云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    js 网站客服代码 更多内容
  • 如何通过JS代码,实现页面与后台接口间的交互

    单击具体模板代码事件左侧的,可复制该模板代码。复制后,可在右侧代码编辑区域中进行粘贴。 单击具体模板代码事件右侧的,可打开该模板代码进行编辑,编辑后支持拷贝。关闭模板代码后,模板代码还是初始代码,不会将您在模板代码中编辑后的内容,保存到该事件的模板代码中。 AI代码补全功能 功能描述

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  • 如何通过JS代码,实现页面与后台接口间的交互

    单击具体模板代码事件左侧的,可复制该模板代码。复制后,可在右侧代码编辑区域中进行粘贴。 单击具体模板代码事件右侧的,可打开该模板代码进行编辑,编辑后支持拷贝。关闭模板代码后,模板代码还是初始代码,不会将您在模板代码中编辑后的内容,保存到该事件的模板代码中。 AI代码补全功能 功能描述

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  • Index.js规范

    Index.js文件是组件的主入口文件,该文件提供了一个示例供您参考,并介绍了index.js文件中常用的组件生命周期或相关函数。Index.js文件示例如下:

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  • {widget}.editor.js

    {widget}.editor.js 文件介绍及示例 eventConfig classfication propertiesConfig 父主题: 目录文件详解

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  • 安装Node.js

    安装Node.js 添加该应用步骤可以在主机上安装Node.js,信息配置如下所示。 表1 参数说明 参数项 说明 步骤显示名称 步骤添加后在部署步骤编排区显示的名称。 环境 目标环境。 node.js版本 node.js的版本。 安装路径 node.js的安装路径。 控制选项 配置是否启用该操作。

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  • Node.js语言

    Node.js语言 √表示支持,×表示不支持 语言版本 是否支持 开发指导 Node.js 6.10 √ 接口定义、有关SDK接口说明和函数开发指导请参见Node.js函数开发指南。 Node.js 8.10 √ Node.js 10.16 √ Node.js 12.13 √ Node

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  • 准备工作

    开发技能要求 熟悉前端JS,能够编写JS代码。 了解基本的Vue框架,熟悉前端应用构建。 环境要求 已安装Node.js环境。 安装Node及Npm Node.js是一个JavaScript的运行环境,它能帮我们在 服务器 端运行JavaScript代码。我们需要Node.js来运行一些命令行工具。

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  • 机器人客服功能

    机器人客服功能 机器人客服咨询操作(PC端) 在PC端集成入口进入eGPT对话界面。 通过直接对话或者使用预制的默认问题对机器人进行咨询。 如果机器人客服的回复有对应原文支持,则可以直接在右侧的拓展阅读窗口中查看对应的知识原文。 图1 机器人客服咨询操作-PC端 机器人客服咨询操作(移动端)

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  • {widget}.editor.js

    {widget}.editor.js 文件介绍及示例 eventConfig classfication propertiesConfig 父主题: 目录文件详解

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  • 使用JS类库

    ts API内置的JS类库。 var cryptoJs = require("crypto-js"); console.log(cryptoJs.SHA256("Message")); 使用方式 /** * 示例一:该示例引入加密算法模块 crypto-js,并使用其中 AES

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  • 安装Node.js

    安装Node.js Decompress node package失败 Create install dest 失败 部署应用中断 权限不够 参数含反斜杠“\”(特例) 环境下没有主机 环境不存在 windows主机部署应用失败 使用sudo权限执行报错 部署进程被第三方杀毒软件拦截

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  • Node.js SDK

    stringify(ex)); }); SDK代码自动生成 API Explorer 提供API检索及平台调试,支持全量快速检索、可视化调试、帮助文档查看和在线咨询。 您只需要在API Explorer中修改接口参数,即可自动生成对应的代码示例。同时,可在 集成开发环境 CloudIDE中完成代码的构建、调试和运行等操作。

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  • 监控Node.js应用

    监控Node.js应用 快速接入Agent 手动接入Agent 父主题: 接入中心

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  • 业务测试

    获取PDF版接口文档。 获取代码样例: 请访问语音通知代码样例,获取语音通知代码样例。 请访问语音验证码代码样例,获取语音验证码代码样例。 建议您先下载Node.js Demo完成调测熟悉接口,再结合接口文档参考代码样例进行其他语言开发。 语音模板&音频格式要求: 请参考语音通知模板配置规则、放音文件音频格式要求。

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  • 插件管理

    如何解决? 如果要做全屏显示,可以用通栏或插件Unslider。 代码和高级代码插件的区别是什么? 代码用的是ifarme框架引用的html页。高级代码是接插在当前网站代码中,高级代码一般用于认证代码客服代码,工商执照展示。 百度地图插件图示中地址不能随着定位的地址变动? 您

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  • 使用WAF阻止爬虫攻击

    r-Agent)、网站反爬虫(检查浏览器合法性)和CC攻击防护(限制访问频率)三个反爬虫策略,全方位帮您解决业务网站遭受的爬虫问题。 方案概述 JS脚本检测流程如图1所示,其中,①和②称为“js挑战”,③称为“js验证”。 图1 JS脚本检测流程说明 开启JS脚本反爬虫后,当客户

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  • JavaScript

    说明 signer.js SDK代码 node_demo.js Nodejs示例代码 demo.html 浏览器示例代码 demo_require.html 浏览器示例代码(使用require加载) test.js 测试用例 js\hmac-sha256.js 依赖库 licen

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  • 开发token生成机制与认证验证接口

    开发token生成机制与认证验证接口 您需要开发一个token生成机制和认证验证接口,提供给云客服用于鉴权等功能。云客服收到您的js请求时会调用该接口,将企业token、租间ID、userAccount发给您的系统进行确认,确认后再进行内部校验和请求。 我们提供了token生成机

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  • 开发样例:JS页面集成样例

    charset="UTF-8"> <title>在线客服</title> <!-- 如果需要使用网页协同功能,需引入cobrowse.js,cobrowseCommon.js这两个js,其中ip:port需替换成实际云客服的ip和port,或者直接使用 域名 --> <script

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  • 页面JS及事件绑定

    页面JS及事件绑定 页面JS基本使用与管理 绑定API 父主题: UI编辑器使用帮助

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  • 使用Node.js应用镜像运行Node.js程序

    使用Node.js应用镜像运行Node.js程序 应用场景 Node.js是一个开源的项目管理软件,功能包括项目管理、Wiki、新闻台等功能,集成版本管理系统 GIT、SVN、CVS 等工具。Node.js应用镜像基于Ubuntu 22.04操作系统,采用Docker部署,已预装Node

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