云空间怎么批量下载文件和图片？ 方法1：进入“业务 > 云空间 > 我的文件”，点击右上角“多选”，选择需要下载的文件和图片，点击“缓存”即可下载。 方法2：进入“业务 > 云空间 > 团队空间”，选择团队，点击右上角“多选”，选择需要下载的文件和图片，点击“缓存”即可下载。 父主题：

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下载录音文件时出现安全证书提示怎么办？ 如果在访问录音下载地址时出现安全提示，需忽略证书校验才可下载录音文件。 如果因HTTPS证书认证失败造成批量下载录音失败，请参考代码样例忽略证书信任问题。 父主题： 录音问题

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连接中断，正在努力为您重连中…“ 可能原因： 您的本地网络环境不稳定； 如果出现全员连接问题，且排除完本地网络问题，请即刻提单给华为云SparkPack 企业ERP解决方案团队处理。 处理办法： 请联系本地网络管理员检查本地网络问题； 提升网络容错率，修改重试连接次数以及超时时间

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自定义python包中如果引用model目录下的文件，文件路径怎么写 如果容器中的文件实际路径不清楚，可以使用Python获取当前文件路径的方法获取。 os.getcwd() #获取文件当前工作目录路径（绝对路径） os.path.realpath(__ file __) #获得文件所在的路径（绝对路径）

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BGP邻居，可按如下步骤进行排查。 确认从用户网关到您的本地网络是否路由可达。 确认是否正确发布您的本地网络的路由，确认是否在虚拟接口的远端子网中正确配置您的本地网络的路由，BGP模式确认是否通过BGP协议发送您的本地网络的路由。 确认是否在虚拟网关正确配置您的VPC网段。 确认

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无法下载依赖的war、jar文件时怎么办？ 问题现象 本地工具通过私有依赖库无法下载组件，报错为找不到对应的pom文件，日志信息提示如下： 原因分析 依赖中缺失对应的pom文件。 无论是通过gradle还是maven下载依赖，其顺序都为先下载pom文件，然后才是jar或者war，若云端不存在pom文件，则会下载失败。

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安装文件包提示没有OBS权限怎么办？ 问题描述 安装文件包提示没有OBS权限。 可能原因 自动化运维需要访问凭证授权访问OBS，用来获取OBS中的文件包。 解决方法 请在左侧导航栏单击“自动化运维（日落）”，进入“设置 > 访问凭证”页面，检查是否已创建访问凭证，如果没有创建访问凭证，请新建访问凭证。

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是 String 文件id,调用文件盒子上传文件接口时，返回体返回的id即为上传文件成功的文件ID。 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 agent-id 是 String 进入AI原生应用引擎，在左侧导航栏选择“Agent编排中心 > 我的Agent”，选择“我创建的”页签，选择列表操作列的“更多

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启用以下规则。 入站规则：“文件和打印机共享（回显请求-ICMPv4-In）” 出站规则：“文件和打印机共享（回显请求-ICMPv4-Out）” 如启用了IPV6请同时启用以下规则： 入站规则：“文件和打印机共享（回显请求-ICMPv6-In）” 出站规则：“文件和打印机共享（回显请求-ICMPv6-Out）”

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文件管理文件下载 功能介绍 文件管理文件下载 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/keystore/download 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 name 是 String 文件名 domain_id 是 String 租户ID id

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删除文件管理文件 功能介绍 删除文件管理文件 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v2/keystore/{keystore_id}/delete 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 keystore_id 是 String 文件秘钥Id 请求参数

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文件盒子上传文件 功能介绍 在文件盒子中上传文件，基于上传文件问答。 URI POST https://aiae.appstage.myhuaweicloud.com/v1/routes/open/fileBox/upload 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选

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由于媒资上传后，点播服务需要一段时间进行解析，若查询时间离上传时间过短，可能解析还未完成。建议在媒资上传成功5分钟后再查询。 媒资源文件存在问题，导致解析时获取时长失败。 本地网络出现延迟，导致解析时无法获取时长。 父主题： API&SDK使用

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如果您的网络带宽较小，上传文件的速度就会受到影响。建议您升配带宽解决该问题。详细内容，请参考修改弹性公网IP的带宽。 文件大小和类型 上传速度受文件大小和类型的限制。 大文件和特殊类型的文件（如视频、音频等）通常需要更长的时间来上传。您可以尝试将文件分割成较小的部分，或者选择其他文件类型进行上传。

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需要确保本地网络配置无异常，如：防火墙、网卡等配置。解决方法请参考本地网络配置异常。 弹性公网IP连接异常 弹性公网IP问题排查，请参见EIP连接出现问题时，如何排查？。 安全组存在限制 安全组限制了 云服务器 出方向的流量，导致无法访问外网，解决方法请参考安全组存在限制。 网络ACL存在限制

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数据，或者第三方云环境中的数据，包括关系型数据库、NoSQL数据库、OLAP数据库、文件系统等。 这个场景是用户希望利用云上的计算和存储资源，需要先将本地数据迁移上云。该场景下，需要保证本地网络与云上网络是连通的。 图1 大数据迁移上云 数据批量入湖 这个场景支持用户本地数据全量和T+1增量入湖。

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启用以下规则。 入站规则：“文件和打印机共享（回显请求-ICMPv4-In）” 出站规则：“文件和打印机共享（回显请求-ICMPv4-Out）” 如启用了IPV6请同时启用以下规则： 入站规则：“文件和打印机共享（回显请求-ICMPv6-In）” 出站规则：“文件和打印机共享（回显请求-ICMPv6-Out）”

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排查思路 可能原因 处理措施 文件系统和挂载的 服务器 不在同一个可用区 在与服务器相同的可用区新建一个文件系统，将另一可用区的文件系统数据迁移至新文件系统后，再将新文件系统挂载至服务器。 使用场景与文件系统类型不匹配 结合业务场景，参考文件系统类型，选择正确的文件系统类型。 并发数过高或过低

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启用以下规则。 入站规则：“文件和打印机共享（回显请求-ICMPv4-In）” 出站规则：“文件和打印机共享（回显请求-ICMPv4-Out）” 如启用了IPV6请同时启用以下规则： 入站规则：“文件和打印机共享（回显请求-ICMPv6-In）” 出站规则：“文件和打印机共享（回显请求-ICMPv6-Out）”

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网站无法访问怎么办？ 问题描述 网站的访问与云服务器的网络配置、端口通信、防火墙配置、安全组配置等多个环节相关联。任意一个环节出现问题，都会导致网站无法访问。本节操作介绍网站无法访问时的排查思路。 视频帮助 网站无法访问怎么办？ 排查思路 如果打开网站有报错提示信息，首先应该根据报错提示信息，排查可能的原因。

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及通用可用区和本地网络之间的网络连接。 当下一跳类型为“本地网络”时，填写本地网络的网段。 其中，本地网络的网段不能与VPC下子网网段冲突。 虚拟私有云：10.0.3.0/24或者10.0.0.0/16 本地网络：192.168.0.0/16 单击“确定”。 验证CloudPond和用户本地系统之间的网络连通性

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