开发Authorization签名生成机制 您需要开发一个生成Authorization签名的认证机制，云客服需要用您生成的authorization签名来进行鉴权。 在开发前，请您先了解生成Authorization签名的内部规则，如图1所示。 图1 Authorization签名生成机制的主要规则 了

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个人数据保护机制 为了确保您的个人数据（源端AK、源端SK、源端CDN秘钥、目的端AK、目的端SK）不被未经过认证、授权的实体或者个人获取， 对象存储迁移 服务系统通过加密存储个人数据、控制个人数据访问权限以及记录操作日志等方法防止个人数据泄露，保证您的个人数据安全。 收集范围 对象存储迁移服务收集的个人数据如表1所示：

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Flink安全认证机制说明 Flink认证和加密 Flink集群中，各部件支持认证。 Flink集群内部各部件和外部部件之间，支持和外部部件如YARN、HDFS、ZooKeeprer进行kerberors认证。 Flink集群内部各部件之间，如Flink client和JobMa

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个人数据保护机制 为了确保您的个人数据（例如用户名、密码、手机号码等）不被未经过认证、授权的实体或者个人获取，HSS通过加密存储个人数据、控制个人数据访问权限等方法防止个人数据泄露，保证您的个人数据安全。 收集范围 HSS收集及产生的个人数据如表1所示。 表1 个人数据范围列表 类型

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调整Yarn任务抢占机制 操作场景 抢占任务可精简队列中的job运行并提高资源利用率，由ResourceManager的capacity scheduler实现，其简易流程如下： 假设存在两个队列A和B。其中队列A的capacity为25%，队列B的capacity为75%。 初

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Redis重试机制 Redis客户端支持添加自动重试机制，确保在执行Redis操作失败后重试特定次数，这样能大幅度降低暂时性故障影响。例如：发生瞬时的网络抖动、磁盘抖动导致服务暂时不可用或者调用超时的情况下，提高Redis操作的成功概率。 连接D CS 单机、主备、读写分离、Prox

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个人数据保护机制 为了确保您的个人数据（例如用户名、密码、手机号码等）不被未经过认证、授权的实体或者个人获取，工单系统通过加密存储个人数据、控制个人数据访问权限以及记录操作日志等方法防止个人数据泄露，保证您的个人数据安全。 收集范围 工单收集及产生的个人数据参见表1。 表1 个人数据范围列表

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个人数据保护机制 为了确保您的个人数据（例如用户名、密码、手机号码等）不被未经过认证、授权的实体或者个人获取，CTC通过加密存储个人数据、控制个人数据访问权限以及记录操作日志等方法防止个人数据泄露，保证您的个人数据安全。 收集范围 CTC收集及产生的个人数据如表1所示。 表1 个人数据范围列表

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个人数据保护机制 为了确保您的个人数据（例如用户名、密码、手机号码等）不被未经过认证、授权的实体或者个人获取，CCM通过加密存储个人数据、控制个人数据访问权限以及记录操作日志等方法防止个人数据泄露，保证您的个人数据安全。 收集范围 CCM收集及产生的个人数据如表1所示： 表1 个人数据范围列表

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个人数据保护机制 为了确保您的个人数据（例如用户名、密码、手机号码等）不被未经过认证、授权的实体或者个人获取，DEW通过控制个人数据访问权限以及记录操作日志等方法防止个人数据泄露，保证您的个人数据安全。 收集范围 DEW收集及产生的个人数据如表1所示： 表1 个人数据范围列表 类型

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个人数据保护机制 云 堡垒机 实例不直接采集用户个人数据。实例创建成功后，登录云堡垒机系统需创建用户账号，创建登录系统用户账号涉及个人数据采集。 为了确保您的个人数据（例如云堡垒机系统登录名、密码、手机号码等）不被未经过认证、授权的实体或者个人获取，云堡垒机通过加密存储个人数据、控制

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个人数据保护机制 为了确保您的个人数据（例如，用户名、密码、手机号码等）不被未经过认证、授权的实体或者个人获取，DSC通过控制个人数据访问权限以及记录操作日志等方法防止个人数据泄露，保证您的个人数据安全。 收集范围 DSC收集及产生的个人数据如表1所示： 表1 个人数据范围列表 类型

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Flink安全认证机制说明 Flink认证和加密 Flink集群中，各部件支持认证。 Flink集群内部各部件和外部部件之间，支持和外部部件如YARN、HDFS、ZooKeeprer进行Kerberors认证。 Flink集群内部各部件之间，如Flink client和JobMa

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个人数据保护机制 为了确保网站访问者的个人数据（例如用户名、密码、手机号码等）不被未经过认证、授权的实体或者个人获取，WAF通过加密存储个人数据、控制个人数据访问权限以及记录操作日志等方法防止个人数据泄露，保证您的个人数据安全。 收集范围 对于触发攻击告警的请求，WAF在事件日志中会

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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事件 用户可在此界面查看设备的相关事件详情，如“事件名称”、“事件级别”、“产生时间”、“终端SN号”和“产生/恢复机制”，并且点击“清除”按钮可清除事件，清除后的事件将自动移至历史告警。 事件类型包括终端重启、升级请求和IP变更。具体情况如下表： 表1 事件详情 事件名称 类型

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事件 onRegStatusUpdate(上报注册状态) onForceUnReg(注销) 父主题： 帐号注册与注销

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事件 座席状态类事件 音视频通话事件 外呼相关 录音事件 质检放音事件 实时质检事件 物理话机事件 其他座席相关事件 多媒体事件 座席会议事件 容灾事件 话机联动事件 父主题： 附录

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NodeJs技术栈相关操作 本节介绍NodeJs技术栈的相关操作，具体如下： 安装依赖包 查看库包的逻辑实现 运行/调试代码 登录工作界面请参考启动IDE实例。 安装依赖包 在终端窗口中直接运行npm install安装依赖的库包，操作步骤如下： 单击左上角。 选择“终端 > 新

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NodeJsRedis缓存 介绍APM采集的NodeJsRedis缓存指标的类别、名称、含义等信息。 表1 NodeJsRedis缓存指标说明 指标类别 指标 指标名称 指标说明 单位 数据类型 默认聚合方式 调用详情（detail，调用详情指标集。） host host 主机 -

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事件 事件是符合特定规范的数据。事件源发布到事件网格的事件必须符合CloudEvents规范。 事件网格支持的事件如下。 华为云服务事件：华为云服务事件源产生的事件。 自定义事件：您自定义的事件源接入事件网格产生的事件。您需要自行使用SDK接入事件网格。 事件示例 事件源发布到事件网格的事件示例如下：

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