图2 改进单详情页 改进单验证 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 改进管理”，选择“待处理的”页签，选择待验证状态的改进单，单击改进标题进入“改进单详情”页面。 图3 改进单列表 单击右上角的“验证”，填写验证结论。 图4 改进单验证 改进单历史记录 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理

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改进管理 概述 改进管理 父主题： 故障管理

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防御措施 识别并修复勒索风险入口 开启勒索病毒防护和备份 恢复备份数据 父主题： 通过HSS和CBR防御勒索病毒

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体验改进计划 本界面呈现体验改进计划，包含计划参与情况和体验改进计划详情。 计划参与管理 体验改进计划详情 父主题： 终端管理

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用户体验改进计划 用户体验改进计划的目的是为用户提供更稳定的产品和更优质的使用体验。为此，终端将在用户许可的情况下收集个人数据，包括：位置信息、网络信息、设备信息和应用信息。加入此计划前，建议用户仔细阅读用户体验改进计划的相关声明和《个人数据说明》。加入后，用户可随时主动退出用户体验改进计划。

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体验改进计划详情 体验改进计划详情用于呈现《用户体验改进计划服务声明》，主要向用户介绍本司提供用户体验改进计划的目的是为了打造超出用户期待的产品。以及告知用户体验信息收集方式的安全性、信息使用途径的合法性、加入或退出计划的自愿性。 父主题： 体验改进计划

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在页面的右侧点击选择创建改进单，进入创建改进单页面，填写改进信息后，单击“确认”。 图1 事件单创建改进单 图2 创建改进单 改进信息提交后可以下事件详情页面，改进记录中查看改进单状态及当前责任人，同时点击改进名称会跳转至改进管理页面处理改进单。 图3 查看改进记录 父主题： 处理事件

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文档数据库服务有哪些安全保障措施 文档数据库服务可设置所属虚拟私有云，从而确保实例与其它业务实现网络安全隔离。另外，通过统一身份认证服务，可以实现对文档数据库服务资源的访问权限控制。 父主题： 网络安全

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人员等方面。 制定改进措施：基于复盘的结果，制定具体的改进措施和行动计划。这些措施包括人、流程、技术等方面。确保这些措施是可行的、具体的，并且能够有效地解决问题。 实施改进措施：将制定的改进措施付诸实施，并监控其执行情况。确保所有相关人员都了解并遵守这些改进措施。 定期检视和更新

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解决方案&防护措施 针对UDP反射放大攻击方式，您可根据业务的实际情况做出应对措施，下面提出几点建议性防护措施，供您参考。 关注网络安全防护设备和服务厂商发布的最新安全公告，及时对此类攻击做出针对性防护策略。 云服务器 内通过防火墙对UDP端口进行限制。 通过安全组对UDP端口进行

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GaussDB 有哪些安全保障措施 网络 云数据库GaussDB实例可以设置所属虚拟私有云，从而确保云数据库GaussDB实例与其他业务实现网络安全隔离。 使用安全组确保访问源为可信的。 使用SSL通道，确保数据传输加密。 管理 通过统一身份认证服务（Identity and Access

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RDS有哪些安全保障措施 网络 云数据库RDS实例可以设置所属虚拟私有云，从而确保云数据库RDS实例与其他业务实现网络安全隔离。 使用安全组确保访问源为可信的。 使用SSL通道，确保数据传输加密。 管理 通过统一身份认证服务（Identity and Access Managem

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演练报告有哪些内容？ 演练报告包括演练过程的基本信息、服务恢复能力评分和复盘改进措施，并且能够生成复盘改进工单，确保演练中发现的问题能够落实改进。 父主题： 韧性中心常见问题

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威胁检测服务 是否支持自动防御措施？ 威胁检测服务目前暂不支持自动防御措施功能。目前只支持对云服务（包含IAM服务、 CTS 服务、OBS服务、VPC服务、DNS服务）日志数据中的访问行为进行检测，去发现是否存在潜在威胁，对可能存在威胁的访问行为生成告警信息，输出告警结果。 父主题： 功能类

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每一个迭代结束时，会召开一个迭代回顾会议，对已结束的迭代进行全员的总结，回顾做得好的和做得不好的，寻找改进措施，并在下个迭代进行改进。 迭代回顾可以使用如下功能： 使用仪表盘、统计报表，了解迭代的质量、进度、工作量的情况，基于真实数据进行改进。 使用Wiki内置的“迭代回顾会议”模板创建迭代回顾会议模板，引导和记录会议要点。

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出了信息安全方面的改进建议，帮助企业提升信息安全水平。 全球 国际标准 信息安全 ISO 27001为组织建立、实施、运行、保持和持续改进信息安全管理体系规定了要求，是一项具有普适性的信息安全标准。 如您期望对您在信息安全方面的风险进行识别，并获知如何采取措施降低风险，建议您订阅该遵从包。

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OPS08 度量运营状态和持续改进 OPS08-01 使用度量指标衡量运营目标 OPS08-02 进行事故复盘和改进 OPS08-03 知识管理 父主题： 卓越运营支柱

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制定安全对策：根据识别的威胁，制定相应的安全对策和控制措施，包括访问控制、加密、监控等。 持续改进：定期检视和更新威胁模型，以反映新的威胁和安全风险，确保云上系统的安全性得到持续改进。 以下是OWASP总结的Web应用系统TOP10的威胁及处置措施： 相关云服务和工具 解决方案工作台 Inn

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OPS01-01 建立持续学习和改进的文化 风险等级 高 关键策略 由于系统的独特性和复杂性，没有放之四海皆准的方案，为了达到卓越运营，需要不断改进这些最佳实践，并建立自己的最佳实践。所以，在所有最佳实践的第一条，就是在您的团队中培养持续学习和改进的文化。 而持续学习和改进需要鼓励团队沟通和共

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GaussDB(for MySQL)有哪些安全保障措施 网络 云数据库GaussDB(for MySQL)实例可以设置所属虚拟私有云，从而确保云数据库GaussDB(for MySQL)实例与其他业务实现网络安全隔离。 使用安全组确保访问源为可信的。 使用SSL通道，确保数据传输加密。

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PERFORMANCE信息，定位SQL慢的具体原因以及改进措施，具体请参见典型SQL调优点。 通常情况下，有些SQL语句可以通过查询重写转换成等价的，或特定场景下等价的语句。重写后的语句比原语句更简单，且可以简化某些执行步骤达到提升性能的目的。查询重写方法在各个数据库中基本是通用的。经验总结：SQL语

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