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更新座席名称
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获取VDN实时监控指标
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napi/rindex/vdn 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明
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获取IVR历史监控指标
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pi/hisindex/ivr 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明
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根据环境ID删除环境
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根据环境ID删除环境 功能介绍 此API通过环境ID删除环境。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URI DELETE /v3/{project_id}/cas/environments/{environment_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型
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根据环境ID删除环境
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根据环境ID删除环境 功能介绍 此API通过环境ID删除环境。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI DELETE /v2/{project_id}/cas/environments/{environment_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型
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权限管理
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aom:cmdbEnvironment:create 创建环境 创建环境 aom:cmdbEnvironment:update 修改环境 修改环境 aom:cmdbEnvironment:get 获取环境详情 根据环境ID获取环境详情、根据环境名称Region和组件ID获取环境详情 aom:cmdbEnvironment:delete
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配置质检关系
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onfigqcrelation 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明
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批量新增用户组成员
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haddgroupmember 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明
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获取技能维度的历史监控指标
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/hisindex/skill 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明
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更新用户组基本信息
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onf/updategroup 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明
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查询CTI平台服务器时间
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s/ctiservertime 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明
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批量删除用户组成员
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letegroupmember 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明
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查询指定VDN下的技能组
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/{ccId}/{vdnId} 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明
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查询UAP性能指标统计接口
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i/uap/perfindex 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明
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查询UAP终端设备统计接口
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p/terminalindex 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明
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查询指定呼叫中心下所有VDN的信息
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configures/vdns 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明
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新增用户组
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createusergroup 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明
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获取座席维度的历史监控指标
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/hisindex/agent 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明
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环境准备
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准备英方软件的安装包请自行准备。请自行准备。准备SSH协议的登录软件请自行准备。请自行准备。获取英方的《i2灾备软件用户使用手册》。请自行准备。请自行准备。请自行准备，要求该PC终端能够与容灾控制器网络互通，并可通过浏览器打开容灾控制器的登录网址。请根据方案介绍中网络数据规划的要求，创建VPC与子网。详细操作指导请参见创建虚拟私有云基本信
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环境准备
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环境准备
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环境准备 在开始使用之前，需要先确保完成下列的环境准备工作。 注册华为云帐号 购买算法包 边缘入侵检测算法包含在边缘通用类算法包中，需要购买后使用。 准备边缘节点服务器 边缘节点服务器要求有一定的计算能力，推荐的服务器详细配置请参见服务器约束与推荐。此处以x86+Nvidia T4类型服务器，CentOS
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