联动能力 标示符 AgentEvent_linkageCapability 作用 表示某个座席话机联动是否成功。 附带信息 result表示联动结果，0表示联动成功，其他表示失败。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventTy

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中心网络能力 查询中心网络能力列表 父主题： API

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伙伴能力认证 华为云合作伙伴能力认证（简称能力认证）是合作伙伴按照华为云的能力标准，对自身能力进行自检和举证，通过华为云合作伙伴能力认证工作组或华为云授权的第三方机构进行鉴定和认证的过程。 申请能力认证 查询能力标签

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能力提升激励 加入服务伙伴能力提升专项计划的条件是什么？ 哪些一级能力标签可以申请能力提升激励？ 只能在2024年申请能力提升激励吗？ 父主题： 伙伴权益申请

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查询工单扩展参数 功能介绍 查询工单扩展参数 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/cases/{case_id}/extends-param

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点击新增，即新增任务扩展属性（最多40个），具体字段详见下表 图3 配置任务扩展属性 表1 任务扩展属性字段说明 字段 说明 操作 新增一条扩展属性，删除该条扩展属性，上下移动该条扩展属性位置 是否启用 默认为是，可修改为否 自定义名称 必填，输入该扩展属性名称，限50字 扩展属性类型 必

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范围分区自动扩展 范围分区的自动扩展即间隔分区。开启范围分区自动扩展功能，需要在创建分区时明确指定INTERVAL子句。当前只支持一级间隔分区表，且只支持单列分区键。 -- 创建分区表并指定INTERVAL子句，表示支持范围分区自动扩展。 gaussdb=# CREATE TABLE

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扩展及遥测API 扩展API 遥测API

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制作扩展依赖包 准备一个zip包，zip包中用于扩展进程的编写，可以拉起一个扩展进程，zip包中限制如下： zip包中必须含有extension命名的文件夹，extension的文件夹中必须包含以extension为前缀，.sh文件类型的脚本文件，用于后续扩展启动扩展进程，例如zip包的文件结构如下：

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还需要填写“属性扩展类型”参数及其对应的扩展属性参数（数据来源于步骤3：配置按业务数据分类扩展属性）。 如果选择的“属性扩展类型”下未配置“是否按业务数据分类扩展”为“是”的扩展属性，系统默认加载该模块下“是否按业务数据分类扩展”为“否”的扩展属性。 动态属性扩展配置相关操作 在

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按计划扩展资源 弹性伸缩进行伸缩活动时，应对需求有规律变化的场景，需按照规律定期或者周期性的进行伸缩活动，可通过配置定时策略和周期策略来调整资源。如何创建定时或周期策略可参考创建伸缩策略。 例如，假如有一个Web应用程序，该应用程序支持学生选择选修课程，在每学期开始时，该应用程序

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录音下载扩展接口 前置条件 CC-Gateway已经打开了下载开关(VIDEO_DOWNLOAD_FLAG配置为ON，配置文件路径：/home/elpis/tomcat/webapps/agentgateway/WEB-INF/config/basic.properties) 座席已签入

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下载录音文件（扩展） 场景描述 调用该API，可以通过callid或fileName查询并下载录音文件。 使用对象：提供给第三方后台调用，可用于转储等场景。 使用说明 前提条件 已调用“下载话单和录音索引”获取录音索引文件。 已通过鉴权（Authorization）、获取接入地址。

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户角色和权限说明。 已下线的服务如果未关联项目仅支持查看服务基础信息。 已下线的服务如果关联了项目仅支持查看服务基础信息、服务扩展信息，不支持配置服务扩展信息。 查看服务基础信息 服务基础信息是由组织管理员在AppStage业务控制台的服务管理中创建，此处可便捷的查看到服务的相关信息。

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购买扩展资源包 为了提升服务的计算能力、存储能力、业务拓展能力、行业竞争力等，Octopus还为用户提供了个性化的扩展资源包供用户选择。购买扩展资源包之前，可以先查看我的资源配额和查看资源节点配额。 表1 云服务扩展资源包列表 名称 资源名称 描述 仿真服务扩容包 规控仿真引擎-在线

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属性名称 扩展属性的名称。 属性编码 扩展属性的编码，默认系统自动生成，系统唯一值。 按业务数据分类扩展 标识是否按业务数据分类扩展，默认为“否”（即全局属性扩展）。 说明： 通过动态属性扩展配置的步骤1：开启按业务数据分类扩展可修改参数取值为“是”（即按业务数据分类扩展）。 分组

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字段说明 操作 新增一条扩展属性，删除该条扩展属性，上下移动该条扩展属性位置 是否启用 默认为是，可修改为否 自定义名称 必填，输入该扩展属性名称，限50字 扩展属性类型 必填，可单选文本，单枚举，多枚举，日期，时间 枚举值 非必填，扩展属性类型为单枚举、多枚举时需要配置 默认值 非必

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在左侧导航栏中，选择“用户管理 > 扩展权限集”，单击“新建”。 设置权限集名称和标签（如exProfile），单击“保存”。 在扩展权限集详情页面，为新建扩展权限授予所需的权限。 基本信息：单击，设置扩展权限基本信息和权限信息。 应用程序设置：将扩展权限分配给哪些应用。 标准对象设

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查看扩展属性信息 操作场景 为了方便租户查看属性库的扩展属性信息，xDM-F提供在扩展属性详情页上查看某个扩展属性的详细信息。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“数据模型管理 > 属性库”，进入“属性库”页面。 找到需要查看详情的扩展属性，单击该扩展属性的名称，进入扩展属性详情页面。

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查询资源是否可以备份。URIPOST https://{endpoint}/v1/{project_id}/providers/{provider_id}/resources/actionPOST https://{endpoint}/v1/{project_id}/providers/{provider_id}/resources/ac

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架构及开放能力 平台提供了排班引擎和人员管理能力；智能排班模型BO将业务中的公共能力，如人员信息管理、离岗信息管理等以接口的方式开放；审批流管理为审批流管理应用，提供审批流的管理，可以直接集成应用进行使用；智能排班基线应用提供基于智能模型BO开发的完整的应用。 图1 架构 合作伙

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