其他问题 短信封禁规则是什么？ 下行短信ID和上行短信ID是否一致？ 上行短信和下行短信分别是什么？如何关联？ 短信服务资源能跨账号转移吗？ 能否将一个账号开通短信服务，给另一个账号下的云服务（例如云速建站）使用？ 能否将第三方云平台已备案的短信模板和签名迁移到华为云？ 如何使用测试签名和模板？

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消息接口 登录认证类 通讯录类 会议开始类 会议控制类 图像与声音类 终端控制类 AI 父主题： HTTP API接口

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接口调用成功，但手机未收到短信是什么原因？ 仅当发送短信请求中“statusCallback”参数已设置回调地址时，华为云短信服务才会推送状态报告通知。 如果您没有设置回调地址，请登录短信控制台，进入“发送详情”界面查看状态码。状态码详情请参考状态回执错误码（国内短信）。 请检查对应手机号码的短信状态报告是否已返回。

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消息及短信 推送消息到消息频道（API名称：sendMessageWithMessageChannel） 根据规则id分页查询报表信息（API名称：getReportByRuleId） 发送消息（API名称：addMessages） 发送短信（API名称：send SMS Info）

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什么是消息&短信服务 消息&短信（Message & SMS）是华为云携手全球多家优质运营商和渠道，为企业用户提供的通信服务。企业调用API或使用群发助手，即可使用验证码、通知短信服务。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 图1 消息&短信服务产品架构 父主题：

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Secret 是 SMS服务商平台创建短信应用时生成的APP_Secret。 签名名称 是 SMS服务商平台申请短信签名时的签名名称。 验证码签名通道号 是 SMS服务商平台申请验证码短信签名时生成的签名通道号。 通知类签名通道号 否 SMS服务商平台申请通知类短信签名时生成的签名通道号。

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如果客户自行向运营商申请sip号码并接入云客服，将不受以上业务限制。 操作步骤 购买华为号码： 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 号码管理 > 号码管理”。 单击操作列的“购买”，进入购买页面。 选择服务类型，单击下一步，确认规格并阅读“《云客服使用说明》

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基础知识相关 短信发送失败是否扣费？ 消息&短信服务需要预充值多少？ 短信是否支持免费试用或提供免费测试额度？ 停用消息&短信服务，还会产生费用吗？ 套餐包相关 短信套餐包支持退订吗？ 短信套餐包剩余资源支持退款吗？ 能否修改短信套餐包业务类型？ 如何查看短信套餐包剩余额度？ 短信套餐包是否支持跨账号使用？

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资源包用尽即停，若您需要继续发送短信，请在资源包用量耗尽前重新购买新的资源包。若您一次性购买多个资源包，其生效时间和结束时间相同。 计费规则 购买资源包后发送短信即扣除已购买资源包内的额度，资源包用尽系统自动停发。继续发送需重新购买资源包。 如果先后购买了两个同类型的资源包，优先使用

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如何查看短信发送记录和短信发送详情？ 查看短信发送记录，进入短信控制台，选择“业务统计 > 国内短信”，进入业务统计页面，按需筛选查看。 查看短信发送详情，进入短信控制台，选择“发送详情 > 国内短信”，进入发送详情页面，按需筛选查看。 父主题： 短信发送相关

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如何查询用户回复的短信/上行短信？ 暂不支持查询上行短信，如果您已经配置上行短信接收地址，则平台支持推送上行短信给客户。 要配置上行短信接收地址： 登录短信控制台，选择“国内短信 > 应用管理”，进入应用管理页。 创建或修改短信应用时，输入上行短信接收地址，当用户回复短信时，由平台推送上行短信通知给客户。

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其中商品分类包含如下: 通用商品是指由服务商发布在云市场，且没有打上严选标签的商品，用户可根据自身需求按照页面提示购买 严选商品是指在云市场及严选商城打上严选标签的商品，用户可根据自身需求按照页面提示直接在云市场选购严选商品，也可以在华为云经销商或华为云销售人员推荐下购买严选商品。 图1 搜索算法

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购买流程 商城支持离线和在线两种购买和安装方式： 离线：针对设备和iClient无法连接到好望商城的场景，您可以通过好望商城购买算法，通过iClient离线导入并安装算法。 在线：针对设备和iClient可以连接到好望商城的场景，您可以通过iClient购买算法并在线安装。 其中

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购买算法 购买须知 购买流程 购买与安装 发票申请 父主题： 买家指南

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购买应用 购买须知 购买流程 购买与安装 父主题： 买家指南

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购买流程 免费注册企业 购买企业版 WeLink 小微订购 办公电话订购 未读消息电话提醒服务订购 扩容 续费

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购买页面 计费说明 套餐购买 父主题： 服务管理

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快速购买 本章节介绍如何在控制台快速购买副本集实例。快速购买根据用户业务场景提供了几种常用的推荐配置，可以帮助您在几分钟之内快速购买副本集实例，更加方便快捷。 前提条件 注册华为账号并开通华为云 账户余额大于或等于0元。 操作步骤 进入快速购买文档数据库DDS页面。 在“购买数据

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购买咨询 购买MTD服务后，关闭所有日志数据源开关是否会计费？ 威胁检测服务如何收费？ 威胁检测服务支持退订吗？ 威胁检测服务到期后，如何续费？

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购买组织 功能介绍 购买组织 URI POST /v2/{project_id}/huaweicloudchain/instances/{instance_id}/organizations 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID

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购买 域名 购买了企业门户是否一定要在华为云购买域名？ 不一定，您可以在华为云购买，也可以在别的地方购买，但是绑定大陆站点的域名一定要在华为云备案，绑定中国香港站点的域名无需备案。 企业门户必须要绑定域名吗？如何购买？ 网站只有通过域名才能访问，所以需要购买域名。您可以在华为云域名

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