根据chatID，打开IM聊天界面 扫码体验： 请求参数 参数 类型 必填 说明 chatID String 是 必传，联系人id/群组id chatType String 是 必传，0 个人 1 群组 chatName String 否 可选，聊天对象名称 返回结果 参数 说明

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云视频咨询规划服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题： 咨询与规划

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服务范围 华为云技术、产品、解决方案使用咨询。 使用华为云技术、产品、解决方案过程中的最佳实践。 使用华为云产品过程中的问题定位和故障排除协助。 使用华为云API和SDK过程中的接口咨询和故障排除协助。 使用华为云产品过程中相关的第三方软件配置指导以及故障排除协助。 支持计划服务范围不包含：

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咨询 背景信息 咨询时，当前客服代表与客户的通话被保持，客服与接通的其他客服或外部人员通话，咨询通话结束后，当前客服可继续进行交流。 咨询时，如果被咨询的客服一直未接通通话，咨询方客服可以主动挂断取消咨询。 操作步骤 通话态的客服代表单击接续条的打开咨询页面。 咨询包括咨询技能队

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咨询 背景信息 咨询时，当前客服代表与客户的通话被保持，客服与接通的其他客服或外部人员通话，咨询通话结束后，当前客服与客户可继续进行交流。 操作步骤 通话态的客服代表单击接续条的打开咨询页面。 咨询包括咨询技能队列、咨询指定座席和咨询外部号码三种方式。 咨询技能队列： 咨询指定座席：

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工业软件云咨询服务 产品数字化咨询服务 工业软件工程创新中心咨询服务 工业软件人才培养咨询服务 云工厂咨询与设计服务 父主题： 咨询与规划

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云工厂咨询与设计服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 工业软件云咨询服务

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云灾备咨询服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 咨询与规划

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云会议的功能特性 多终端接入 支持华为云会议软硬件终端、第三方硬件终端多种会议终端接入，满足各类会议场景，如表1所示。 表1 多终端接入 终端类型 终端型号 华为云会议软终端 PC桌面端、移动客户端、Web浏览器，适配Windows系统、Mac系统、安卓系统、iOS系统和鸿蒙系统

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中国-香港 分享文件(夹) 查看分享的文件(夹) 工具中心 工具中心展示使用云空间过程中用到的一些工具，例如用户组管理，KooDrive支持将不同的云空间用户采用用户组的方式统一进行管理，用户在使用云空间不同功能或流程时，可以快速引用用户组。 支持区域： 华北-北京四 亚太-曼谷 不支持区域：

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第三阶段：云联络中心 虽然联络中心功能比较完善，但更多采用入驻式部署，硬件成本和维护成本高、扩容慢。云联络中心通过对联络中心所有资源进行云化，实现联络中心业务基于云计算的部署。基于公有云的联络中心，使企业无需进行硬件设备的购买、维护，按需购买座席，按使用量进行付费。 云计算，是天

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什么是云视频咨询规划服务？ 云视频咨询规划服务主要针对直播、点播、转码、数字内容生产等和音视频相关的企业，结合企业的痛点及创新需求，提供内容咨询及规划建议。 父主题： 关于服务咨询

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认证测试中心能给用户带来什么好处？ 认证测试中心可以对云外的站点提供服务吗？ 认证测试中心服务和传统漏洞管理的主要区别是什么？ 认证测试中心提供了哪些沟通渠道？ 什么是区域和可用区？

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咨询失败 标示符 AgentEvent_Consult_Fail 作用 座席内部求助咨询失败。 附带信息 content：文本型，呼叫所属于的CallId（呼叫标示）。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"A

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产品咨询 资源冻结/释放/删除 源数据库忽略迁移的schema有哪些？ 迁移项目中，语法转换与迁移验证的区别？ Oracle数据库迁移到目标库，数据库结构有什么变化？ 部分功能无法正常使用，是为什么？ 迁移到目标库后，生成的dsc_ora_ext这个Schema的作用是什么？ 如

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管理检测与响应提供现场服务吗？ 管理检测与响应是否对中国以外的您提供服务？ 管理检测与响应能给您带来什么好处？ 管理检测与响应可以对华为云外的站点提供服务吗？ 管理检测与响应服务和传统漏洞扫描的主要区别是什么？ 管理检测与响应提供了哪些沟通渠道？ 管理检测与响应审核服务单的什么内容？ 管理检测与响应审核体检报告的什么内容？

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产品咨询 使用直播服务是否还需要购买CDN服务？ 使用华为云直播服务的具体流程是什么？是否需要创建直播间？ 视频直播支持哪些区域？ 是否支持通过摄像设备进行视频源采集直播？ 使用华为云直播服务是否需要单独的 域名 ？ 配置HTTPS证书后还可以使用HTTP访问吗？ 如何选择直播源站和加速区域？

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产品咨询 什么是云连接服务？ 配置云连接服务一共有哪几个步骤？ 云连接服务与VPC Peering有什么区别？ 完成云连接服务的配置后，如何测试连通性？ 云连接服务支持哪些网络实例类型？ 一个云连接实例是否只能绑定一个共享带宽包？ 云连接配置的域间带宽上下行速率一致吗？ 云连接限速是什么？

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产品咨询 什么是 威胁检测服务 ？ 威胁检测服务的检测源头是什么？ 威胁检测服务的检测对象是什么？ 威胁检测服务能够解决什么其他安全服务解决不了的问题？ 威胁检测服务可以检测哪些风险？ 威胁检测服务购买后如何使用？ 什么是DGA域名生成算法？

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容器镜像服务 的带宽会根据用户使用情况动态变化。 为什么无法查看容器交付流水线页面？ 因业务调整，容器交付流水线（ContainerOps）功能暂停开通，如您在2020-06-25之前已经开通了流水线功能，则可以继续使用。为您带来不便，敬请谅解。 父主题： 通用类

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产品咨询 是否支持将阿里云、腾讯云等其他云服务商 服务器 迁移到华为云？ 是否支持将华为云 弹性云服务器 迁移到本地或其他云服务商？ 华为云技术人员是否可以帮我进行迁移 是否支持迁移到Flexus 云服务器 、专属主机、专属云、鲲鹏云服务器、 裸金属服务器 ？ 主机迁移服务 是否支持断点续传？ 如

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