内部架构 模块SDK用于开发运行在边缘节点中的应用，包括数据处理应用（简称应用，例如数据清洗）和协议驱动（简称驱动，例如EdgeAccess）。 图1 边缘设备接入和应用开发能力架构图 部署在边缘节点中的第三方应用和第三方驱动使用模块SDK进行开发。 图2 模块SDK调用流程图 基本调用流程如图2所示。

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内部函数 GaussDB中下列函数使用了内部数据类型，用户无法直接调用，在此章节列出。 选择率计算函数 areajoinsel areasel arraycontjoinsel arraycontsel contjoinsel contsel eqjoinsel eqsel iclikejoinsel

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ERROR8001 意外错误 父主题： 错误码

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内部求助 应用场景 座席A已经与用户B建立通话，此时座席A需要向其他座席（例如座席C）求助，则采用内部求助。内部求助分为两方求助和三方求助。 两方求助：被求助的座席C应答座席A的求助呼叫后，用户B的呼叫被保持，座席A与座席C进行通话。两方求助成功后： 如果座席C先释放通话后，则座席A与用户B恢复通话；

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内部架构 表1 通用接口 接口 说明 IModuleShadowCallback 模块影子回调，实现对影子通知的处理 IPointsCallback 点位处理回调，实现点位的读写操作 IConnectionStatusChangeCallback 连接状态变化回调接口，用于MQTT连接状态改变时的处理

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内部呼叫 客服代表之间也可以进行通话。 背景信息 内部呼叫指客户服务中心内座席间的呼叫。例如无客户来电时，前台业务代表向相关人员请教工作的疑难问题，则可进行内部呼叫。 操作步骤 空闲态、示忙态或整理态的客服代表单击后再单击打开内部呼叫页面。 选择空闲态或整理态的其他客服代表。 ：表示座席空闲。

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内部求助 前置条件 座席已签入 场景描述 座席登录以后通进行内部求助操作。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/agentgateway/resource/voicecal

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内部架构 表1 提供的接口 接口 说明 BusMessageCallback 消息总线回调接口，对来自消息总线的设备上报数据进行处理 ConnectionStatusChangeCallback 连接状态变化回调接口 GatewayCallback 网关回调，实现对子设备下行请求、网关下行事件的处理

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内部作业 表1 内部作业权限 权限 对应API接口 授权项（Action） IAM项目 (Project) 企业项目 (Enterprise Project) 查询内部作业列表 GET /v1.0/{project_id}/data/system-jobs octopus:dataJob:list

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内部作业 查询内部作业列表 创建内部作业 查询内部作业详情 父主题： API

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mediaability int False 内部呼叫时，该值设置无效。内部呼叫以座席签入的媒体类型和VDN默认技能队列媒体能力的交集能力拉起呼叫。如果座席签入的视频媒体能力，VDN默认技能队列也支持视频服务，则内部呼叫拉起的是视频媒体能力呼叫。其他情况内部呼叫拉起的都是音频媒体能力呼叫。 响应说明

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内部函数 GaussDB中下列函数使用了内部数据类型，用户无法直接调用，在此章节列出。 选择率计算函数 areajoinsel areasel arraycontjoinsel arraycontsel contjoinsel contsel eqjoinsel eqsel iclikejoinsel

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内部错误 检查项内容 在升级前检查流程中是否出现内部错误。 解决方案 如遇该检查任务执行失败，请联系技术支持人员。 父主题： 升级前检查异常问题排查

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企业智慧屏可以连公司局域网吗，用户涉及保密问题，不能连互联网，只能连公司内部局域网？ 企业智慧屏适用于本地协同办公及远程协同办公多种场景。如果仅用于本地投屏、白板书写等本地场景下，企业智慧屏不依赖外部网络。当使用企业智慧屏的会议功能时，需要连接网络，如公司网络无法连接互联网，只能内部局域网使

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总账结账时检查内部往来通知单的勾稽情况。 内部往来协同系统操作手册 设置内部往来科目 设置内部往来协同参数 新增内部往来协同方案 维护内部客户及内部供应商 录入或生成内部往来凭证 提交、审核内部往来凭证并发送往来通知单 往来通知单勾稽 父主题： 财务云

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应用内部授权 OpenApi接口需要通过应用内部进行用户角色授权，API权限参见下表： API 拥有API的角色 查询搜索条件（不限连接器） 不限 搜索offer列表（不限连接器） 不限 查询offer详情（不限连接器） 不限 查询指定offer资源列表（不限连接器） 不限 查询指定连接器下的offer列表

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创建内部作业 功能介绍 创建内部作业 URI POST /v1.0/{project_id}/data/system-jobs 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目id，获取方法请参见获取项目ID 请求参数 表2 请求Header参数

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内部呼叫失败 标示符 AgentEvent_Inside_Call_Fail。 作用 座席发起内部呼叫已经失败。 附带信息 content：呼叫的CallID。 触发条件 内部呼叫失败。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"even

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华为云服务器的Windows服务器Agent安装详情请参见安装Windows版本Agent。 非华为服务器（互联网）/局域网服务器（数据中心、政务云、私有云等） 非华为云服务器（互联网）和局域网服务器需要创建专线代理服务器，手动制作Agent安装命令（或安装包）后执行安装，便可实现在混合云主机安全的统一管理。 操作详情请参见线下主机专线接入公有云。

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