购买 服务器 后，需要多久开通成功？ 通常需要30分钟左右。如果长时间没有开通成功，请联系客服寻求技术支持。 父主题： 咨询类

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“ICP备案”，单击“ICP备案”，进入备案操作入口。 图4 登录控制台 如果未找到“变更备案”等按钮，请检查当前账号下是否有正在备案中的订单，如果有，请先完成正在备案中的订单或者放弃正在备案中的订单，系统将自动显示“变更备案”按钮。 填写ICP备案申请：打开“ICP备案”，在“

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登录华为云APP，在“控制台”中或者在搜索“ICP备案”，单击“ICP备案”，进入备案操作入口。 图3 登录控制台 验证备案类型：查看备案流程，并单击“开始备案”。 如果存在正在备案中的订单，无法重复提交备案申请。请先根据提示继续完成正在进行中的备案，或放弃备案订单，然后再开始备案。 在“验证备案类型”页面，按提

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智能信息 在 KooMessage 控制台的左侧导航中，单击“企业管理 > 企业备案”，进入“企业备案管理”界面。 在“智能信息”区域，单击“填写发送任务备案信息”或“填写生成短链备案信息”。 根据需要，上传企业证件信息。具体参数填写请参考表1。 表1 上传企业证件信息 参数 说明

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如果网站内容涉及行业或企业内容，无法选择为个人性质备案。 App内容 App不可以涉及违法内容。 如果App内容涉及行业或企业内容，无法选择为个人性质备案。 服务器 通过华为云备案，需要先购买华为云中国大陆节点服务器。目前华为云可备案的产品有： E CS （含华为云Flexus应用服务器（X实例））：需包月3个

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备案基础 我需要在华为云备案吗 备案必须安装华为云App吗 如何联系华为云备案团队 备案支持API方式吗 服务器在华为云， 域名 不在华为云，是否可以备案 分公司或子公司网站是否可以备案到总公司备案中 一个主体最多可以备案几个网站 域名备案一次性能备案几个域名 如果是家庭宽带可以备案吗？

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域名在华为公有云已备案，用华为政务云还需要做接入备案吗 如果域名在华为公有云已备案成功，并且在华为云有备案信息的，使用华为政务云服务器无需要再次备案。 父主题： 接入备案FAQ

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服务器IP改变，备案信息如何处理 如您因配置升级或重新购买，华为云服务器IP发生了变化，您可以先将域名解析至新的服务器，再对备案信息中的IP信息进行变更。 系统填写参见变更备案，提交后备案专员进行初审及后续引导，并安排提交管局审核，管局审核通过即生效。 父主题： 变更类FAQ

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“ICP备案”与“公安备案”的区别 互联网信息服务（网站/App）是工信部管理要求，由接入商协助代申请。 公安备案是公安部管辖要求，由互联网信息服务（网站/App）主办者通过公安部的平台自行申请。 办理互联网信息服务（网站/App）不仅需要申请工信部ICP备案，成功后还需要办理公安备案。

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我的备案页面没有“新增备案”功能，如何新增备案？ 如果您已提交备案订单，需要撤销备案订单，请单击“放弃备案”，重新提交注销主体，注销主体成功后可新增备案。 父主题： 新增类FAQ

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经营性ICP许可证办理 父主题： 公安备案和经营性备案FAQ

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个人备案怎么变更到企业备案？ 部分省份暂不支持个人备案变更为企业备案。 若您需要将个人已备案成功的域名转给企业备案，您需要先将对应个人的域名备案注销，再将域名过户到企业，再用企业重新做备案。需要注意的是对应个人的域名备案注销后，不能对外解析开放，会影响业务正常运行。 1、目前支持

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云硬盘备份时需要停止服务器吗 不需要，云硬盘备份支持对正在使用的服务器进行备份。在服务器正常运行的情况下，除了将数据写入磁盘外，还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时，内存缓存数据不会自动写入磁盘，会产生数据一致性问题。 因此，为了尽量保证备份数据的完整性，建议选

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如果您没有提交过ICP备案，需要将域名解析至华为云购买的中国大陆服务器，请登录华为云备案管理系统，提交备案相关资料，办理ICP备案。 如果您已在其他接入商（即服务器提供商）处完成ICP备案并获取备案号，需要将域名解析至华为云购买的中国大陆服务器，请登录华为云备案管理系统，办理接入备案。 图1 阻断

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如果您是在中国大陆购买的服务器，则需要在服务器提供商处提交ICP备案，且备案主体信息需要与域名实名认证信息保持一致。 具体可参考以下情形： 表1 ICP备案场景参考 服务器购买地 是否需要ICP备案 示例 中国大陆 是 用户在华为云大陆内（如：华北-北京四）区域购买了一台服务器，则用户需要在华为云进行ICP备案。

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VBS支持对正在使用的云硬盘进行备份。在服务器正常运行的情况下，除了将数据写入云硬盘外，还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时，内存缓存数据不会自动写入云硬盘，会产生数据一致性问题。因此，为了尽量保证备份数据的完整性，最好选择凌晨且云硬盘没有写入数据的时间进行云硬盘备份；或者在进行云硬盘备份前，暂停所有数据的写操作，且将应

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替换密钥对后，服务器需要重启吗？ 不需要重启，替换密钥对操作对业务无影响。 父主题： 密钥对管理类

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备案新增错误 驳回原因： 备案类型错误。 首次备案、新增接入、新增网站（原备案不在华为云）等备案类型错误。华为云备案系统会根据您输入的信息自动判断您的备案类型。备案类型错误，通常是因为信息输入错误导致，如备案主办单位名称错误或证件号码错误等。 修改措施： 核对您输入的信息（如主办

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查询网站是否有公安备案记录，若有则无需重复操作。 以华为云xx网站为例，公安备案查询记录如图1所示。 图1 华为云xxx网站公安备案 公安备案中填写的“IP地址”是什么？ 该地址就是申请ICP备案时，填写的备案服务器的公网IP地址。查询方法如下： 登录华为云备案系统。 图2 我已成功备案的互联网信息服务

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认领备案FAQ 原备案平台是否可以继续备案 原备案平台已不再提供备案服务。 请先认领备案，将历史备案信息迁移至新备案系统，然后再提交备案申请。 原备案平台的备案信息怎么办 原备案平台的备案信息不会丢失，您可以通过以下方法将备案信息迁移至新备案平台： 登录备案系统 > 输入原备案的域名和主体信息

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接入备案FAQ 第三方服务商的域名解析到华为云的服务器，需要将域名转入华为云吗 第三方服务商有备案的域名，在没有做接入备案的前提下，可以直接将域名解析到华为云的服务器上吗 域名在华为公有云已备案，用华为政务云还需要做接入备案吗 在第三方服务商购买了服务器做备案，现在想迁移到华为云

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