标监控，支持根据组织机构、座席和媒体类型查询当日座席指标监控信息。 座席支持最多选择5个座席查询相关监控信息。 媒体类型选择多媒体时，支持根据子媒体类型查询相关座席指标监控信息。 单击，可以刷新实时数据内容。

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时间粒度的限制说明：当查询时间跨度小于等于2天时，不支持“一天粒度”；当查询时间跨度大于2天，小于等于7天时，不支持“五分钟粒度”；当查询时间跨度大于7天时，仅支持选择“一天粒度”。 选择需要查看的时间、频道名称、码率帧率、时间粒度，即可查看入流质量监控的趋势图。 趋势图中呈现的是频道入流码率和帧率的变化趋势图。

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事件监控 GaussDB (for MySQL)标准版事件监控简介 查看GaussDB(for MySQL)标准版事件监控数据 创建GaussDB(for MySQL)标准版事件监控的告警通知 GaussDB(for MySQL)标准版事件监控支持的事件说明 父主题： 监控指标与告警

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监控中心 流量监控 访问日志 应用拓扑 父主题： 用户指南（新版）

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