将弹性网卡绑定至云 服务器 实例 操作场景 通过将弹性网卡与弹性云服务器或裸金属服务器绑定，可以实现灵活、高可用的网络方案配置。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云列表页面。

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购买云服务器资源提示售罄怎么办？ 当您购买云服务器选择实例规格时，可能会出现“已售罄”的提示，这表明该类型规格在当前区域和可用区不可购买。 不用区域和可用区上线的实例规格不一致，对于已售罄的资源，建议您： 切换至其他可用区进行购买。 在规格列表中，单击已售罄资源的“可购买区域”查看并切换至可购买该资源的区域进行购买。

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Turbo挂载类问题 同时挂载至两个服务器的SFS Turbo文件系统数据存在延时怎么办？ SFS Turbo文件系统可以跨区域挂载吗？ SFS Turbo文件系统可以跨账号挂载使用吗？ 一个SFS Turbo文件系统最多支持同时挂载到多少台 云服务器 上？ 如何使用非root的普通用户挂载文件系统到Linux云服务器

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VNC方式登录云耀云服务器时，登录界面显示乱码怎么办？ VNC方式登录云服务器后，较长时间不操作，界面无响应？ VNC方式登录云服务器后，查看数据失败，VNC无法正常使用？ VNC方式登录云服务器时，系统黑屏输入无反应？ 通过控制台登录云服务器时提示1006或1000怎么办？ VNC方式登录后，播放音频文件没有声音

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Linux云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器实例突然出现网络断开现象，则可能是云服务器的带宽和CPU使用率过高导致。如果您已经通过 云监控服务 完成创建过告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。 Linux云服务器实例带宽流量过高或CPU使用率高，您可以按如下步骤进行排查：

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Linux云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象，则可能是由以下原因导致的： 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU，当资源不足时，实例间可能出现CPU资源争抢，导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。

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部署应用至E CS 购买并配置ECS 本节使用的是ECS，您也可以使用自己的Linux主机（Ubuntu 16.04操作系统）。 购买 弹性云服务器 。 购买时的必要配置参照下表，表中未列出的配置可根据实际情况选择。 表1 弹性云服务器购买配置 配置分类 配置项 配置建议 基础配置 计费模式

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´gcc´ failed with exit status 1 非root用户切root用户时，连接超时怎么办？ CentOS云服务器根目录设置成777权限怎么办？ Linux实例IP地址丢失怎么办？ 内核参数kernel.unknown_nmi_panic配置错误导致Linux ECS实例异常重启

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其他异常问题处理办法 云 堡垒机 登录资源，报Code：T_514错误怎么办？ 云堡垒机登录主机资源，报Code：C_515错误怎么办？ 云堡垒机登录主机资源，报Code：C_519错误怎么办？ 云堡垒机登录Linux主机，报Code：C_769错误怎么办？ 如果通过上述排查，仍然无法登录主机资源，请

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如何创建和连接弹性云服务器 创建弹性云服务器，请参见《弹性云服务器用户指南》。 该弹性云服务器用于连接GeminiDB Redis的实例，需要与目标实例处于同一虚拟私有云和子网内。 正确配置目标实例安全组，使得弹性云服务器处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 连接弹性云服务器

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如何创建和连接弹性云服务器 创建弹性云服务器，请参见《弹性云服务器用户指南》。 该弹性云服务器用于连接GeminiDB Cassandra的实例，需要与目标实例处于同一虚拟私有云和子网内。 正确配置目标实例安全组，使得弹性云服务器处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 连接弹性

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在移动设备上登录Linux云服务器。 移动设备 下载华为云APP连接云服务器。 使用华为云APP连接Linux云服务器 macOS系统 使用系统自带的终端（Terminal）： macOS系统登录Linux云服务器。 Windows 使用管理控制台远程登录方式：远程登录（VNC方式）。 不依赖弹性公网IP。

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该操作会造成自行添加的用户丢失，如果为应用运行的用户会导致应用启动失败，待修复后请自行添加用户。 执行以下命令退出当前根目录至initramfs的根目录。 exit 重启云服务器。 （可选）待系统启动，添加丢失的用户，例如执行以下命令添加Nginx运行用户nobody并指定该用户shell为

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裸金属服务器退订时怎么扣费？ 退订时如何扣费要根据资源状态、资源使用时长等条件而定，具体规则参见表1。 表1 退订规则说明 退订场景 退订次数 收取退订手续费 收取已消费金额 返还代金券 返还折扣券 5天无理由全额退订（10次内） 每账号每年10次 否 否 是 否 非5天无理由退订（含已生效的续费周期）

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通过Web浏览器登录资源，报Code：T_514错误怎么办？ 问题现象 通过Web浏览器登录资源，会话页面载入失败，提示“由于服务器长时间无响应，连接已断开，请检查您的网络并重试（Code：T_514）”。 可能原因 云堡垒机系统与资源服务器之间网络连接不稳定，导致连接断开。 云堡垒机系统到资源服务器的网络被设置拦截，导致网络不通畅。

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CBH系统到资源服务器的网络被设置拦截，导致网络不通畅连接失败。 资源服务器异常无响应，导致连接不可达。 检查网络连接情况 登录云堡垒机系统，ping连通性测试和TCP端口检测，验证云堡垒机与资源服务器之间的网络连接是否正常。 网络连接通畅，则网络不稳定导致连接无响应。 重启相应资源服务器，重新开机后网络恢复正

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其他 如何使用Windows远程桌面连接工具连接Windows主机？ 如何查看HSS的日志文件？ 如何开启登录失败日志开关？ HSS有没有服务等级协议？ 怎么去除由于修复软件漏洞造成的关键文件变更告警？ HSS是否能以软件形式线下输出？ 企业项目为什么无法查看“所有项目”？ 如何开启/关闭企业主机安全自保护？

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云硬盘挂载问题 为什么登录到云服务器后看不到已挂载的数据盘 云硬盘不支持挂载至云服务器怎么办 一块云硬盘可以挂载到多台云服务器上吗 云硬盘可以挂载至不同可用区的云服务器吗 怎样为云服务器增加数据盘（例如D盘或者dev/vdb1） 包年/包月云硬盘可以挂载给其他云服务器吗 不同类型的磁盘可以挂载在同一个云服务器上吗

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RDS for SQL Server实例连接失败怎么办 报错信息： Login failed for user 'rdsuser'. ClientConnectionId:xxx。 报错原因：RDS实例用户名或密码不对。 解决方法：请确认数据库用户名和密码是否正确。如果不确认密码

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ECS自建库(PostgreSQL)连接失败怎么办 报错信息： Connection refused (Connection refused)。 报错原因：ECS自建库输入的端口号不正确，或者网络不通。 解决方法：请确认输入的自建库端口号是否正确，并且放通了安全组规则和防火墙白名

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云备份有配额限制吗？ 云备份存储库可以合并吗？ 如何在保留镜像的情况下删除已创建镜像的备份？ 云硬盘备份数据可以导出至其他服务器使用吗？ 接收共享镜像时为什么需要云备份存储库？ 备份数据可以下载至本地吗？ 如何将磁盘数据复制至其他账号使用？ 收到备份失败的短信或邮件应如何处理？ 云备份控制台找不到一键迁移按钮无法迁移资源？

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