备份会连同电脑版网站、手机版网站、多语言版本、资源库一起备份。 图2 网站备份 网站备份支持对备份记录填写备注，方便日后还原数据。 如备份记录超过版本数量，可删除旧备份来释放备份次数以便添加新的备份。 图3 选择备注或删除备份 还原备份 进入网站后台管理，在“系统设置>网站备份”中，单

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创建免费技能订单 功能介绍 创建免费技能订单 URI POST /v1/{project_id}/skill-market/skill-order 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID，获取方法请参见获取项目ID 请求参数

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在“ 问答机器人 ”页面，左侧导航栏选择“技能管理”，单击“添加技能”。 在添加技能对话框中选择“自定义技能”，单击“下一步”。输入技能名称“查天气”，单击“确定”。 图1 自定义技能名称 父主题： 基于对话流程创建“查天气”技能

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安装和调试技能 技能创建完成后，您可以将技能安装至设备中，通过查看设备的技能视频或原始视频，查看技能运行效果，判断此技能是否满足业务诉求。 您还可以查看端侧日志调试技能，帮助定位问题，具体操作请参见查看设备日志。 前提条件 已有一个HiLens Kit设备，在华为HiLens中完

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HiLens Kit。 卸载技能会删除端侧的技能和技能数据，请谨慎操作。 操作步骤 登录华为HiLens管理控制台，单击左侧导航栏“技能开发>HiLensStudio”，开始启动HiLens Studio。 选择需要发布的技能，单击技能项目列表中的技能名称。 进入HiLens Studio界面。

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Kit注册流程 智能边缘系统注册设备 使用SSH注册设备 新建可训练技能（使用可训练技能模板） 基于预置的可训练技能新建技能，填写技能的基本信息。 新建可训练技能 开发技能（HiLens安全帽检测技能） 根据工作流指引，开发安全帽检测技能，通过上传训练数据，训练生成安全帽检测模型，自主更新和调

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技能话务报表 操作步骤 以租户管理员角色或者质检员角色登录客户服务云，选择“报表 > 技能话务报表”，可查询技能话务报表信息。 图1 技能话务报表 报表类型：包括日报、周报、月报。 报表时间：选择需要查询的报表时间。 日报：只能查询31天的数据。 周报：选择年份和周数。 月报：选择年份和月份。

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调整时间 标签 调整技能队列的时间。 调整前技能队列 标签 座席调整技能队列前签入的技能队列。 调整后技能队列 标签 座席调整技能队列后签入的技能队列。 父主题： 座席其他操作

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维护人员技能 前提条件 用户具有人员技能权限 操作步骤 登录ISDP系统，选择“作业人员->技能管理->技能类别”并进入，在技能类别页面新建技能，进行技能领域配置和技能等级配置。 用户可根据实际的行业标准或相关制度添加技能，配置技能领域和技能等级。 选择“作业人员->技能管理->人员技能”，打开人员技能页面

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创建“查天气”技能 首先，您需要给机器人创建一个名为“查天气”的技能。 进入 对话机器人服务 管理控制台，在左侧菜单栏中选择“ 智能问答机器人 ”，然后单击已创建机器人的ID或者“机器人管理”按钮。 在“问答机器人”页面，左侧导航栏选择“技能管理”，单击“添加技能”。 在添加技能对话框中选择

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选择设备产品，单击操作列的“新增技能”。 在弹出的“新增技能”窗口，默认展示您订购的技能列表，选择需要新增的技能，根据需要勾选“自动升级”，单击“确定”完成操作。 勾选“自动升级”表示如果分发的技能有新的版本，产品中的该技能会自动升级到最新版本。 图1 新增技能 删除技能 删除技能是将云侧的技能从设备中移除。

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OBS。 已完成技能开发，且技能已完成代码调试，调试结果满足业务诉求。 背景信息 发布至华为HiLens 技能市场的技能在3个工作日内审核，审核通过后，发布在华为HiLens技能市场的技能在“技能市场”列表中展示。 发布的技能名称不能与华为HiLens技能市场中其他技能重复。 发布技能至技能市场

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调整时间 标签 调整技能队列的时间。 调整前技能队列 标签 座席调整技能队列前签入的技能队列。 调整后技能队列 标签 座席调整技能队列后签入的技能队列。 父主题： 其他配置

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{ "result": {}, "message": "success", "retcode": "0" } 父主题： 座席操作类接口:onlineagent

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从技能市场购买输出接口都为HDMI的技能，技能A启动成功，技能B启动失败，如何解决？ 无法同时启动两个输出接口都为HDMI的技能，如果需要启动技能B，请停止技能A。请根据自身需要选择技能启动。 父主题： 安装/启动技能

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网站管理 创建网站资产 删除网站资产 获取网站资产 认证网站资产 更新网站配置 获取网站配置 父主题： API

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在“资产列表 > 网站”页签，单击对应的网站信息“操作”列的“删除”。 用户可以同时删除多个网站。勾选多个网站后，单击列表左上方的“批量删除”，在弹出的确认对话框单击“确认”，即可批量删除网站。 在弹出的确认对话框中，单击“确认”。 在页面右上角弹出“ 域名 删除成功”，则说明网站删除成功。

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访问网站 域名解析 选择“域名与网站 > 域名注册”。 在域名右侧操作列单击“解析”。 单击域名进入域名详情页后，单击“添加记录集”。 添加记录集。 网站备案 根据国家规定，如果客户网站所使用的 服务器 是在中国大陆，就需要进行ICP备案，没有备案的域名不能访问网站。具体操作请参见备案中心。

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成空壳网站。 网站内容不合规，被取消接入，变成空壳网站。 空壳网站的影响 空壳网站不能提交备案申请。 图1 管局驳回空壳网站备案 处理方法 方法一：请联系网站当前使用的服务器接入商，申请接入备案。如果您的域名解析至华为 云服务器 ，请参见新增接入。 方法二：注销当前的空壳网站，并重新备案。

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网站管理 查看网站基本信息 导出网站设置列表 切换工作模式 修改负载均衡算法 更换网站绑定的防护策略 更新网站绑定的证书 修改服务器配置信息 查看防护网站的云监控信息 批量跨企业项目迁移域名 删除防护网站 父主题： 网站设置

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网站设置 网站接入后推荐配置 网站管理

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