解锁账户 操作场景 在未使用企业AD域的场景下，当用户连续输入错误5次密码会导致帐户被锁定，管理员可在管理控制台上解锁帐户。 在使用企业已有AD域的场景下，需在AD 服务器 上进行解锁。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 在待解锁用户的操作列，单击“更多

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Studio更新编辑锁定功能前已经创建的脚本/作业，在更新后默认为解除锁定状态。您需要通过“抢锁”功能获取锁定后，才能继续编辑、保存或提交。 抢锁的操作依赖于软硬锁的处理策略。配置软硬锁的策略请参见配置默认项。 软锁：忽略当前作业或脚本是否被他人锁定，可以进行抢锁或解锁。 硬锁：若作业或脚本被他人

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的安全锁续费，操作步骤请参考管理注册局安全锁。 目前支持在华为云购买注册局安全锁的 域名 后缀有：.com、.net、.cc、.cn、.中国。 建议运营以下网站的客户使用注册局安全锁： 重要程度较高的网站，例如用于承接企业重要业务的网站、访问量高及信息影响力大的网站。 对安全要求较高的网站，例如银行、金融产品相关网站。

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部署的网站/应用无法访问 网站无法访问怎么办？ Linux 云服务器 子网访问异常时出现Invalid argument或者neighbour table overflow异常信息怎么办？

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批量解锁 数据开发模块提供了批量解锁作业的功能，您可参照本节内容对锁定的作业进行批量解锁。 操作步骤 参考访问 DataArts Studio 实例控制台，登录DataArts Studio管理控制台。 在DataArts Studio控制台首页，选择对应工作空间的“数据开发”模块，进入数据开发页面。

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Studio更新编辑锁定功能前已经创建的脚本/作业，在更新后默认为解除锁定状态。您需要通过“抢锁”功能获取锁定后，才能继续编辑、保存或提交。 抢锁的操作依赖于软硬锁的处理策略。配置软硬锁的策略请参见配置默认项。 软锁：忽略当前作业或脚本是否被他人锁定，可以进行抢锁或解锁。 硬锁：若作业或脚本被他人

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批量解锁 数据开发模块提供了批量解锁脚本的功能，您可参照本节内容对锁定的脚本进行批量解锁。 操作步骤 参考访问DataArts Studio实例控制台，登录DataArts Studio管理控制台。 在DataArts Studio控制台首页，选择对应工作空间的“数据开发”模块，进入数据开发页面。

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执行以下命令 ，查看被锁用户数据密码错误次数“Failed password attempts”参数值是否大于或等于5，如果是，则证明账户被锁。 getprinc 被锁用户名 如果账户被锁，执行以下命令解锁用户后，重新登录Manager。 modprinc -unlock 被锁用户名 父主题：

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图3 解锁注册局安全锁 解锁后如果需要重新上锁，请在目标域名所在行的操作列单击“重新上锁”。 图4 安全锁重新上锁 续费注册局安全锁 应用场景 当您开通的注册局安全锁到期后，安全锁会自动失效，域名锁定状态将自动解除。为了保障域名的安全，建议您在注册局安全锁到期前及时为您的安全锁续费。

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锁定/解锁组件 操作场景 通过锁定功能，锁定多个可视化页面中已配置完成的组件，使之不被随意改动。 组件锁定后，不受可视化页面布局过程中的其他操作影响。 组件锁定后，无法在画布上对组件进行任何操作，直到解锁后才能恢复。 组件锁定后，可避免组件过多引起的误操作。 锁定组件 参考登录A

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在迁移服务器列表页面选择需要解锁目的端的服务器，在“操作”列单击“更多 >管理目的端 > 解锁目的端”。 弹出“解锁目的端”窗口，单击“是”。 图1 确定解锁 父主题： 迁移服务器管理

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X命令，这个命令只有在键不存在时才会设置键的值，如果键已经存在，命令不会执行任何操作。这样，第一个获取锁的进程会成功设置键的值，而后续尝试获取锁的进程都会失败，直到锁被释放。 为了防止锁永远不被释放（例如，持有锁的进程崩溃），通常会给锁设置一个过期时间，这可以通过EXPIRE命令来实现。Redis

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网站/应用访问运行缓慢 弹性云服务器 访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？

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界面强行释放锁。 参考如何登录新版应用设计器中操作，登录新版应用设计器。 在左侧导航栏中，选择“代码管理 > 释放资源锁”。 在上锁元素列表中，选择需要手工释放锁的元素，单击该元素后的。 图2 强制获取锁 在弹出的警告页面，单击“确定”，释放锁。 图3 确认是否释放锁 经典版设计器

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解锁 MRS 集群用户 解锁MRS集群LDAP用户 解锁MRS集群LDAP管理账户 父主题： 管理MRS集群用户

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申请权益包解锁 商家可以在卖家中心“合作申请>商家加速计划”中查看GMV完成进展，也可以在“交易明细”页签查看已完成订单的GMV，以判断是否已完成相应权益的GMV门槛，并进行权益申请。 图1 商家当前进展 图2 交易明细 商家按需至少提前2周申请权益，部分权益需提前一个月申请，权益申请规则以各权益说明为准。

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死锁的检查代价是比较高的，服务器不会在每次等待锁的时候都运行这个过程。在系统运行过程中死锁是不经常出现的，因此在检查死锁前只需等待一个相对较短的时间。增加这个值就减少了无用的死锁检查浪费的时间，但是会减慢真正的死锁错误报告的速度。在一个负载过重的服务器上，用户可能需要增大它。这个值的设置应该超

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不升级高级智能运维包的情况下，最多只保留7天的记录。 采集原理 系统每10秒会对锁阻塞的情况进行一次采集。在系统进行采集的时间点，只要当一个会话执行SQL阻塞了其他会话的执行，就会被捕捉并统计到锁阻塞统计页面。可以把最后一次采集的样本的执行耗时，近似等于阻塞其他会话的时间。 操作步骤

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解锁MRS集群LDAP用户 在用户输入错误密码次数大于允许输入的错误次数，造成用户被锁定的场景下，用户可以通过Manager为锁定的用户解锁（仅支持解锁通过Manager创建的用户），也可以通过登录MRS集群节点后使用命令进行解锁。 如果服务出现异常状态，有可能是系统内部用户被锁

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达到上限时，会导致账号被锁。 账号被锁的原因可以通过查看审计日志进行定位，详见重置密码后再次登录仍提示用户被锁。 管理员用户（默认为dbadmin）解锁方法 您可以登录 GaussDB (DWS) 管理控制台重置管理员密码，重置密码后账号即可自动解锁。在GaussDB(DWS) 管理

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管理帐号锁 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“配置中心 > 员工中心 > 帐号锁管理”，进入管理界面。 图1 帐号锁管理 输入需要管理的座席帐号，单击，查询业务帐号信息。 管理座席帐号。 单击锁定，支持锁定当前业务帐号，限制座席人员登录。 单击解锁，输入当前操作员帐号

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