报表统计 智能信息报表 智能信息基础版报表 智能信息服务号报表

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报表统计 查询指标 查询指标趋势 更新通知规则 删除通知规则 新增通知规则 查询通知规则 查询对应指标维度是否存在满足通知规则的记录 查询桌面使用情况统计数据 查询用户使用统计数据 查询云应用接入统计数据 查询接入云桌面或云应用各阶段时长数据 查询在指定时间段未使用的桌面 查询使用桌面的时长

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统计报表接口 基本信息 给第三方接入方调用,实现统计报表查询能力,包含呼叫统计报表、机器人报表、知识报表等。 对接Customer Service Platform系统时,采取Headers头部的userName+token组合鉴权方式,其中userName为ipcc,token获取方式参见C3

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查询呼叫统计报表信息 接口方法 设置成“POST”。 URL https://IP:PORT/oifde/rest/api/queryCallStatisticsReport 请求说明 表1 请求体参数 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 描述 type String body

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添加并生成报表 在配置报表页面，您可以执行添加报表模板，生成报表，设置定时生成报表等操作。 操作步骤 使用系统管理员sysadmin账号登录数据库运维管理系统。 在左侧导航栏中，选择“报表分析 > 报表配置”。 添加“报表模板”。 单击“添加”，在添加报表对话框中，设置报表信息。

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制作统计报表多维度展示数据 创建统计页面 修改统计页面 删除统计页面 导出统计页面 分享统计页面 克隆统计页面 统计页面组件介绍

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导出表格 单击报表卡片右上角下的“导出表格”，可以将当前报表数据导出为Excel文件。 编辑报表 单击报表卡片右上角下的“编辑报表”，可以进入报表详情页进行编辑。 移动报表 单击报表卡片右上角下的“移动报表”，可以将当前报表移动至其他报表分类中。 删除报表 单击报表卡片右上角下的“删除报表”，可以将当前报表进行删除。

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请参考开启数据库安全审计成功开启数据库安全审计功能。 报表类型 数据库安全审计为用户提供了8种报表模板，各报表名称如表1所示。用户可根据实际业务情况生成报表、设置报表的执行任务。 表1 报表说明 报表模板名称 报表类型 说明 数据库安全综合报表 综合报表 提供数据库整体审计状况，主

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在“选择实例”下拉列表框中，选择需要添加数据库的实例，并单击“添加数据库”。 在弹出的对话框中，按表2所示信息填写数据库参数，如图2所示。 图2 添加数据库 单击“确定”，该数据库添加到数据库列表中，且“审计状态”为“已关闭”。 图3 数据库列表 在数据库列表栏，查看“Agent”列的提示信息：

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报表 创建AstroZero报表 管理AstroZero报表 父主题： 使用AstroZero开发应用前端

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钟时长统计（该指标仅计费跳转可配置）。 坐席满意度调查报表：新增“转调查单击数”字段（呼入、呼出、呼入转接），统计分析各个坐席服务的满意度调查情况。管理员可以查看账户下所有坐席的满意度调查统计报表，小组组长只能查看自己和自己下属坐席的满意度调查统计报表。 外呼时间趋势报表：从时间

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新建报表模板：进入【报表】→【报表管理】→【报表模板编制】 管理报表模板：进入【报表】→【报表管理】→【报表模板列表】 编制报表 手工新建报表：进入【报表】→【报表管理】→【报表编制】 系统自动生成报表：进入【报表】→【报表管理】→【报表自动生成方案】 管理报表：进入【报表】→【报表管理】→【报表列表】

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报表 业务报表 员工档案 自定义报表 学分排行 积分排行 证书排行 岗位排行 父主题： 用户操作指南

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database object 数据库信息 表4 database 参数 是否必选 参数类型 描述 db_classification 是 String 数据库分类 E CS ：自建数据库 name 是 String 数据库名称 type 是 String 数据库类型 MYSQL ORACLE

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风险扫描 查看“风险扫描结果”。 单击“风险报告”页签。 找到目标报告，单击“详情”。在查看报表页面，可以查看报表的详细统计信息。 图5 查看报表 单击“导出报表”，选择报表格式，将报表下载到本地。 父主题： 风险管控

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使用DLF作业开发和作业调度每天定时输出告警统计报表 告警统计报表的脚本（使用 DLI SQL脚本开发构建告警报表脚本）和数据迁移的 CDM 作业（创建CDM作业）创建完成后，我们在数据开发模块中构建一个作业每天自动执行，那么就可以每天输出告警统计报表、每天自动迁移数据。 创建一个批处理作业，作业名称为“job_alarm”。

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WDR报告信息介绍 WDR报表主要内容如下表所示。 表1 WDR报表主要内容 项目 描述 Database Stat 数据库维度性能统计信息：事务，读写，行活动，写冲突，死锁等。 数据库范围报表，仅cluster模式下可查看此报表。 Load Profile 数据库维度的性能统计信息：CPU时

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添加RDS数据库 功能介绍 添加RDS数据库 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v2/{project_id}/{instance_id}/audit/databases/rds 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String

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WDR报表主要内容如表1所示。 表1 WDR报表主要内容 项目 描述 Database Stat 数据库维度性能统计信息：事务，读写，行活动，写冲突，死锁等。 数据库范围报表，cluster模式和node模式下均可查看此报表。 Load Profile 数据库维度的性能统计信息：

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用户的表、索引的IO的统计信息。 数据库、节点范围报表，cluster模式和node模式下均可查看此报表。 仅非库级WDR报告可看此报表。 Utility status 复制槽和后台checkpoint的状态信息。 节点范围报表，仅node模式下可查看此报表。 仅非库级WDR报告可看此报表。 Object

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查看趋势分析 添加的数据库连接到数据库安全审计实例后，您可以查看数据库的趋势分析，包括数据库的语句趋势分析：语句数量趋势、会话统计和SQL分布，还包括风险趋势分析：风险分布、SQL注入趋势和风险操作趋势。 前提条件 添加的数据库实例版本在23.05.23.193055及以上版本支持该功能。

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